Sila hubungi kami jika anda menemui kerentanan keselamatan.
Misi kami adalah untuk memastikan pengguna kami selamat dalam talian dengan menyediakan produk selamat bagi melindungi mereka dan mengekalkan privasi mereka. Kami sentiasa memantau dan menguji sistem kami tetapi kami sedar bahawa sebagai syarikat perisian global, kami akan sentiasa menjadi sasaran bagi penjenayah siber. Kami menjalankan program pendedahan tanggungjawab yang menawarkan ganjaran kepada sesiapa yang menemui dan melaporkan kerentanan dalam produk, tapak web atau sistem kami. Kami mengambil serius semua laporan berkenaan masalah keselamatan dan akan bekerjasama untuk menganalisis penemuan anda dengan teliti.
Jika anda menemui sebarang tanda kerentanan dalam mana-mana sistem, kami meminta anda untuk memaklumkan kepada kami secepat mungkin dan tidak mendedahkan maklumat secara luaran sehingga anda telah memberitahu kami. Ini adalah untuk memastikan kami melindungi pengguna kami dengan menghalang pelaku hasad daripada mengambil kesempatan ke atas situasi tersebut.
Untuk melaporkan masalah keselamatan teknikal, sila lengkapkan borang penyerahan kerentanan keselamatan di sini. Sila hanya gunakan borang ini untuk masalah keselamatan teknikal yang berkaitan dengan AVG dan mana-mana kehadiran dalam talian atau keselamatan berasaskan produk jenama berkaitan.
Penyerahan dinilai berdasarkan tahap keterukan dalam konteks persekitaran teknikal kami. Sila ambil perhatian bahawa tidak semua penyerahan layak untuk diberi ganjaran.
Jika anda ingin melaporkan jenis masalah lain, sila gunakan pautan sokongan di bawah untuk bantuan.
Notis Penting:
Jika anda mengesyaki anda menjadi sasaran entiti hasad atau seseorang yang menyamar sebagai AVG atau dalam sebarang cara memerlukan apa sahaja berkaitan dengan keselamatan maklumat anda sendiri atau keselamatan dalam talian, sila gunakan pautan sokongan disenaraikan di bawah
Untuk masalah produk atau perkhidmatan AVG, sila lawati halaman sokongan AVG kami.