Zásady zodpovedného zverejňovania

Dajte nám vedieť, ak nájdete chybu zabezpečenia.

Naším poslaním je zaistiť bezpečnosť našich používateľov na internete poskytovaním bezpečných produktov, ktoré ochránia ich aj ich súkromie. Naše systémy neustále kontrolujeme a testujeme, no uvedomujeme si, že ako celosvetovo pôsobiaca spoločnosť budeme vždy obľúbeným cieľom pre kyberzločincov. Máme zavedený program zodpovedného zverejňovania, ktorý ponúka odmenu každému, kto nájde a nahlási nám chybu zabezpečenia v našich produktoch, na webovej lokalite alebo v systéme. Všetky hlásenia týkajúce sa problému so zabezpečením berieme vážne a v spolupráci s vami dôkladne zanalyzujeme vaše zistenia.

Ak nájdete akékoľvek náznaky chyby zabezpečenia v ktoromkoľvek z našich systémov, chceli by sme vás požiadať, aby ste nás o tom čo najskôr informovali a aby ste ich predtým nezverejňovali. Vďaka tomu zaručíme ochranu našich používateľov, pretože tak zabránime aktérom hrozby využiť túto situáciu.

Ak chcete nahlásiť technický problém so zabezpečením, vyplňte formulár na oznámenie chyby zabezpečenia tu. Tento formulár používajte iba v prípade technických problémov so zabezpečením týkajúcich sa zabezpečenia online služieb alebo produktov spoločnosti AVG a akejkoľvek z jej pridružených značiek.

Hlásenia sa vyhodnocujú na základe ich závažnosti vzhľadom na naše technické prostredie. Upozorňujeme, že nie pri všetkých oznámeniach môžete mať nárok na odmenu.

Ak chcete nahlásiť akýkoľvek iný typ problému, použite nižšie uvedené odkazy na technickú podporu.

Dôležité upozornenie:

Ak máte podozrenie, že ste sa stali terčom škodlivého subjektu alebo niekoho, kto sa nepravdivo vydáva za spoločnosť AVG, prípadne potrebujete akúkoľvek formu pomoci s niečím, čo súvisí so zabezpečením vašich vlastných údajov alebo bezpečnosťou na internete, použite odkaz na technickú podporu uvedený nižšie

V prípade problémov s produktom alebo službou spoločnosti AVG navštívte našu stránku technickej podpory AVG.