Политика ответственного информирования

Если вы обнаружили уязвимость в защите, свяжитесь с нами.

Наша миссия — обеспечивать безопасность наших пользователей в сети с помощью программных продуктов, гарантирующих защиту и конфиденциальность. Мы постоянно отслеживаем и проверяем свои системы, но понимаем: как глобальная ИТ-компания, мы всегда будем мишенью для киберпреступников. Мы реализуем программу ответственного информирования, предлагающую награду каждому, кто найдет уязвимость в нашем продукте, на сайте или в системе и сообщит о ней. Мы рассматриваем все сообщения о проблемах с безопасностью очень серьезно. С вашей помощью мы тщательно анализируем все, что вы нашли.

Если вы обнаружите признаки уязвимости в какой-либо из наших систем, просим сообщить нам как можно скорее, а до тех пор не раскрывать эту информацию никому постороннему. Эта просьба призвана защитить наших пользователей, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться ситуацией.

Чтобы сообщить о технической проблеме с безопасностью, заполните соответствующую форму здесь. Используйте эту форму только для технических проблем с безопасностью, касающихся онлайн ресурсов или продуктов AVG и связанных брендов.

Полученные сообщения оцениваются на предмет важности и существенности в контексте нашей технической инфраструктуры. Примите во внимание, что награда полагается не за любое сообщение могут давать право на награду.

Если вы хотите рассказать о проблеме другого типа, воспользуйтесь ссылками на сайт службы поддержки ниже.

Важное примечание.

Если вы подозреваете, что стали целью злоумышленников или лиц, выдающих себя за представителей AVG, либо вам нужна какая-либо иная помощь по любым вопросам, касающимся безопасности вашей информации или защиты в Интернете, воспользуйтесь ссылкой на сайт службы поддержки ниже.

В случае проблем со службой или продуктом AVG посетите страницу поддержки AVG.