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Abbonamento
Fatti salvi i termini e le condizioni del presente Contratto di Licenza con l'Utente Finale, l'utente sta acquistando una licenza non esclusiva e non trasferibile che consente di utilizzare ciascuna Soluzione acquistata, o regolarmente ottenuta (Abbonamento), esclusivamente per il periodo di abbonamento applicabile per ciascun acquisto o acquisizione (Periodo di Abbonamento).
Se si è scelto il rinnovo automatico del Periodo di Abbonamento, l'Abbonamento verrà rinnovato automaticamente per i successivi periodi al termine di qualsiasi Periodo di Abbonamento. Quando il Periodo di Abbonamento viene rinnovato automaticamente per un altro mese, anno o periodo di tempo consecutivo analogo, AVG può inviare all'utente una notifica email che include le istruzioni per recedere dall'Abbonamento al termine del Periodo di Abbonamento corrente e per richiedere un rimborso in caso di recesso entro 30 giorni dall'inizio del Periodo di Abbonamento rinnovato. In caso di modifica dell’indirizzo email fornito ad AVG, l’utente è tenuto ad aggiornare il proprio profilo utente accedendo ad AVG MyAccount. Tenendo l'indirizzo email aggiornato nel profilo utente dell'account di AVG si riceveranno le notifiche relative ai rinnovi del Periodo di Abbonamento.
L’utente può disdire l’Abbonamento al termine del Periodo di Abbonamento seguendo le istruzioni contenute nel messaggio di notifica. È anche possibile gestire l'abbonamento accedendo ad AVG MyAccount. Se non si recede dall'Abbonamento, AVG addebiterà il costo del rinnovo del Periodo di Abbonamento sulla carta di credito o di debito dell'utente e, dopo aver ricevuto il pagamento, rinnoverà il Periodo di Abbonamento per il periodo di tempo applicabile.
Se è stato acquistato tramite un punto vendita o il sito Web di un rivenditore di terze parti, al termine del Periodo di Abbonamento l'Abbonamento potrebbe scadere senza alcun rinnovo automatico. Prima del termine del Periodo di Abbonamento, tuttavia, l'utente avrà la possibilità di scegliere se rinnovare automaticamente l'Abbonamento per i periodi successivi accettando le condizioni riportate sopra.
L’utente non può restituire né ottenere rimborsi per gli acquisti In-App aventi come oggetto una Soluzione mobile. In caso di abbonamenti acquistati mediante acquisto In-App, l’utente ha la facoltà di disdire l'Abbonamento prima del rinnovo dello stesso. In tal caso non gli verrà addebitato il costo del rinnovo. L’utente potrà comunque accedere al contenuto dell'Abbonamento per la durata restante dell’ultimo Periodo di Abbonamento. Salvo indicazioni contrarie del Contratto di Licenza con l'Utente Finale, l’utente può restituire qualsiasi Soluzione acquistata (ad eccezione delle Soluzioni mobili) seguendo le istruzioni riportate all’indirizzo www.avg.com/billing
Qualora, ai sensi delle condizioni di acquisto applicabili, il Periodo di Abbonamento non venga rinnovato automaticamente, AVG ha la facoltà (ma non l'obbligo) di notificare all’utente, prima del termine di detto periodo, l’imminente scadenza del Periodo di Abbonamento e potrà offrire all’utente l’opportunità di rinnovare l’Abbonamento al prezzo di AVG in vigore in quel momento. L'utente può accettare l’offerta seguendo le istruzioni contenute nella notifica. In tal caso, la durata del Periodo di Abbonamento sarà estesa per il periodo indicato in tale notifica.
La maggior parte delle Soluzioni offerte da AVG è fornita con una garanzia di rimborso entro 30 giorni. Qualora l’utente abbia acquistato un prodotto coperto da detta garanzia, potrà richiedere un rimborso. Il modo più rapido per ottenere il rimborso del costo di una Soluzione mobile è seguire la procedura stabilita dal Mobile App Store presso il quale tale Soluzione è stata acquistata. Nel caso in cui la richiesta di rimborso non venga accolta dal Mobile App Store, l’utente può, qualora non siano ancora trascorsi 30 giorni dall’acquisto, restituire la Soluzione mobile e ricevere un rimborso di tutti gli importi versati (salvo per gli abbonamenti e gli acquisti In-App) seguendo le istruzioni riportate all’indirizzo www.avg.com/billing. L’utente non può restituire né ottenere rimborsi per gli acquisti In-App aventi come oggetto una Soluzione mobile. In caso di abbonamenti acquistati mediante acquisto In-App, l’utente ha la facoltà di disdire l'Abbonamento prima del rinnovo dello stesso. In tal caso non gli verrà addebitato il costo del rinnovo. L’utente potrà comunque accedere al contenuto dell'Abbonamento per la durata restante dell’ultimo Periodo di Abbonamento. Salvo indicazioni contrarie del Contratto di Licenza con l'Utente Finale, l’utente può restituire qualsiasi Soluzione acquistata (ad eccezione delle Soluzioni mobili) seguendo le istruzioni riportate all’indirizzo www.avg.com/billing
Al fine di garantire l’utilizzo ininterrotto della Soluzione da parte dell’utente, AVG potrà partecipare a programmi di fatturazione ricorrenti o a servizi di aggiornamento dell’account. Qualora il Periodo di Abbonamento venga rinnovato automaticamente e AVG non riesca ad addebitare il costo sulla carta di credito o di debito indicata dall’utente, AVG potrà, a sua discrezione, ottenere un numero di carta aggiornato, una data di scadenza aggiornata o altri dati di pagamento aggiornati dalla banca dell’utente o da un’altra fonte, oppure l’emittente della carta potrà addebitare automaticamente l’importo dovuto sulla carta senza darne notifica né ad AVG né all’utente.