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Abonnement
Gemäß den Bestimmungen der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung erwerben Sie eine nicht exklusive und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung jeder gekauften oder auf andere Weise erworbenen Lösung (Abonnement), jeweils während der anwendbaren Abonnementdauer für einen solchen Kauf oder Erwerb (Abonnementdauer).
Falls Sie die automatische Abonnementsverlängerung akzeptiert haben. wird Ihr Abonnement am Ende des Abonnementzeitraums automatisch um weitere Zeiträume verlängert. Falls sich die Abonnementdauer automatisch für einen weiteren Monat, ein weiteres Jahr oder für eine ähnliche Folgeperiode verlängert, kann AVG Ihnen eine Mitteilung zukommen lassen, mit den Anweisungen, wie Sie Ihr Abonnement am Ende der laufenden Abonnementdauer kündigen können und wie Sie die Zahlungserstattung für Kündigungen innerhalb 30 Tagen ab Beginn der neuen Abonnementdauer beantragen. Wenn sich die von Ihnen an AVG übermittelte E-Mail-Adresse ändert, müssen Sie Ihr AVG-Benutzerprofil aktualisieren. Dies kann unter MyAccount erfolgen. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse in Ihrem AVG-Benutzerprofil regelmäßig aktualisieren, gewährleisten Sie damit, dass Sie rechtzeitig Mitteilungen über Verlängerungen der Abonnementlaufzeit erhalten.
Sie können Ihr Abonnement am Ende der Abonnementdauer kündigen, indem Sie die Anweisungen in der Mitteilung befolgen. Außerdem können Sie Ihr Abonnement unter MyAccount verwalten. Sollten Sie Ihr Abonnement nicht kündigen, wird AVG Ihre Kreditkarte oder Debitkarte mit der Verlängerungsgebühr für das Abonnement belasten und, sobald die Zahlung eingegangen ist, Ihre Abonnementdauer entsprechend verlängern.
Falls Sie Ihr Abonnement im Einzelhandel oder über die Website eines Drittanbieters erworben haben, läuft Ihr Abonnement unter Umständen am Ende des Abonnementzeitraums ohne eine automatische Verlängerung ab. Sie haben jedoch vor Ablauf des Abonnementzeitraums die Möglichkeit, Ihr Abonnement um weitere Zeiträume zu verlängern. Dann kommen die oben aufgeführten Bedingungen zur Anwendung.
Sie können In-App-Einkäufe, die durch eine mobile Lösung zustande gekommen sind, nicht zurückgeben und keine Rückerstattung dafür beantragen. Bei mittels In-App angeschafften Abonnements können Sie das Abonnement kündigen, bevor es verlängert wird, und werden nicht erneut belastet. Der Zugriff auf den bestehenden Abonnementinhalt bleibt aber bis zum Ende der Abonnementzeit erhalten. Soweit in dieser Endbenutzer-Lizenzvereinbarung nichts Gegenteiliges bestimmt ist, können Sie eine beliebige Lösung, außer den mobilen Lösungen, die Sie erworben haben, zurückgeben, indem Sie den Anweisungen auf der Webseite www.avg.com/billing folgen.
Falls sich unter den gültigen Erwerbsbedingungen die Abonnementdauer nicht automatisch verlängert, kann AVG (ist aber nicht verpflichtet) Sie vor dem Ablauf der Abonnementdauer darüber informieren, dass sich die Abonnementdauer kurz vor dem Ablauf befindet, und Ihnen die Möglichkeit anbieten, die Abonnementdauer zu dem aktuellen Preis von AVG zu verlängern. Sie können das Angebot annehmen, indem Sie den Anweisungen, die in der Mitteilung erhalten sind, folgen. In dem Falle verlängert sich die Abonnementdauer um den Zeitraum, der in der Mitteilung angegeben ist.
Für die Mehrheit der Lösungen bietet die AVG eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Falls Sie für ein infrage kommendes Produkt innerhalb der abgelaufenen 30-Tage-Periode bezahlt haben, können sie eine Rückerstattung erhalten. Eine Zahlungserstattung für eine mobile Lösung erhalten Sie am schnellsten, indem Sie den Prozess einhalten, der in dem mobilen App-Store gilt, bei dem Sie ihre Lösung erworben haben. Falls der mobile App-Store Ihrem Erstattungsantrag nicht stattgibt, Sie sich aber innerhalb der 30-tägigen Frist ab dem ursprünglichen Erwerb bzw. der Erstanschaffung befinden, können Sie Ihre mobile Lösung zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten, indem Sie den Anweisungen auf der Webseite www.avg.com/billing folgen. Sie können In-App-Einkäufe, die durch eine mobile Lösung zustande gekommen sind, nicht zurückgeben und keine Rückerstattung dafür beantragen. Bei mittels In-App angeschafften Abonnements können Sie das Abonnement kündigen, bevor es verlängert wird, und werden nicht erneut belastet. Der Zugriff auf den bestehenden Abonnementinhalt bleibt aber bis zum Ende der Abonnementzeit erhalten. Soweit in dieser Endbenutzer-Lizenzvereinbarung nichts Gegenteiliges bestimmt ist, können Sie eine beliebige Lösung, außer den mobilen Lösungen, die Sie erworben haben, zurückgeben, indem Sie den Anweisungen auf der Webseite www.avg.com/billing folgen.
Um sicherzustellen, dass es zu keiner Unterbrechung Ihrer Nutzung der Lösung kommt, kann AVG an wiederkehrenden Abrechnungsprogrammen oder Kontoaktualisierungsdienstleistungen teilnehmen. Falls sich die Abonnementdauer automatisch verlängert und es AVG nicht möglich ist, die Kredit- oder Debitkarte, die AVG als Ihre Karte gespeichert hat, zu belasten, kann AVG nach ihrem Ermessen eine aktualisierte Kartennummer, Ablaufdatum oder andere aktualisierte Zahlungsinformationen von Ihrer Bank oder von einer anderen Quelle einholen, oder Ihr Kartenherausgeber kann Ihre Karte automatisch belasten, ohne dass er AVG oder Sie darüber in Kenntnis setzt.