Подписка

Вы можете отменить свою Подписку по истечении Срока Подписки, следуя указанным в уведомлении инструкциям. Вы также можете управлять своей подпиской на странице MyAccount. Если вы не отменили Подписку, AVG снимет соответствующую сумму за продление с вашей кредитной или дебетовой карты, и при получении оплаты продлит Срок Подписки на соответствующий период.

Если вы приобрели Подписку в пункте розничной торговли или на веб-сайте стороннего торгового посредника, срок действия вашей Подписки может истечь по завершении Срока Подписки без автоматического продления. Однако перед окончанием Срока Подписки вам будет предложено автоматическое продление вашей Подписки на последующие периоды, и на этом этапе будут применяться условия, приведенные выше.

Возврат покупки или средств, затраченных на приобретение встроенных в мобильное Решение приложений, невозможен. Вы можете отменить встроенную в приложение Подписку, прежде чем она будет продлена. Таким образом, с вас не будет снова взиматься плата. При этом вы сохраните доступ к приобретенному вами содержимому Подписки на оставшийся до истечения Срока Подписки период. Если в настоящем Лицензионном Соглашении Для Конечных Пользователей не предусматривается иное, вы можете вернуть все приобретенные вами Решения, кроме предназначенных для мобильных устройств, следуя инструкциям по адресу www.avg.com/billing.

Если в соответствии с применимыми условиями Срок Подписки не продлевается автоматически, компания AVG может (но не обязана) предварительно сообщить вам об истечении Срока Подписки и предложить возможность продлить его по актуальной на тот момент цене. Вы можете принять предложение, следуя указанным в уведомлении инструкциям, — в таком случае Срок Подписки будет продлен на выбранный вами период.

Для большинства Решений AVG предлагает 30-дневную гарантию возврата средств. Если вы оплатили соответствующий продукт, в течение 30 последующих дней вы можете получить возврат денежных средств. Наиболее быстрый способ возврата денежных средств за мобильное Решение — следовать процедуре, установленной магазином мобильных приложений, в котором вы приобрели Решение. Если магазин мобильных приложений не удовлетворил ваше требование по возврату денежных средств, но при этом с момента первичной покупки прошло не более 30 дней, вы можете вернуть приобретенное мобильное Решение и получить обратно все уплаченные средства (кроме встроенных в приложение покупок или подписки), следуя инструкциям по адресу www.avg.com/billing. Возврат покупки или средств, затраченных на приобретение встроенных в мобильное Решение приложений, невозможен. Вы можете отменить встроенную в приложение Подписку, прежде чем она будет продлена. Таким образом, с вас не будет снова взиматься плата. При этом вы сохраните доступ к приобретенному вами содержимому Подписки на оставшийся до истечения Срока Подписки период. Если в настоящем Лицензионном Соглашении Для Конечных Пользователей не предусматривается иное, вы можете вернуть все приобретенные вами Решения, кроме предназначенных для мобильных устройств, следуя инструкциям по адресу www.avg.com/billing.

В целях обеспечения непрерывности предоставления Решения компания AVG может принимать участие в программах регулярного выставления счетов или услугах по актуализации счетов. Если при автоматическом продлении Срока Подписки AVG не может снять средства оплаты с указанной вами кредитной или дебетовой карты, AVG может самостоятельно запросить у вашего банка или другого источника актуальный номер карты, срок действия или другую актуальную платежную информацию, или же выпустивший вашу карту субъект может автоматически провести через вашу карту платеж, не уведомив вас или компанию AVG об этом.