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Esta Política foi atualizada pela última vez em setembro de 2024.
Antivírus
Antivírus para Ambiente de Trabalho (Mac e Windows)
Nome oficial do produto
AVG AntiVirus para Mac, AVG Internet Security para Mac, AVG Antivirus Free, AVG Internet Security
AVG Internet Security Business Edition, AVG Antivirus Business Edition, AVG File Server Business Edition, AVG Email Server Business Edition, Administração Remota AVG
(coletivamente, “Antivírus para Ambiente de Trabalho”)
Funcionalidade principal
O Antivírus para Ambiente de Trabalho fornece proteção contra software malicioso executando tarefas essenciais, tais como a marcação de ficheiros específicos para deteção de malwares, agendamento de análise automáticas e garantia de segurança do seu dispositivo contra malware.
Quais são as principais características do produto
- O CommunityIQ é um serviço de monitorização de ameaças para Windows e Mac que envia para o nosso servidor informações sobre uma ameaça detetada no seu dispositivo, para que possamos observar como a ameaça se espalha e bloqueá-la. Tal é vital para o funcionamento do nosso antivírus e para a nossa capacidade de manter o seu dispositivo seguro.
- O CyberCapture deteta e analisa ficheiros raros e suspeitos no seu Windows. Se tentar executar este tipo de ficheiro, o CyberCapture bloqueia o ficheiro no seu PC e envia-o para o nosso Laboratório de Ameaças, onde é analisado num ambiente virtual seguro. Todos os ficheiros são carregados através de uma ligação cifrada, o que significa que os seus dados não podem ser acedidos por piratas informáticos.
- A Reputação de Ficheiros realiza uma comparação em tempo real com uma lista atualizada de bases de dados de malware de ficheiros executáveis provenientes de utilizadores do Windows que concordam em participar no serviço. A Reputação de Ficheiros processa ficheiros ou as suas versões hash para identificar os infeciosos e atualizar as bases de dados de vírus.
- O Online Security é um plug-in de navegador que tem de ser especificamente ativado e que verifica se o sítio Web é malicioso ou de phishing.
- A Limpeza do Browser é um módulo do Antivírus para Ambiente de Trabalho (Windows) que examina as extensões da maioria dos navegadores, tenta identificar extensões maliciosas e propõe a respetiva eliminação. O Limpeza do Browser está ligado por defeito.
- O Escudo de Internet analisa em tempo real dados que são transferidos quando navega na Internet para impedir que seja transferido e executado malware no seu computador. Por defeito, o Escudo de Internet está configurado para proporcionar uma proteção ótima quando ligado.
- O Escudo de Ficheiros analisa os programas e ficheiros guardados nos dispositivos quanto a ameaças maliciosas em tempo real antes de permitir que sejam abertos, executados, modificados ou guardados.
- O Escudo de E‑mail analisa se existem ameaças nas mensagens e anexos de e‑mail que entram e saem da sua caixa de correio. Esta análise aplica-se apenas a mensagens enviadas ou recebidas utilizando software de gestão de correio, como o Microsoft Outlook, o Apple Mail ou o Mozilla Thunderbird.
- Se os Alertas de pirataria estiverem ativados, estes pesquisam e monitorizam os endereços de e‑mail associados à sua Conta para verificar se há violações de dados de modo a o alertar se os seus dados tiverem sido comprometidos e as suas informações estiverem expostas na dark Web. Este processo é realizado em colaboração com o nosso parceiro SpyCloud, que verifica as credenciais face ao seu repositório de contas furtadas. Para obter mais informações, consulte a respetiva política de privacidade aqui.
- O Escudo de Dados Sensíveis oferece uma camaqda adicional de proteção para os seus documentos sensíveis contra malware e acesso não autorizado. Analisa o seu disco rígido e procura ficheiros com dados sensíveis. Em seguida, o Escudo de Dados Sensíveis ajuda a proteger os seus dados privados ao controlar que aplicações e utilizadores podem aceder aos ficheiros selecionados.
Dados Pessoais que tratamos
Ao utilizar o Antivírus para Ambiente de Trabalho, recolhemos e tratamos os seguintes Dados de Serviço e de Dispositivo (para além dos Dados de Conta e Dados de Faturação, se tal for relevante):
| Dados de Serviço | Finalidades e duração da utilização |
| Identificador do conteúdo (mensagem) a ser entregue | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (50 meses)
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| Endereço IP | Prestação de Serviços (36 meses)
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| Amostras, ficheiros | Prestação de Serviços (36 meses)
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| Deteções | Prestação de Serviços (36 meses)
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| Os URLs e as referências (as informações do URL malicioso podem incluir termos de pesquisa ou informações de cookies associadas ao malware) | Prestação de Serviços (36 meses)
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| Eventos e utilização do produto | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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Escudo de E‑mail – Deteções
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Prestação de Serviços (1 mês)
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| Dados de Dispositivo | Finalidades e duração da utilização |
| Identificadores internos (GUID, identificação do dispositivo) | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
|
| Informações relativas ao computador ou dispositivo | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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| Localização | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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| Aplicações - outras software de segurança/antivírus presentes | Prestação de Serviços (36 meses)
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| Aplicações no dispositivo | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (até 36 meses)
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| Outros dos nossos produtos/licenças no dispositivo e respetivo estado | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da atividade (até 36 meses)
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| Internet e ligação/dados de rede / número de dispositivos na rede | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)
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| Navegadores (instalados, predefinição) | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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Note que as amostras (ficheiros, URLs) utilizadas para análise de malware são mantidas nos nossos sistemas enquanto for necessário para assegurar a funcionalidade adequada do produto AV. Estas amostras não estão ligadas a quaisquer identificadores ou indivíduos e os períodos de retenção indicados acima não se aplicam a esta utilização.
As ferramentas de análise de terceiros que utilizamos no Antivírus para Ambiente de Trabalho são da Google Analytics. Para obter mais informações sobre o nosso parceiro de análise de terceiros, incluindo a respetiva política de privacidade, consulte a nossa Política de Privacidade.
Antivírus para telemóvel (Android)
Nome oficial do produto
AVG AntiVirus Free para Android, AVG AntiVirus Pro para Android (coletivamente, “Antivirus para telemóvel (Android)”)
Funcionalidade principal
O Antivírus para Telemóvel (Android) proporciona uma segurança móvel essencial, com funcionalidades de privacidade adicionais. Bloqueie malware, verifique a segurança das aplicações instaladas, procure possíveis pontos fracos de segurança em redes Wi-Fi públicas - tudo com uma única aplicação.
Quais são as principais características do produto
- A Análise de dispositivo analisa se o seu dispositivo ou um ficheiro específico tem aplicações e ficheiros de malware, assim como vários tipos de vulnerabilidades de segurança.
- A Segurança de Wi-Fi e a Verificação da velocidade de Wi-Fi permitem-lhe analisar a sua rede para detetar vulnerabilidades e testar a velocidade da mesma.
- O Escudo de Internet deteta e notifica quando acede a um sítio Web malicioso que pode representar um potencial risco de segurança para si.
- O Bloqueio de aplicações é uma funcionalidade paga que protege as suas aplicações sensíveis com PIN, padrão ou impressão digital.
- As Informações de aplicações permitem ver as autorizações que são necessárias para cada uma das aplicações instaladas.
- O Limpar lixo analisa o espaço de armazenamento no seu dispositivo e apresenta a quantidade do mesmo que está a ser utilizada por ficheiros de lixo.
- O Cofre de fotografias permite-lhe proteger o acesso às suas fotografias com um código PIN.
- Se os Alertas de pirataria estiverem ativados, estes pesquisam e monitorizam os endereços de e‑mail associados à sua Conta para verificar se há violações de dados de modo a o alertar se os seus dados tiverem sido comprometidos e as suas informações estiverem expostas na dark Web. Este processo é realizado em colaboração com o nosso parceiro SpyCloud, que verifica as credenciais face ao seu repositório de contas furtadas. Para obter mais informações, consulte a respetiva política de privacidade aqui.
- A Auditoria de Privacidade fornece ao utilizador uma avaliação das aplicações instaladas com base nos dados recolhidos e nas permissões solicitadas pela aplicação em comparação com aplicações semelhantes. A funcionalidade também compara as suas conclusões com as declarações da política de privacidade da aplicação.
- A funcionalidade VPN protege a sua privacidade ao encriptar a sua comunicação online para que ninguém possa espiar o que está a fazer online. Permite-lhe escolher uma localização específica a partir de onde pode ligar-se. A nossa Política de VPN define os princípios segundo os quais tratamos os dados que recolhemos do utilizador ou que nos forneça.
- A Proteção contra esquemas avisa se tocar numa ligação perigosa de qualquer e‑mail, SMS ou aplicação de mensagens ao analisar os URLs que visita.
Dados Pessoais que tratamos
Ao utilizar o Antivírus para telemóvel (Android), recolhemos e tratamos os seguintes Dados de Serviço e de Dispositivo (além dos Dados de Conta e Dados de Faturação, se tal for relevante):
| Dados de Serviço | Finalidades e duração da utilização |
| Identificador do conteúdo (mensagem) a ser entregue | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (50 meses)
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| Endereço IP | Prestação de Serviços (36 meses)
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| Amostras, ficheiros | Prestação de Serviços (36 meses)
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| Deteções | Prestação de Serviços (36 meses)
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| Informações relativas a URL de sítios Web visitados (maliciosos e não maliciosos) e referências (página anterior com ligação para o sítio Web que contém malware) | Prestação de Serviços (36 meses)
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| Eventos e utilização do produto | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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| Endereço de e‑mail do utilizador associado à sua Conta | Prestação de Serviços (36 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)
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| E‑mail do utilizador para Alertas de pirataria | Prestação de Serviços (36 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)
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| Utilização de eventos e de produtos (metadados da aplicação, número de verificações de alertas de pirataria, número e resultado de análises a Wi-Fi, registos de erros e fluxo de ecrã) | Prestação de Serviços (36 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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| Dados de Dispositivo | Finalidades e duração da utilização |
| Identificadores online (GUID, identificação do dispositivo (ID Android), identificação de publicidade) | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
Anúncios de Terceiros (não armazenados após o fornecimento)
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| Informações relativas ao computador ou dispositivo (operadora, versão do sistema operativo, número de compilação do sistema operativo, identificação de hardware, modelo do dispositivo, marca do dispositivo, fabricante do dispositivo, nível da API do dispositivo) | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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| Localização (cidade/país, longitude e latitude) | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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| Aplicações | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
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| Internet e ligação | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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São as seguintes as ferramentas de análise de terceiros que utilizamos no Antivírus para telemóvel (Android):
- Google Analytics:
- Google Firebase e Crashlytics Analytics para Android
- AppsFlyer
- Singular
Para obter mais informações sobre os nossos parceiros de análise de terceiros, incluindo as respetivas políticas de privacidade, consulte a nossa Política de Privacidade.
A versão gratuita do Antivírus para telemóvel (Android) apresenta publicidade de terceiros relevantes. Estes são os parceiros publicitários que utilizamos para este produto:
- Google AdMob
- Amazon
- Facebook Audience Network
- InMobi
- AppLovin
- Unity Technologies
- IronSource
- Liftoff Mobile
Para obter mais informações sobre os nossos parceiros de anúncios de terceiros, incluindo as respetivas políticas de privacidade, consulte a nossa Política de Consentimento.
Antivírus para telemóvel (iOS)
Nome oficial do produto
AVG Mobile SecurityFuncionalidade principal
O AVG Mobile Security oferece proteção para a sua navegação, palavras-passe, fotografias e Wi-Fi. O produto consiste em várias funcionalidades gratuitas e pagas, tais como Alerta de pirataria e rede privada virtual, que são descritas detalhadamente abaixo.
Quais são as características do produto
- O Escudo de Internet deteta e notifica quando acede a um sítio Web malicioso que pode representar um potencial risco de segurança para si.
- O Alerta de pirataria procura informação pessoal obtida ilicitamente, se os seus dados foram comprometidos numa violação e se as suas informações foram expostas na dark web. Se identificarmos novas falhas de segurança, alertamo-lo através do endereço de e‑mail que nos enviou. Este processo é realizado em colaboração com o nosso parceiro SpyCloud, que verifica as credenciais face ao seu repositório de contas furtadas. Para obter mais informações, consulte a respetiva política de privacidade aqui.
- O Cofre de fotografias encerra as suas fotografias num cofre encriptado e guarda-as com um PIN ou uma identificação por toque ou rosto para outras pessoas não terem acesso às mesmas.
- A funcionalidade VPN protege a sua privacidade ao encriptar a sua comunicação online para que ninguém possa espiar o que está a fazer online. Permite-lhe escolher uma localização específica a partir de onde pode ligar-se. A nossa Política VPN (juntamente com quaisquer outros documentos referidos na mesma) define os princípios segundo os quais tratamos quaisquer dados que recolhemos do utilizador ou que nos forneça.
Dados Pessoais que tratamos
Ao utilizar o Mobile Security (iOS), recolhemos e tratamos os seguintes Dados de Serviço e de Dispositivo (além dos Dados de Conta e Dados de Faturação, se tal for relevante):
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Dados de Serviço |
Finalidades e duração da utilização |
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Informações relativas a URL de sítios Web visitados (maliciosos e não maliciosos) e referências (página anterior com ligação para o sítio Web que contém malware) |
Prestação de Serviços (36 meses)
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Registo de hora e data das suas ligações à rede privada virtual |
Prestação de Serviços (36 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)
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A subrede do seu endereço IP original para a rede privada virtual |
Prestação de Serviços (36 meses)
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Endereço IP do servidor da VPN que está a utilizar com a rede privada virtual |
Prestação de Serviços (36 meses)
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Quantidade de dados transmitidos para a rede privada virtual, por exemplo, acima ou abaixo de 5 GB |
Prestação de Serviços (36 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)
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E‑mail do utilizador para Alertas de pirataria |
Prestação de Serviços (36 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)
|
|
Utilização de eventos e de produtos (metadados da aplicação, número de verificações de alertas de pirataria, número e resultado de análises a Wi-Fi, registos de erros e fluxo de ecrã) |
Prestação de Serviços (36 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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Dados de Dispositivo |
Finalidades e duração da utilização |
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Versão do sistema operativo, por exemplo, iOS 13.1 |
Prestação de Serviços (36 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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Versão do Mobile Security para iOS, por exemplo, Mobile Security para iOS versão 1.2.2 |
Prestação de Serviços (36 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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As ferramentas de análise de terceiros que utilizamos no Mobile Security (iOS) são as seguintes:
Para obter mais informações sobre os nossos parceiros de análise de terceiros, incluindo as respetivas políticas de privacidade, consulte a nossa Política de Privacidade.
AntiTrack
Nome oficial do produto
AVG AntiTrack para Windows, AVG AntiTrack para Mac, AVG AntiTrack para Android (coletivamente, “AntiTrack”)
Funcionalidade principal
À medida que navega na Web, os cookies e as tecnologias de monitorização baseadas em impressões digitais recolhem e ligam informações sobre as suas atividades, a fim de criar perfis do seu comportamento. Estes dados são então partilhados, comprados e vendidos por empresas de análise e de tecnologia de publicidade. O AntiTrack elimina cookies e protege a “impressão digital” do dispositivo, de modo a impedir que terceiros o identifiquem e acompanhem o seu comportamento na Web.
Quais são as características do produto
- A Anti-identificação impede que os scripts identifiquem o dispositivo do utilizador e acompanhem o respetivo comportamento de navegação na Web. Em particular, esta funcionalidade depende do tratamento da versão do navegador, de dados de hardware, da versão do sistema operativo, da localização do sistema operativo e da versão do AntiTrack.
- A Pontuação de Privacidade fornece ao utilizador uma avaliação do respetivo grau de privacidade com base em várias configurações na aplicação. Em particular, esta funcionalidade depende do tratamento da versão do navegador, de dados de hardware, da versão do sistema operativo, da localização do sistema operativo, da versão do AntiTrack e de configurações internas de aplicação (como funções que são ligadas/desligadas).
- O Randomizador de impressões digitais alterará automaticamente a “impressão digital” do utilizador em intervalos regulares, ou permitirá que o utilizador altere manualmente a referida “impressão digital”. Em particular, esta funcionalidade depende do tratamento da versão do navegador, de dados de hardware, da versão do sistema operativo, da localização do sistema operativo e da versão do AntiTrack.
- A Limpeza do browser ajuda o utilizador a gerir o histórico de navegação e os cookies, permitindo ao utilizador limpar manualmente esta informação ou agendar uma eliminação automática num momento específico. Em particular, esta funcionalidade depende do tratamento da versão do navegador, dos dados de hardware, dos cookies, da versão do sistema operativo, da localização do sistema operativo, da versão do AntiTrack e de configurações internas de aplicação (tais como funções que são ativadas ou desligadas).
- A Proteção do browser ajuda os utilizadores a manterem-se protegidos contra as tentativas de monitorização online e de ameaças semelhantes nos browsers suportados. Sempre que um script suspeito (tentativa de monitorização) encontra a "impressão digital" do utilizador, este é notificado. Em particular, esta funcionalidade depende do tratamento da versão do navegador, de dados de hardware, da versão do sistema operativo, da localização do sistema operativo, dos scripts do sítio Web e dos elementos de monitorização, e da versão do AntiTrack.
- Os Sítios Web permitidos e processos de lista branca permitem ao utilizador adicionar os seus sítios Web favoritos à lista de Sítios Web Permitidos para que os seus dados de browser armazenados não sejam limpos durante o processo de limpeza automática e manual de cookies. Além disso, nenhuma medida antimonitorização estará ativa nestes sítios Web, uma vez adicionados à lista de sítios Web autorizados. Em particular, esta funcionalidade depende do tratamento dos sítios Web incluídos na lista branca, da versão do navegador, de dados de hardware, da versão do sistema operativo, da localização do sistema operativo e da versão do AntiTrack.
- A Privacidade do sistema ajuda a impedir que terceiros vejam, rastreiem e recolham informações de clientes do sistema operativo suportado. Especificamente, isto está relacionado com a segurança do início de sessão do computador do cliente, protegendo ficheiros e dados nessa máquina, e mantendo as atividades informáticas do cliente privadas. Isto proporciona aos nossos clientes outro nível de segurança, dando-lhes a capacidade de, dentro do AntiTrack, configurar as suas Definições de Privacidade. Em particular, esta funcionalidade depende do tratamento da versão do navegador, de dados de hardware, da versão do sistema operativo, da localização do sistema operativo, das informações sobre as chaves do sistema operativo e das tarefas associadas aos riscos de privacidade, e da versão do AntiTrack.
Dados Pessoais que tratamos
Tratamos apenas os seguintes Dados de Serviço e de Dispositivo (para além dos Dados de Faturação no caso da versão paga ou Dados de Conta, se necessário):
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Dados de Serviço |
Finalidades e duração da utilização |
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Frequência de utilização (por exemplo, a quantidade de tempo que a aplicação está a ser utilizada) |
Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)
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Informações do browser (incluindo informações sobre as extensões) |
Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)
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Número de lançamentos da aplicação |
Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)
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Código de licença |
Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)
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Informações do browser (incluindo informações sobre as extensões) |
Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)
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|
Cookies |
Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)
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Sítios Web contidos na lista branca |
Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)
|
|
Detalhes do Rastreador de sítios Web (documentos HTML, Javascript) |
Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)
Mensagens no produto (6 meses)
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Versão do AntiTrack |
Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)
Mensagens no produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)
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|
Data ou hora de instalação |
Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)
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Falhas de sistema |
Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)
|
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Dados de Dispositivo |
Finalidades e duração da utilização |
|
Informações sobre o Sistema Operativo (versão, chaves, tarefas) |
Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
|
|
Localização do OS |
Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)
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Dados de hardware (modelo do dispositivo, RAM, GPU, CPU) |
Prestação de serviços (o período inicial em que a conta está ativa e 24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)
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A ferramenta de análise de terceiros que utilizamos para o AntiTrack na plataforma Mac é o App Center. Para obter mais informações sobre o nosso parceiro de análise de terceiros, incluindo a respetiva política de privacidade, consulte a nossa Política de Privacidade.
Alarm Clock
Nome oficial do produto
Alarm Clock XtremeFuncionalidade principal
O Alarm Clock disponibiliza um despertador para dispositivos Android, recorrendo a funcionalidades de sistema incorporadas que os utilizadores podem utilizar para programar alarmes e personalizar o seu comportamento de diversas formas.
Quais são as características do produto
- O Alarm Clock programa um alarme que toca uma única vez ou alarmes repetidos, podendo personalizar o som e outros comportamentos quando os alarmes tocam, bem como definir muitos outros parâmetros. Esta funcionalidade não exige nenhuma permissão especial, salvo se o utilizar pretender utilizar um ficheiro de som local para os seus alarmes, caso em que a aplicação solicita acesso ao armazenamento do dispositivo.
- O Temporizador programa os temporizadores para se acionarem decorrido o tempo pretendido. A nível técnico, os temporizadores são mais do que uma forma diferente de programar alarmes.
- Os Lembretes constituem uma forma diferente de programar alarmes que se adapta aos casos de utilização em que é necessário chamar a atenção de uma pessoa para algum facto. Ao contrário dos alarmes normais, é possível definir os lembretes com uma data específica no futuro e a forma como são acionados é mais subtil do que no caso dos alarmes, que se destinam a despertar os utilizadores.
- O Cronómetro consegue medir o tempo decorrido. Para funcionar, o Cronómetro não precisa de nenhuma permissão especial.
- A funcionalidade O meu dia pode ser opcionalmente colocada em primeiro plano após a desativação de um alarme. Esta funcionalidade destina-se a apresentar informações úteis aos utilizadores de manhã e exibe previsões meteorológicas, podendo ser ainda mais precisa se o utilizador der permissão para determinar a localização do dispositivo. Além disso, pode apresentar informações sobre eventos próximos se os utilizadores aceitarem que tenha acesso ao calendário do seu dispositivo.
Dados Pessoais que tratamos
Ao utilizar o Alarm Clock, recolhemos e tratamos os seguintes Dados de Serviço e de Dispositivo (para além dos Dados de Faturação no caso da versão paga):
|
Dados de Serviço |
Finalidades e duração da utilização |
|
Identificador do conteúdo (mensagem) a ser entregue |
Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (14 meses)
|
|
Endereço IP |
Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (14 meses)
|
|
Eventos e utilização do produto |
Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
|
|
Dados de Dispositivo |
Finalidades e duração da utilização |
|
Identificadores online (GUID, identificação do dispositivo (ID Android), identificação de hardware, identificação de perfil, identificação de publicidade) |
Prestação de Serviços (até 36 meses)
Mensagens no Produto (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
Anúncios de Terceiros (não armazenados após o fornecimento)
|
|
Informações relativas ao computador ou dispositivo (operadora, versão do sistema operativo, número de compilação do sistema operativo, identificação de hardware, modelo do dispositivo, marca do dispositivo, fabricante do dispositivo, nível da API do dispositivo) |
Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
|
|
Localização (cidade/país, longitude e latitude) |
Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
|
|
Eventos do calendário |
Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (14 meses)
|
|
Internet e ligação |
Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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São as seguintes as ferramentas de análise de terceiros que utilizamos no Cleaner para Android:
- Google Firebase Analytics e Crashlytics para Android
- AppsFlyer
- Singular
Para obter mais informações sobre os nossos parceiros de análise de terceiros, incluindo as respetivas políticas de privacidade, consulte a nossa Política de Privacidade.
A versão gratuita do Alarm Clock apresenta publicidade de terceiros relevantes. Estes são os parceiros publicitários que utilizamos para este produto:
- Google AdMob
- Facebook Audience Network
- InMobi
Para obter mais informações sobre os nossos parceiros de anúncios de terceiros, incluindo as respetivas políticas de privacidade, consulte a nossa Política de Consentimento.
Battery Saver
Nome oficial do produto
AVG Battery Saver para WindowsFuncionalidade principal
O Battery Saver é uma ferramenta concebida para prolongar a autonomia da bateria do seu PC através da redução das exigências energéticas internas e externas.
Quais são as características do produto
- O Battery Saver (perfis) cria um perfil de esquema de energia para aplicar o conjunto predefinido de várias definições, o que resulta na redução da energia que o PC consome.
Dados Pessoais que tratamos
Ao utilizar o Battery Saver, recolhemos e tratamos os seguintes Dados de Serviço e de Dispositivo (para além dos Dados de Faturação ou Dados de Conta, se tal for relevante):
| Dados de Serviço | Finalidades e duração da utilização |
| Eventos e utilização do produto | Prestação de Serviços (até 12 meses)
Mensagens no Produto (12 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
|
| Dados de Dispositivo | Finalidades e duração da utilização |
| Identificadores online internos (GUID, MIDEX, UUID) | Prestação de Serviços (até 12 meses)
Mensagens no Produto (12 meses)
|
| Informações sobre o dispositivo (plataforma, tipo de computador, fornecedor, modelo, luminosidade, estado_do_Wi-Fi, estado_do_Bluetooth, bateria, capacidade, estado, duração, nível crítico, contagem de ciclos, tensão, granularidade, data do fabricante) | Prestação de Serviços (12 meses)
Mensagens no Produto (12 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)
|
| Localização (país, região, cidade, latitude, longitude, fornecedor de serviços de Internet, sistema autónomo de Internet) | Prestação de Serviços (até 12 meses)
Mensagens no Produto (12 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)
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| Outros produtos/licenças Avast em dispositivo e respetivo estado | Prestação de Serviços (12 meses)
Mensagens no Produto (12 meses)
|
A ferramenta de análise de terceiros que utilizamos no Battery Saver é da Google Analytics. Para obter mais informações sobre o nosso parceiro de análise de terceiros, incluindo a respetiva política de privacidade, consulte a nossa Política de Privacidade.
BreachGuard
Nome oficial do produto
BreachGuardFuncionalidade principal
O nosso objetivo consiste em permitir que as pessoas possam recuperar a sua privacidade online. Pretendemos resolver violações anteriores e minimizar o risco de utilização abusiva dos seus dados no futuro. Aspiramos a disponibilizar soluções práticas para a vida quotidiana online sem sacrificar a privacidade.
- Permitir que os utilizadores descubram e corrijam ameaças à privacidade online.
- Impedir a recolha de dados por parte de empresas de publicidade e mediadores de dados, dependendo da região.
- Informar os utilizadores sobre a privacidade e segurança online.
Quais são as características do produto
- O Monitor de Riscos monitoriza ininterruptamente a dark Web no que respeita à difusão não autorizada de informações pessoais. O BreachGuard tira proveito da base de dados mais exaustiva da dark Web e deteta se os utilizadores ficaram comprometidos numa falha de segurança e se as suas informações ficaram expostas na dark Web. Se identificarmos novas falhas de segurança, alertamo-lo através do endereço de e‑mail que nos enviou. Este processo é realizado em colaboração com o nosso parceiro SpyCloud, que verifica as credenciais face ao seu repositório de contas furtadas. Para obter mais informações, consulte a respetiva política de privacidade aqui. Esta funcionalidade também tem a capacidade, caso o consinta, de analisar o seu navegador em busca de palavras-passe fracas, reutilizadas ou violadas e fornece instruções para corrigir estas palavras-passe.
- O Removedor de Informações Pessoais envia pedidos de exclusão aos mediadores de dados na América do Norte. Esta funcionalidade processa nomes (primeiro nome, nome do meio e apelido), moradas (rua, cidade, país, estado, código postal), números de telefone, endereços de e‑mail e datas de nascimento (DN). O motivo para isto é que os formulários de exclusão do corretor de dados requerem algumas das, senão todas as, informações para enviar um pedido de exclusão válido e verificar se o utilizador está realmente na sua base de dados. Por conseguinte, recolhemos estas informações básicas para enviar os pedidos de exclusão em seu nome.
- O Consultor de Privacidade fornece atualizações e orientações relacionadas com a privacidade online, incluindo, entre outras, violações recentes de dados e guias para otimizar a sua privacidade nos sítios Web de redes sociais e noutros serviços comuns. Se optar por utilizar esta funcionalidade, ela processará os seus marcadores e histórico de navegação para melhorar a qualidade do conteúdo de modo a podermos distinguir os guias que são relevantes para si (não processamos URL completos, precisamos apenas do nome de domínio).
- Assistência de Identidade, criámos uma parceira com uma terceira parte, a Generali Global Assistance, para fornecer Assistência de Identidade no BreachGuard. O serviço é composto por duas subfunções, ScamAssist e Resolução de Identidade. Os especialistas em ScamAssist atuam como consultores de confiança dos clientes, ajudando-os a identificar quais das solicitações que receberam são potencialmente fraudulentas. Os Especialistas de Resolução estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana durante os 365 dias do ano para educar os clientes sobre como ocorre o roubo de identidade e os crimes informáticos, bem como para fornecer dicas e ferramentas para ajudar a manter a sua identidade e privacidade digital seguras. Note que não tratamos quaisquer dados pessoais da sua interação com a Generali. Quem faz esse Tratamento é a própria Generali, veja aqui a sua política de privacidade.
Dados Pessoais que tratamos
Por defeito, o BreachGuard trata localmente, no seu sistema, os seguintes dados:
- Nomes (nome próprio, nome do meio, apelido), moradas (rua, cidade, país, estado, código postal), números de telefone, e‑mails e datas de nascimento – para enviar pedidos de opção ativa de não participação de dados em seu nome através do Removedor de Informações Pessoais.
- Credenciais do browser (sítio Web, nome de utilizador, palavra-passe) – para analisar o seu navegador em busca de palavras-passe fracas, reutilizadas ou violadas e fornecer instruções para corrigir
- Informações de navegação (URL) e marcadores, para destacar orientações de privacidade relevantes.
Estes dados não são enviados para o nosso ambiente.
Ao utilizar o serviço BreachGuard, recolhemos e tratamos dados no nosso ambiente a seu respeito e do seu dispositivo nas seguintes situações:
Dados de Serviço | Finalidades e duração da utilização |
| Eventos e utilização de produtos (metadados de aplicações, visualizações de páginas, cliques, instalações, número de lançamentos de aplicações, atualizações, registos de erros e fluxo de ecrã) | Prestação de Serviços (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (39 meses)
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| Dados de Dispositivo | Finalidades e duração da utilização |
| Versão de SO, Versão da Aplicação BreachGuard, Chave de Ativação Por ex. Windows 10, BreachGuard v1.2.0 | Prestação de Serviços (24 meses)
Mensagens no Produto (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (39 meses)
|
| Localização do OS | Prestação de Serviços (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (39 meses)
|
| Dados de Hardware Por exemplo, Modelo do Dispositivo (por exemplo, Windows 10 (13 polegadas 2017)), RAM (Memória de Acesso Aleatório), GPU (Unidade de Processamento Gráfico) e Unidade de Processamento Central (CPU) | Prestação de Serviços (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (39 meses)
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Cleaner
Nome oficial do produto
AVG Cleaner para Android (“Cleaner para Android”)
Funcionalidade principal
O Cleaner para Android deteta e elimina ficheiros desnecessários para libertar espaço de armazenamento. De igual modo, pode parar processos em execução no sentido de otimizar o desempenho do dispositivo.
Quais são as características do produto
- A Visão geral de aplicações permite procurar aplicações instaladas e pré-instaladas e disponibiliza funcionalidades para as desinstalar ou parar. Em particular, esta funcionalidade depende de estatísticas fornecidas por dispositivo de tratamento relativamente a outras aplicações. Estas estatísticas são tratadas localmente (no dispositivo) para fins de fornecimento do serviço.
- A Visão geral de multimédia fornece uma visão geral dos ficheiros discriminados por tipo (por exemplo, imagens, ficheiros de áudio, vídeo). Esta funcionalidade não necessita de qualquer tratamento de dados específico para além das operações realizadas localmente (no dispositivo).
- Os Perfis Automáticos permitem-lhe selecionar condições relativamente às ações pretendidas (alterações das definições do sistema) que devem ser aplicadas por este produto. Por exemplo, pode reduzir automaticamente a luminosidade do ecrã quando está em casa. As condições em função da localização requerem permissão para obtenção de dados de localização. No entanto, estes dados nunca são transmitidos para fora do dispositivo e são, na íntegra, tratados localmente.
- As Transferências para nuvem permitem-lhe efetuar cópias de segurança dos seus ficheiros e guardá-las externamente na nuvem. Estamos a utilizar o Google Drive e as API da Dropbox para o fazer – por exemplo, o utilizador pode iniciar sessão utilizando as credenciais da Google ou da Dropbox para estabelecer tais ligações. As credenciais não são visualizáveis por nós.
Dados Pessoais que tratamos
Ao utilizar o Cleaner para Android, recolhemos e tratamos os seguintes Dados de Serviço e de Dispositivo (para além dos Dados de Faturação no caso da versão paga):
| Dados de Serviço | Finalidades e duração da utilização |
| Identificador do conteúdo (mensagem) a ser entregue | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (14 meses)
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| Endereço IP | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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| Eventos e utilização do produto | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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| Dados de Dispositivo | Finalidades e duração da utilização |
| Identificadores online (GUID, identificação do dispositivo (ID Android), identificação de hardware, identificação de perfil, identificação de publicidade) | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
Anúncios de Terceiros (não armazenados após o fornecimento)
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| Informações relativas ao computador ou dispositivo (operadora, versão do sistema operativo, número de compilação do sistema operativo, identificação de hardware, modelo do dispositivo, marca do dispositivo, fabricante do dispositivo, nível da API do dispositivo) | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
|
| Localização (cidade/país, longitude e latitude) | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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| Aplicações | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (14 meses)
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| Internet e ligação | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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São as seguintes as ferramentas de análise de terceiros que utilizamos no Cleaner para Android:
- Google Firebase Analytics e Crashlytics para Android
- AppsFlyer
- Singular
Para obter mais informações sobre os nossos parceiros de análise de terceiros, incluindo as respetivas políticas de privacidade, consulte a nossa Política de Privacidade.
A versão gratuita do Cleaner para Android apresenta publicidade de terceiros relevantes. Estes são os parceiros publicitários que utilizamos para este produto:
- Google AdMob
- Amazon
- Facebook Audience Network
- InMobi
- AppLovin
- Unity Technologies
- IronSource
Para obter mais informações sobre os nossos parceiros de anúncios de terceiros, incluindo as respetivas políticas de privacidade, consulte a nossa Política de Consentimento.
Driver Updater
Nome oficial do produto
AVG Driver UpdaterFuncionalidade principal
O Driver Updater disponibiliza uma análise e uma potencial atualização ou correção de drivers desatualizados no PC de um utilizador no intuito de o otimizar e garantir um melhor desempenho, evitando potenciais falhas ou avarias.
Dados Pessoais que tratamos
Ao utilizar os nossos serviços Driver Updater, recolhemos e tratamos dados a seu respeito nas seguintes situações:
| Dados de Serviço | Finalidades e duração da utilização |
| Identificador do conteúdo (mensagem) a ser entregue | Prestação de Serviços (12 meses)
Mensagens no Produto (126 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)
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| Eventos e utilização do produto | Prestação de Serviços (12 meses)
Mensagens no Produto (12 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)
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| Dados de Dispositivo | Finalidades e duração da utilização |
| Identificadores online (GUID, MIDEX, UUID, identificação do dispositivo) | Prestação de Serviços (12 meses)
Mensagens no Produto (12 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)
|
| Informações sobre o dispositivo (tipo, fornecedor, modelo, fabricante, versão) | Prestação de Serviços (12 meses)
Mensagens no Produto (12 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)
|
| Informações sobre controladores (versão dos controladores, data atualizada, nome, identificação do dispositivo correspondente, classificação dos controladores, sinalizadores dos controladores) | Prestação de Serviços (12 meses)
Mensagens no Produto (12 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)
|
| Localização (país, região, cidade, latitude, longitude, fornecedor de serviços de Internet, sistema autónomo de Internet) | Prestação de Serviços (12 meses)
Mensagens no Produto (12 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)
|
| Outros produtos/licenças Avast em dispositivo e respetivo estado | Prestação de Serviços (12 meses)
Mensagens no Produto (12 meses)
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As ferramentas de análise de terceiros que utilizamos no Driver Updater para Ambiente de Trabalho são da Google Analytics. Para obter mais informações sobre o nosso parceiro de análise de terceiros, incluindo a respetiva política de privacidade, consulte a nossa Política de Privacidade.
Management Console
Nome oficial do produto
AVG Cloud Management ConsoleFuncionalidade principal
A Management Console facilita a implementação de diversos serviços de proteção em vários dispositivos, a gestão de todos os dispositivos a partir de um único local, a conjugação de tipos de dispositivos, o agendamento de análises regulares e a rápida adição de mais dispositivos.
Tenha em atenção que, através desta Cloud Management Console, algumas definições relacionadas com a privacidade são geridas pelo administrador da consola, e que este e o Fornecedor de Serviços Terceirizado que escolher também podem aceder às informações dos dispositivos geridos. Na qualidade de utilizador, é informado sobre a função do administrador durante a instalação. As empresas são responsáveis por informar o utilizador sobre este facto e dar instruções aos administradores sobre as melhores práticas para garantir a privacidade dos utilizadores.
Quais são as características do produto
- O Monitorizar a segurança do dispositivo utiliza a consola para monitorizar o estado de todos os dispositivos geridos a partir de um único local, analisa o número de ameaças bloqueadas, programa análises regulares, etc.
- O Dashboard de Gestão permite-lhe ver rapidamente todos os alertas, resolver problemas e obter as informações necessárias para tomar decisões informadas sobre a segurança e impedir ameaças que podem estar a propagar-se a dispositivos geridos.
- O Agente Principal seleciona um dispositivo para servir de Servidor de atualização local, em que é possível transferir todas as atualizações, além de poupar largura de banda através do agendamento e da distribuição das atualizações por todos os pontos finais da sua rede quando isso for conveniente.
- As Políticas configuram as políticas de segurança para todos os pontos finais geridos, tais como análises, firewall, atualizações e encerramentos para garantir a segurança ideal de toda a rede.
- As Atualizações transferem e distribuem de forma remota as atualizações de vírus e do programa por todos os dispositivos a partir de uma consola para poupar tempo e largura de banda.
- As Notificações enviam notificações instantâneas por e‑mail sobre ameaças de segurança ou problemas da rede que exigem a sua atenção, incluindo aplicações de antivírus desatualizadas, inatividade do dispositivo prolongada e atualização adicional do dispositivo.
- Os Relatórios fornecem relatórios pormenorizados que abrangem ameaças bloqueadas, listas de tarefas e dispositivos protegidos, o que simplifica a melhoria da segurança e a personalização da proteção.
- As Subscrições apresentam a lista de todas as subscrições válidas, licenças e opções de atualização para versão superior/inferior.
- A Descoberta de Rede analisa a sua rede em busca de dispositivos ligados para dar visibilidade sobre os dispositivos que devem ser tratados.
- O Backup em Nuvem armazena em segurança dados selecionados na nuvem como backup em caso de perda de dados ou desastre que resulte em perda/dano de dados.
- O Controlo Remoto permite aos administradores de TI ligarem-se rapidamente e em segurança ao dispositivo de um utilizador, acederem a ficheiros e aplicações e ajudarem a resolver problemas em tempo real.
- O Patch Management procura atualizações de sistemas operativos em falta e correções de aplicações de terceiros e permite a instalação remota dessas correções para resolver vulnerabilidades de aplicações de pontos finais.
Dados Pessoais que tratamos
Tratamos apenas os seguintes Dados, para além dos Dados de Conta e Dados de Faturação, se comprou serviços ou produtos pagos nossos):
| Dados de Dispositivo | Finalidades da utilização |
| Identificadores online internos (identificação do dispositivo) | Prestação de Serviço
Melhoria de Produtos e da Atividade
|
| Nome do dispositivo, marca, tipo, nome do dispositivo amovível e número de série (para a Proteção USB) | Prestação de Serviços
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| Informações relativas ao computador ou dispositivo (compilação do SO, ecrã) | Prestação de Serviço
Melhoria de Produtos e da Atividade
|
| Aplicações | Prestação de Serviço
|
| Ficheiros, conteúdo | Prestação de Serviço
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| Internet e ligação/dados de rede / número de dispositivos na rede | Prestação de Serviço
Melhoria de Produtos e da Atividade
|
| Endereços de localização, IP e MAC | Prestação de Serviço
|
| Estado do dispositivo (última ligação ao Avast) | Prestação de Serviço
|
| Localização | Prestação de Serviço
Mensagens no Produto
Melhoria de Produtos e da Atividade
|
| Idioma, fuso horário | Prestação de Serviço
Mensagens no Produto
|
| Dados de Serviço | Finalidades da utilização |
| Identificador do conteúdo (mensagem) a ser entregue | Prestação de Serviço
|
| Deteções | Prestação de Serviço
|
| URLs | Prestação de Serviço
|
| Outros dos nossos produtos/licenças no dispositivo e respetivo estado | Prestação de Serviço
|
| Eventos e utilização do produto | Prestação de Serviço
Mensagens no Produto
Melhoria de Produtos e da Atividade
|
| Registos de auditoria | Prestação de Serviço
|
| Dados de Administradores e Utilizadores | Finalidades da utilização |
| Nome, apelido, endereço de e‑mail | Prestação de Serviço
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| Direitos de acesso do utilizador | Prestação de Serviço
|
| Dados da Empresa | Finalidades da utilização |
| Nome, dados comerciais, financeiros e fiscais e informações de contacto | Prestação de Serviço
|
| Tipo de atividade | Prestação de Serviço
|
Procederemos ao tratamento destes dados descritos acima apenas durante o tempo que for necessário para as finalidades descritas. Eliminamos os dados que recolhemos no prazo de 60 dias após a cessação do serviço.
Cooperamos com os seguintes terceiros na prestação dos nossos serviços:
- O serviço de Backup em Nuvem é prestado em cooperação com a Infrascale Inc. Consulte a sua Política de Privacidade.
- O serviço de Controlo Remoto é prestado em cooperação com a XLAB d.o.o. Consulte a sua Política de Privacidade.
A ferramenta de análise de terceiros que utilizamos no Business Management Console é o Google Analytics, Hotjar, Medallia. Para obter mais informações sobre o nosso parceiro de análise de terceiros, incluindo a respetiva política de privacidade, consulte a nossa Política de Privacidade.
Online Security & Privacy
Nome oficial do produto
Online Security & PrivacyFuncionalidade principal
A Online Security & Privacy é uma extensão (ou plug-in) do browser disponível para Chrome, Firefox, Edge e Safari. Sempre que visitar um sítio Web, verificamos se o mesmo não é malicioso ou realiza phishing. Podemos fornecer-lhe esta funcionalidade através do tratamento de URL.
Quais são as características do produto
- O Antivírus verifica as ligações nos resultados da pesquisa para que o utilizador saiba se a página está a tentar difundir malware.
- O Anti-phishing identifica e bloqueia sítios Web de phishing que tentam roubar os seus dados.
- A Antimonitorização bloqueia cookies de rastreamento que recolhem dados sobre as suas atividades de navegação.
- O Assinalar resultados de pesquisa mostra se o sítio Web é seguro ou não mesmo antes de o utilizador ter acesso ao mesmo.
- A Recolha de dados publicitários desativa os anúncios com base nos interesses pessoais do utilizador. O facto de decidir desativar a publicidade com base nos interesses significa que a(s) empresa(s) que o utilizador desativou deixará(ão) de apresentar anúncios que foram ajustados aos seus interesses.
- O Consultor de Privacidade permite otimizar as definições de privacidade nas plataformas online mais populares através de orientação passo-a-passo.
- O Global Privacy Control é uma solução de terceiros que implementámos nas definições, com a qual o utilizador pode enviar um sinal "GPC" às empresas na Web que visita que indica que pretende a exclusão permanente do sítio Web que vende ou partilha as suas informações pessoais.
Dados Pessoais que tratamos
Ao utilizar a Online Security & Privacy, tratamos os seguintes Dados de Serviço e Dispositivos:
| Dados de Serviço | Finalidades e duração da utilização |
| URL | Prestação de Serviços (24 meses)
|
| Dados de utilização (extensão aberta, sítio Web classificado, rastreadores desativados, alteração configurações, Website bloqueado) |
Prestação de Serviços (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)
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| Dados de Dispositivo | Finalidades e duração da utilização |
| Identificador de extensão interna (GUID) | Prestação de Serviços (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)
|
| Informações sobre computador ou dispositivo (navegador, sistema operativo) | Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)
|
| Informações de extensão (fonte e hora de instalação, versão e identificação da campanha) | Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)
|
| Localização/país | Prestação de Serviços (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)
|
| Idioma | Prestação de Serviços (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses)
|
| Estado do Antivírus | Prestação de Serviços (24 meses)
|
A Online Security & Privacy não processa Dados de Conta e Faturação.
A ferramenta de análise de terceiros que utilizamos para a Online Security & Privacy é o Google Analytics. Para obter mais informações sobre o nosso parceiro de análise de terceiros, incluindo a respetiva política de privacidade, consulte a nossa Política de Privacidade.
SafePrice
Nome oficial do produto
AVG SafePriceFuncionalidade principal
O SafePrice é uma extensão de navegador disponível para Chrome, Firefox, Edge e Safari. Sempre que visitar uma loja online ou um sítio Web de produtos, o SafePrice apresentará comparações de preços e cupões de desconto relevantes.
Quais são as características do produto
- Os Cupões de desconto e outras ofertas promocionais são normalmente fornecidas por proprietários de lojas para incentivar à compra. Tal significa que estes cupões são relevantes para domínios específicos e, por vezes, apenas páginas específicas. Para poder oferecer cupões relevantes, precisamos de comprar o URL da página atual com uma lista de ofertas disponíveis.
- A Comparação de preços procura partes específicas do código HTML que lhe permite identificar informações básicas sobre o produto que está a comprar – nome do produto, SKU e preço atual. Em seguida, comparamos esta informação com uma base de dados de preços fornecidos pelos nossos parceiros e oferecemos preços mais baratos para o mesmo produto, quando disponíveis.
A informação sobre ofertas disponíveis, cupões ou preços mais baratos é obtida junto de CouponFollow ou Ciuvo. Solicitamos este conteúdo com base nas informações obtidas na página, nas definições do idioma, na localização do nível nacional e na consulta de pesquisa no SafePrice. Assim que clicar na oferta, o seu pedido será processado pela CouponFollow/NextGen Shopping (consulte a respetiva política de privacidade) ou pela Ciuvo de acordo com a respetiva política de privacidade.
Dados Pessoais que tratamos
Ao utilizar o SafePrice, tratamos os seguintes Dados de Serviço e de Dispositivo:
| Dados de Serviço | Finalidades e duração da utilização |
| URL e referências | Prestação de Serviços (36 meses)
|
| Pesquisa | Prestação de Serviços (36 meses)
|
| Nome e preço do produto | Prestação de Serviços (36 meses)
|
| Reação de utilizador (classificações, comentários) | Prestação de Serviços (36 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)
|
| Dados de Dispositivo | Finalidades e duração da utilização |
| Identificador de extensão interna (GUID) | Prestação de Serviços (36 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)
|
| Informações sobre o computador ou dispositivo (navegador) | Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)
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| Informações de extensão (fonte e hora de instalação, versão e identificação da campanha) | Prestação de Serviços (36 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)
|
| País | Prestação de Serviços (36 meses)
|
| Idioma | Prestação de Serviços (36 meses)
|
O SafePrice não processa a Dados de Conta nem Dados de Faturação.
Safe Search
Nome oficial do produto
Safe SearchFuncionalidade principal
O AVG Safe Search é uma extensão do browser que substitui o motor de busca predefinido do browser para utilizar o Safe Search. Está incluído no pacote com a Página Inicial AVG, que torna a página Web do Safe Search na sua página inicial predefinida quando abre um novo separador.Quais são as características do produto
- O Safe Search fornece classificações de segurança dos Web sites ao Utilizador para fornecer uma experiência de navegação na Web mais segura
- A Página Inicial define a sua página inicial para o Safe Search
Dados Pessoais que tratamos
Ao utilizar o Safe Search, tratamos os seguintes Dados de Serviço e do Dispositivo:
Dados de Serviço | Finalidades e duração da utilização |
URL | Prestação de Serviços (24 meses) Para verificar se os URL nos resultados de pesquisa são maliciosos e para identificar a respetiva fonte para análise de ameaças |
Eventos e utilização do produto (instalação da extensão, desativação) | Prestação de Serviços (24 meses) Para garantir funcionalidade (instalações, versões, atualizações, definições), conhecer a forma como os utilizadores interagem com a aplicação e melhorar a respetiva estrutura ou os respetivos fluxos Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses) Para medir o comportamento do utilizador na IU e como o utilizador interage com a extensão |
Dados de Dispositivo | Finalidades e duração da utilização |
Identificador de extensão interna (GUID) | Prestação de Serviços (24 meses) Para distinguir cada identificação de malware e avaliá-la nos nossos sistemas Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses) Para realizar a telemetria de produtos e calcular estatísticas |
Informações sobre o computador ou o dispositivo (ID de hardware, navegador, sistema operativo) | Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses) Para obter estatísticas de utilização |
Informações de extensão (fonte e hora de instalação, versão e identificação da campanha) | Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses) Para obter estatísticas de utilização, avaliar as nossas mensagens e realizar testes A/B |
Localização/país | Prestação de Serviços (24 meses) Para detetar campanhas de malware específicas num país Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses) Para realizar a telemetria de produtos e calcular estatísticas |
Idioma | Prestação de Serviços (24 meses) Para garantir que comunicamos no idioma apropriado Melhoria de Produtos e da Atividade (24 meses) Para realizar a telemetria de produtos e calcular estatísticas |
Secure Browser
Secure Browser para Ambiente de Trabalho
Nome oficial do produto
AVG Secure Browser (“Secure Browser para Ambiente de Trabalho”)
Funcionalidade principal
O Secure Browser para Computadores de Secretária é um produto atualmente oferecido para utilizadores de PC Windows e macOS
Quais são as características do produto
- O Centro de segurança e privacidade de navegador está integrado no Centro de segurança e privacidade e consiste num conjunto selecionado de algumas das principais funcionalidades, ferramentas e definições de segurança e privacidade organizadas numa consola de gestão que lhe permite controlar e gerir mais facilmente a sua privacidade e segurança online.
- O Escudo de Internet protege-o do acesso a sítios Web perigosos, tais como sítios falsos, que têm programas nocivos como adware, spyware, ransomware, vírus e todos os tipos de outros malwares que visam roubar as suas informações. Inclui a análise https que desencripta e verifica o tráfego encriptado de Web sites selecionados para detetar potencial malware contido em sites que utilizam ligações https. Toda a análise ocorre localmente no seu PC durante a ligação HTTPS e ninguém fora do seu dispositivo pode ler ou decifrar a ligação.
- O Limpador de Privacidade limpa todo o histórico do seu navegador, todos os cookies, incluindo imagens de terceiros, imagens em cache e outros scripts de rastreio com apenas um clique, para garantir que a sua atividade online é privada, bem como liberta espaço no seu dispositivo.
- A Proteção da privacidade é uma extensão integrada que ajuda a tornar a sua experiência online mais limpa, rápida, segura e mais privada. Inclui as funcionalidades Bloqueador de anúncios (impede que os anúncios sejam carregados), Anti-tracker (bloqueia scripts e cookies de rastreio) e Anti-Fingerprint (disfarça a identificação única do seu navegador para ajudar a impedir que os Web sites o rastreiem), tudo numa só aplicação. A Proteção da privacidade recolhe e apresenta o número de chamadas de terceiros bloqueadas a partir de fontes externas.
- A Sincronização significa que pode iniciar sessão no navegador com a sua identificação do Avast ou da conta Google. Em seguida, será criada uma cópia de segurança dos seus dados de navegação (incluindo marcadores, histórico, definições, separadores abertos, palavras-passe, morada, números de telefone e informações de pagamento), que ficarão disponíveis em todos os seus dispositivos. Se iniciar sessão no browser com a sua identificação do Avast, somos informados de que sincronizou os dispositivos de forma encriptada, pelo que não temos acesso nem podemos ler as suas informações.
- A VPN Incorporada (rede privada virtual) cria uma ligação encriptada entre o seu dispositivo e a Internet, protegendo os seus dados de navegação contra espiões, rastreadores e piratas informáticos. Esta funcionalidade da VPN não monitoriza nem armazena carimbos de data/hora da ligação, informação de sessão, utilização de largura de banda, dados de tráfego, endereços IP ou outros dados. A utilização de uma VPN ajuda a mantê-lo mais privado e seguro, mas continua a ser responsável por tudo o que faz online.
- A Loja de Suplementos da Avast é uma loja online criada e mantida pela Avast que lhe permite ver e instalar uma gama alargada de extensões. Com a instalação de cada extensão, ser-lhe-á perguntado quais os dados que pode partilhar com a extensão. As extensões são suplementos construídos para aumentar a funcionalidade do próprio browser ou para integrar o serviço existente com o browser.
- A Proteção de extensões é uma extensão incorporada que ajuda a proteger contra extensões de navegador falsas, com malware e que enviam spam.
- A Proteção de câmara Web ajuda a proteger contra o acesso não autorizado à câmara do seu dispositivo.
- O Video Downloader é uma extensão que lhe permite converter e descarregar vídeos do YouTube e de outras plataformas das redes sociais.
- HackCheck – consulte a secção HackCheck.
- Widget Accuweather – utilizado para apresentar informações meteorológicas na página do novo separador com base na localização aproximada (derivada do endereço IP) e no modelo/SO do dispositivo.
- A Extensão de Cupões é utilizada para localizar e oferecer códigos de desconto e ofertas de comerciantes online para ajudar a poupar dinheiro. O serviço é prestado pelo nosso parceiro NextGen Shopping, LLC e está em conformidade com a sua política de privacidade. Para fornecer este serviço, a extensão pode analisar e recolher determinadas informações relacionadas com as suas atividades de navegação, especificamente as páginas Web que visita e as informações do dispositivo para determinar que cupões deve mostrar-lhe. A extensão também pode processar dados relacionados com cupões e carrinhos de compras (por exemplo, se e como utilizou um cupão, quantidades do carrinho, valor do desconto) e informações sobre quaisquer problemas técnicos encontrados pela extensão. Para mais informações, consulte a política de privacidade da NextGen Shopping.
Dados Pessoais que tratamos
Por defeito, o Secure Browser para Ambiente de Trabalho trata localmente, no seu sistema, os seguintes dados:
- A informação do histórico de navegação. Por exemplo, o Secure Browser para Ambiente de Trabalho pode guardar os URL de páginas, uma cache de texto, imagens e outros recursos dessas páginas. Se a função de pré-renderização estiver ligada, uma lista de endereços IP associados a essas páginas pode também ser guardada durante algum tempo;
- Nome, apelido, e‑mail ou palavras-passe para o ajudar a preencher formulários ou iniciar sessão em sítios Web que visitar;
- Autorizações que concedeu aos sítios Web;
- Cookies ou dados dos Websites;
- Dados guardados por suplementos;
- Registo do que transferiu dos sítios Web;
- Os endereços IP não são armazenados, sendo apenas utilizados para efeitos de localização e análise de produtos com base na localização aproximada (ao nível da cidade/país);
Estes dados não são enviados para o nosso ambiente. Pode gerir estes dados no Secure Browser para Ambiente de Trabalho na página Definições.
No entanto, se ativar a funcionalidade Sincronização, procederemos ao tratamento dos dados de navegação relevantes no nosso ambiente para garantir a sincronização nos seus dispositivos.
No nosso ambiente, tratamos os seguintes Dados de Serviço e de Dispositivo (além dos Dados da Conta e dos Dados de Faturação, se relevante) enquanto utiliza o Secure Browser para Ambiente de Trabalho:
| Dados de Serviço | Finalidades e duração da utilização |
| Subconjunto de URLs e referências | Prestação de Serviços (36 meses)
|
| Eventos e utilização do produto | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
|
| Classificações dos comentários de utilizador | Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)
|
| Reações aos comentários de utilizador | Prestação de Serviços (36 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)
|
| Dados sincronizados (marcadores, histórico, definições, separadores abertos, palavras-passe, morada, números de telefone e informações de pagamento (nome no cartão, número do cartão, data de validade)) | Prestação de Serviços (3 meses)
|
| Eventos de Secure Browser VPN (como cliques em “atualizar agora”, cliques em “teste gratuito” (chamado “identificador de eventos de aplicações”)) | Prestação de Serviços (36 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)
|
| Dados de Dispositivo | Finalidades e duração da utilização |
| Identificadores online (GUID, ID da conta, identificação de dispositivos) | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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| Informações relativas ao computador ou dispositivo | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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| Localização (a nível da cidade ou do país) | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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| Extensões instaladas no navegador | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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| Outros dos nossos produtos/licenças no dispositivo e respetivo estado (por exemplo, o nosso produto antivírus) | Prestação de Serviços (36 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (60 meses)
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| Navegadores (instalados, predefinição) | Prestação de Serviços (36 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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As ferramentas de análise de terceiros que utilizamos no Secure Browser para Ambiente de Trabalho são:
- Google Analytics:
- Mixpanel
Para obter mais informações sobre os nossos parceiros de análise de terceiros, incluindo as respetivas políticas de privacidade, consulte a nossa Política de Privacidade.
O Secure Browser para Ambiente de Trabalho funciona com os seguintes motores de busca:
Para obter mais informações sobre estes motores de busca, consulte as respetivas políticas de privacidade nas ligações acima.
O Secure Browser para Ambiente de Trabalho apresenta anúncios em colaboração com:
Para obter mais informações sobre estes parceiros, consulte as respetivas políticas de privacidade nas ligações acima.
Secure Browser para telemóvel
Nome oficial do produto
AVG Secure Browser para Android e AVG Secure Browser para iOS (coletivamente, “Secure Browser para telemóvel”)
Funcionalidade principal
O Secure Browser para telemóvel é um navegador móvel privado disponibilizado aos utilizadores de Android e iOS.
Quais são as características do produto
- O Centro de segurança e privacidade de navegador está integrado no Centro de segurança e privacidade e consiste num conjunto selecionado de algumas das principais funcionalidades, ferramentas e definições de segurança e privacidade organizadas numa consola de gestão que lhe permite controlar e gerir mais facilmente a sua privacidade e segurança online.
- O Bloqueio de anúncios impede que sejam apresentados anúncios no seu navegador por meio das listas de bloqueio publicamente disponíveis. Normalmente, o Bloqueio de anúncios não elimina anúncios, mas impede que sejam transferidos e, assim, acelera a experiência do navegador.
- A Antimonitorização impede que o utilizador seja rastreado em todos os sítios Web, evitando a criação de cookies de rastreamento. Tal é efetivado por meio de listas de bloqueio publicamente disponíveis. Normalmente, a Antimonitorização não elimina os cookies de rastreio, mas impede que sejam transferidos e criados e, assim, acelera a experiência do navegador.
- A Anti-identificação impede que o utilizador seja rastreado em todos os sítios Web utilizando técnicas de identificação em navegadores. Uma vez que as "impressões digitais" não podem ser prevenidas ou evitadas, esta funcionalidade impede que sejam monitorizadas ao alterar as "impressões digitais" dos utilizadores de forma a que os sítios Web de terceiros não possam voltar a identificá-lo.
- O Escudo de Internet protege-o do acesso a sítios Web perigosos, tais como sítios falsos, que têm conteúdos nocivos como adware, spyware, ransomware, vírus e todos os tipos de outros malwares que visam roubar as suas informações.
- A VPN incorporada (rede privada virtual) cria um túnel encriptado entre o seu dispositivo e a Internet, protegendo os dados da sua navegação contra espiões.
- A funcionalidade Analisador de Segurança analisa o dispositivo, a sua ligação à Internet e a configuração do browser (também conhecido como Escudos do Browser) quanto a ameaças e vulnerabilidades, processa as descobertas e apresenta um ecrã de resultados com potenciais melhorias.
- O Destruir limpa o seu histórico de navegação, imagens em cache, cookies (incluindo os originais e de terceiros) e outro lixo com apenas um clique relativamente a um domínio especificado para proteger a privacidade da sua atividade nesse domínio e libertar espaço no disco.
- O Remover dados do site limpa o seu histórico de navegação, cookies de sítios Web e dados offline no sítio Web atual com apenas um clique para proteger a privacidade da sua atividade e libertar espaço no disco.
- O Video Downloader permite transferir vídeos de sítios Web suportados para o seu dispositivo.
- O Cofre de multimédia envia os seus ficheiros, incluindo os que transferiu durante a sua navegação, para o sistema de ficheiros encriptados da aplicação do navegador. Estes ficheiros são armazenados no seu dispositivo e podem ser acedidos através da aplicação do navegador.
- O Modo seguro encripta as suas consultas DNS, impede a apresentação de anúncios no seu navegador, impede o armazenamento do histórico da sua navegação e remove os cookies de rastreamento (cookies originais e cookies de terceiros) ou a cache Web que recolha durante essa sessão de navegação.
- O Modo seguro e privado cria um túnel encriptado entre o seu dispositivo e a Internet, encripta as suas consultas DNS, impede a apresentação de anúncios no seu navegador, impede o armazenamento do histórico da sua navegação e remove os cookies de rastreamento (cookies originais e cookies de terceiros) ou a cache Web que recolha durante essa sessão de navegação.
- A Proteção de PIN protege o seu dispositivo contra as ameaças do mundo real com origem em ataques locais por via do bloqueio do acesso à aplicação do navegador no seu dispositivo com um código exclusivo que só o utilizador conhece. O seu Código PIN é encriptado no disco e não é armazenado em nenhum servidor.
- As Estatísticas de privacidade mostram aos utilizadores a vantagem do nosso Bloqueio de anúncios e VPN por meio de números, apresentando a quantidade de anúncios bloqueados, a quantidade de malware bloqueado pelo nosso Escudo da Web, a quantidade de dados navegados protegidos pela nossa VPN.
Dados Pessoais que tratamos
Por defeito, o Secure Browser para telemóvel trata localmente, no seu sistema, os seguintes dados:
- A informação do histórico de navegação. Por exemplo, o Secure Browser para telemóvel pode guardar os URL de páginas, uma cache de texto, marcadores, zonas, imagens e outros recursos dessas páginas.
- Autorizações que concedeu aos sítios Web;
- Cookies ou tecnologias semelhantes, tais como etiquetas de píxeis e Web beacons de sítios Web que visita;
- Registos do que transferiu dos sítios Web durante a utilização do Cofre de multimédia.
Estes dados não são enviados para o nosso ambiente. Pode gerir estes dados no Secure Browser para telemóvel na secção “Definições do modo de navegação” e “Definições de dados” da página “Definições de segurança e privacidade”.
No nosso ambiente, tratamos os seguintes Dados de Serviço e de Dispositivo enquanto utiliza o Secure Browser para telemóvel (para além dos Dados de Conta e Dados de Faturação, se relevante):
| Dados de Serviço | Finalidades e duração da utilização |
| Endereço IP | Prestação de Serviços (por sessão)
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| Eventos e utilização do produto | Prestação de Serviços (36 meses)
Mensagens no Produto (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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| Dados de Dispositivo | Finalidades e duração da utilização |
| Identificadores online (GUID, identificação de dispositivos) | Prestação de Serviços (24 meses)
Mensagens no Produto (24 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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| Informações relativas ao computador ou dispositivo | Prestação de Serviços (36 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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São as seguintes as ferramentas de análise de terceiros que utilizamos no Secure Browser para telemóvel:
- Google Firebase Analytics e Crashlytics para Android
- AppsFlyer
- Singular
Para obter mais informações sobre os nossos parceiros de análise de terceiros, incluindo as respetivas políticas de privacidade, consulte a nossa Política de Privacidade.
O Secure Browser para telemóvel coopera com os seguintes motores de pesquisa:
O Secure Browser para telemóvel apresenta anúncios em colaboração com:
Para obter mais informações sobre estes parceiros, consulte as respetivas políticas de privacidade nas ligações acima.
Secure Identity
Nome oficial do produto
AVG Secure Identity
Funcionalidade principal
O Secure Identity ajuda a manter a sua segurança com proteção de identidade avançada. Consoante a sua região e a versão do produto, o Secure Identity pode incluir funcionalidades como monitorização de crédito (apenas nos EUA), alertas para ajudar a determinar se a sua identidade foi comprometida e o suporte de especialistas.
Se estiver numa localização dos EUA, este produto é fornecido em cooperação com a Sontiq, Inc. Partilhamos o seu nome, apelido, ID da licença e e‑mail com a Sontiq para que seja possível preparar o serviço para si. O tratamento de dados no âmbito do produto é regido pelo presente Aviso de Privacidade. Se estiver numa localização fora dos EUA, as seguintes secções são aplicáveis no seu caso.
Quais são as principais características do produto
- Dark Web Monitoring ajuda a monitorizar a dark web e notifica se encontrarmos as suas informações.
- Social Media Monitoring ajuda a manter as suas contas de redes sociais mais seguras. Monitorizamos as suas contas em sites de redes sociais populares e notificamos se acharmos que a sua conta pode estar comprometida ou se encontrarmos potenciais ligações perigosas.
- Restauro: Os Especialista de Restauro de Identidade estão preparados para avaliar a sua reclamação de fraude, colaborar consigo e com as partes relevantes do seu caso e aconselhar sobre serviços externos que podem ajudar a resolver a sua reclamação.
- Assistência com Carteiras Roubadas: Em caso de roubo da sua carteira, fornecemos assistência sobre como cancelar ou substituir os cartões de crédito, cartas de condução, cartões de seguro e muito mais.
- Monitorização Financeira: Ajuda a proteger as suas finanças contra fraudes com alertas que enviam notificações sobre levantamentos de dinheiro, transferências de saldo e compras de valor elevado.
- Seguro contra Roubo de Identidade ajuda a compensar perdas e despesas específicas se for vítima de roubo de identidade.
Dados Pessoais que tratamos
Recolhemos e tratamos os seguintes Dados de Serviço e do Dispositivo (além dos Dados de Conta e Dados de Faturação, se tal for relevante):
Dados de Serviço | Finalidades e duração da utilização |
| Prestação de Serviços
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Eventos e utilização do produto (relatórios de erros de aplicações, registos de falhas, dados de utilização relacionados com a aplicação) | Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)
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Identificadores online internos (IDs de utilizador) | Prestação de Serviços (36 meses)
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Informações relativas ao computador ou dispositivo (ID do Dispositivo, versão e definições do Sistema operativo, marca e modelo do Dispositivo, nomes e/ou nomes atribuídos do Dispositivo, idioma Preferido, nome e versão do browser Web) | Prestação de Serviços (36 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (36 meses)
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Secure VPN
Somos líderes em ferramentas de segurança e privacidade e, por conseguinte, estamos profundamente empenhados em proteger e respeitar a sua privacidade. A nossa Política VPN (juntamente com quaisquer outros documentos referidos na mesma) define os princípios segundo os quais tratamos quaisquer dados que recolhemos do utilizador ou que nos forneça.
TuneUp
Nome oficial do produto
AVG TuneUp para Windows, AVG TuneUp para Mac (coletivamente, “TuneUp”)
Funcionalidade principal
O TuneUp é um programa de otimização avançado que acelera e limpa o seu PC (Windows e Mac), atualiza as aplicações instaladas e corrige outros problemas.
Quais são as características do produto
TuneUp para Windows:
- A Manutenção analisa e elimina elementos de registo, atalhos, ficheiros temporários ou desnecessários de programas ou do sistema, caches do navegador, histórico e cookies.
- Os Desativadores de programas analisam e desativam programas de terceiros instalados com tarefas em segundo plano, no arranque ou agendadas.
- O Limpador de Software, de Disco ou de Browser analisa e oculta ou desinstala temporariamente programas de terceiros e elimina ficheiros desnecessários do disco ou do histórico do navegador.
- O Corrigir problemas analisa e corrige problemas comuns do Windows que possam colocar o PC em risco (por exemplo, atualizações do Windows em falta ou partilhas administrativas em pastas públicas).
- O Disk Doctor ou a Desfragmentação verifica se existem potenciais erros e corrige o sistema ou desfragmenta a unidade do sistema.
- O Atualizador de Software analisa e atualiza programas de terceiros e as respetivas versões instaladas no PC.
TuneUp para Mac:
- A Análise de Entulho analisa e elimina caches de aplicação, ficheiros de registo, lixo, pasta de transferências e lixo resultante de programação. Procura também dados semelhantes em unidades externas ligadas. Apenas os dados sobre a quantidade de KB e limpos são tratados.
- O Encontrar duplicados procura ficheiros duplicados em diretórios selecionados por si. Apenas os dados sobre a quantidade de KB e ficheiros duplicados encontrados e limpos são tratados.
- O Encontrar fotografias analisa fotografias e avalia a sua qualidade e semelhança para o ajudar a decidir o que quer manter. Apenas os dados sobre a quantidade de KB e fotografias encontradas e limpas são tratados.
- O Desinstalar aplicações analisa e elimina aplicações e programas para os quais é necessário tratar o nome da aplicação, o tamanho, a versão e a data da última utilização.
Dados Pessoais que tratamos
Ao utilizar o TuneUp, recolhemos e tratamos os seguintes Dados de Serviço e de Dispositivo (para além dos Dados de Faturação ou Dados de Conta, se tal for relevante):
| Dados de Serviço | Finalidades e duração da utilização |
| Eventos e utilização do produto (como a versão do produto, idioma do produto, tipo de licença, dias até à expiração, número de potenciais problemas ou lixo detetado) | Prestação de Serviços (até 12 meses)
Mensagens no Produto (12 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade
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| Dados de Dispositivo | Finalidades e duração da utilização |
| Identificadores online internos (GUID, MIDEX, UUID, identificação do dispositivo) | Prestação de Serviços (até 12 meses)
Mensagens no Produto (12 meses)
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| Informações sobre o dispositivo (plataforma, tipos de objetos de limpeza, tamanho dos objetos, nome da aplicação, fornecedor, versão, classificação, certificação) | Prestação de Serviços (até 12 meses)
Mensagens no Produto (12 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (até 12 meses)
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| Localização (país, região, cidade, latitude, longitude, fornecedor de serviços de Internet, sistema autónomo de Internet) | Prestação de Serviços (até 12 meses)
Mensagens no Produto (12 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (12 meses)
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| Aplicações (outros dos nossos produtos, aplicações instaladas no computador de um utilizador) | Prestação de Serviços (até 36 meses)
Mensagens no Produto (6 meses)
Melhoria de Produtos e da Atividade (até 36 meses)
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A ferramenta de análise de terceiros que utilizamos no TuneUp é da Google Analytics. Para obter mais informações sobre o nosso parceiro de análise de terceiros, incluindo a respetiva política de privacidade, consulte a nossa Política de Privacidade.