Лицензионное Соглашение с Конечным пользователем AVG | Лицензионное Соглашение | AVG Technologies

ВНИМАНИЕ! Настоящее Лицензионное Соглашение с Конечным Пользователем (далее в документе «Соглашение») содержит Условия и положения, регулирующие доступ к любому полученному от компании AVG Программному Обеспечению и Службам (каждое далее по тексту «Решение»), а также его использование Вами и любыми физическими или юридическими лицами, представителем которых Вы являетесь, или владельцами тех компьютеров, смартфонов или других Устройств, для которых Вы приобретаете Решения (далее по тексту «Вы»). Нажав «ПРИНЯТЬ» или «АКТИВИРОВАТЬ», или аналогичный вариант в отношении настоящего Соглашения, Вы соглашаетесь с данными условиями и положениями не только по отношению к Решению, которое Вы приобретаете в данный момент, но и к любому дополнительному Решению, которое Вы приобретаете в будущем прямо или косвенно через первое Решение, включая новые и другие продукты, услуги или обновления первоначального Решения, для которых Вы не заключаете отдельное лицензионное Соглашение.

Если Вы не принимаете настоящие условия, нажмите «ОТКЛОНИТЬ», «ОТМЕНИТЬ», «НАЗАД» или любой другой аналогичный вариант, предлагаемый в настоящем Соглашении. В этом случае Вы не сможете пользоваться Решениями, на которые распространяется настоящее Соглашение. Если Вы отказываетесь от заключения настоящего Соглашения или Вас по любой другой причине не устраивает Решение, Вы можете получить обратно сумму, уплаченную за Решения в течение прошедших 30 дней, следуя инструкциям, приведенным здесь.

Компания AVG вправе в любой момент вносить поправки в настоящее Соглашение, отправив Вам уведомление в соответствии с настоящим Соглашением. Если Вы продолжаете использовать любое Решение в течение минимум 30 дней со дня получения уведомления, или же Вы не требуете возврата уплаченной за Решение суммы, считается, что Вы принимаете измененные условия настоящего Соглашения. Компания AVG может потребовать, чтобы Вы приняли поправки к настоящему Соглашению с целью продолжения использования приобретенного ранее Решения. Если Вы отказываетесь принимать поправки к настоящему Соглашению, компания AVG может прекратить Ваше использование затрагиваемых Решений, но при этом вернет уплаченные за Решения суммы (пропорционально за оставшийся до истечения Срока Подписки период).

Обратите внимание, что настоящее Соглашение состоит из двух частей. Положения Статей с 1 по 11 настоящего Соглашения (далее по тексту «Общие условия») распространяются на все Решения, включая перечисленные ниже. В Статье 12 установлены дополнительные условия и положения (далее по тексту «Особые условия»), распространяющиеся на отдельные Решения, включая AVG Identity Alert, AVG Do Not Track, AVG Security Toolbar и AVG SafeGuard Toolbar, службы AVG Online Backup Service, Data Seeding, Персональная Поддержка AVG, CloudCare и Managed Workplace, а также Мобильные Решения. В случае несоответствия между Общими условиями и Особыми условиями, Особые условия превалируют по отношению к указанным в Особых условиях Решениям.

Если у Вас есть какие-либо вопросы или сомнения, касающиеся настоящего Соглашения или Решений, к которым оно относится, свяжитесь с компанией AVG посредством контактных данных, указанных в Статье 11.17.

Обратите внимание на то, что настоящим Соглашением Вы:

• подтверждаете, что Вам уже исполнилось 18 лет и что Вы уполномочены заключать настоящее Соглашение от имени всех физических и юридических лиц, для которых (или для Устройств которых) Вы приобретаете Решения;
• заявляете и гарантируете, что Вы не находитесь в стране, на которую правительством США было наложено эмбарго или которую правительство США считает страной, «поддерживающей террористические организации», и что по законам страны, в которой Вы проживаете или в которой Вы используете Решения или получаете к ним доступ, Вам не запрещено законом получать или использовать Решения;
• подтверждаете следующее:
  • Если электронный адрес, предоставленный Вами на момент приобретения Решения, изменился, Вы обязуетесь обновить свой профиль пользователя с целью получения дальнейших уведомлений о продлении Срока Подписки и другой важной информации, касающейся настоящего Соглашения и Решений. Если Ваше Решение включает CloudCare, перейдите по ссылке https://www.cloudcare.avg.com/. Для получения информации о других Решениях перейдите по ссылке https://myaccount.avg.com/my-account-login. При покупке лицензии непосредственно у компании AVG и подписании письменного соглашения это требование не применяется к Вам и Вашим заказчикам Услуг MSP.
  • В соответствии с Особыми Условиями компания AVG может время от времени обновлять любое Решение или заменять Решение другим Решением с аналогичными функциями без обращения к Вам за получением согласия в каждом отдельном случае или без получения такового, при этом Ваше Устройство или некоторые его функции могут быть для Вас недоступными в процессе Обновления.
  • Компания AVG собирает и использует определенную информацию о том, используете ли Вы Решения в соответствии с Политикой Конфиденциальности.
  • Некоторые Решения, включая те, которые поставляются в комплекте с Программным Обеспечением, могут использовать функцию «тайм-аут», которая автоматически прекращает работу Решения по истечении Срока Подписки.

​​

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

• 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

  Аффилированное Лицо по отношению к AVG означает субъект, контролирующий, или же являющийся предметом совместного контроля вместе с AVG. «Контроль» в данной Статье означает владение более чем 50 % находящихся в обращении связанных с правом голоса акций соответствующего субъекта.

  Применимые Условия по отношению к любому Решению означают Срок Подписки на Решение, а также возможность его автоматического продления, число и тип Устройств, для которых авторизовано соответствующее Решение, а также другие аналогичные условия, регулирующие условия использования этого Решения. Применимые Условия указаны (i) на странице расчета, если Вы приобретаете Решение через Интернет, в Магазине Мобильных Приложений или посредством другого электронного канала, или (ii) на упаковке, если Вы приобретаете Решение на компакт-диске или другом физическом носителе.

  Разрешенные Цели означают (i) использование Вами Бесплатных Решений и Бета-решений в некоммерческих целях, а также (ii) использование Вами других Решений в личных целях или внутреннее использование в коммерческих целях, при этом в каждом случае запрещена перепродажа или другое корыстное использование в пользу третьей стороны.

  AVG означает компанию AVG Netherlands BV, учрежденную в соответствии с законодательством Нидерландов, или по отношению к любому Решению Аффилированное Лицо компании AVG, предоставляющее Вам Решение.

  Бета-решение означает любое Решение для Оценки или любое Решение, обозначенное или назначенное в качестве версии для бета-тестирования, независимо от того, была ли осуществлена оплата.

  Устройство означает любой мобильный телефон, мобильное устройство, планшет, устройство, работающее в мобильной сети, другой мобильный продукт (каждый далее по тексту «Мобильное Устройство») или любой персональный компьютер под управлением операционной системы, поддерживаемой компанией AVG, в соответствии с Применимыми Условиями и Техническими Спецификациями соответствующего Решения.

  Значение термина Спор определено в Статье 11.3.1 настоящего Соглашения.

  Решение для Оценки означает в остальных случаях платное Решение, предоставляемое компанией AVG безвозмездно в целях тестирования или оценки.

  Период Пролонгации — значение приведено в Статье 3.1 настоящего Соглашения.

  Бесплатное Решение означает любое Решение, не являющееся Бета-решением, которое компания AVG классифицирует как «бесплатное» или предоставляет его иным образом, без взимания платы.

  Первичный Срок Подписки для каждого Решения обозначает период, начинающийся со дня приобретения Решения и продолжающийся в течение срока, указанного в Применимых Условиях.

  Термин Управляемые Услуги (или Услуги MSP) обозначает удаленный мониторинг Устройств и управление службами, которые Вы предоставляете своим клиентам, включая Службы AVG, которые Вы согласились предоставлять таким клиентам в соответствии с договором между Вами и такими клиентами.

  Магазин Мобильных Приложений означает интернет-магазин, который предоставляет или будет предоставлять Мобильные Решения, в том числе и через само Устройство.

  Термин Мобильное Решение означает Решение, доступное для Вас на платформе для Мобильных Устройств, например Android, iOS или Windows Phone.

  Термин Идентифицирующая Личность Информация означает информацию, с помощью которой можно определить лицо, связаться с ним или установить его местонахождение, а также информацию, которую можно использовать совместно с другими источниками с целью определения лица и его персональных данных (согласно определению данного понятия в Директиве ЕС о защите данных 95/46/EC) в соответствии с применимым законодательством.

  Политика Конфиденциальности означает политику конфиденциальности компании AVG, доступную по адресу www.avg.com/privacy, которая время от времени может обновляться.

  Служба означает Решение, состоящее из услуг, предоставляемых как в интерактивном режиме, так и по телефону.

  Программное Обеспечение означает Решение, состоящее из программного обеспечения, предназначенного для установки на Устройство, включая любые Обновления.

  Значение термина Решение определено в преамбуле.

  Срок Подписки в отношении каждого Решения означает Первичный Срок Подписки вместе со всеми Периодами Пролонгации.

  Термин Технические Спецификации означает техническую документацию, применимую к соответствующему Программному Обеспечению, доступную по адресу www.avg.com/technical-specifications, которая время от времени может обновляться.

  Термин Материалы Третьих Сторон означает программное обеспечение, службы, сайты, предложения, рекламу или продукты, предоставляемые любой третьей стороной и регулируемые Условиями и Положениями Третьих Сторон.

  Термин Условия и Положения Третьих Сторон означает любые лицензионные соглашения, условия использования, условия предоставления услуг, политику конфиденциальности и другие условия третьих сторон, регулирующие доступ к Материалам Третьих Сторон или правила их использования.

  Обновление означает содержание или код, применяемый компанией AVG для обновления Решения, включая, кроме прочего, новые выпуски или версии Программного Обеспечения, обновленные вредоносные подписи, определения шпионского ПО, правила Anti-Spam, определения вирусов, черные и белые списки URL, правила брандмауэра, данные об обнаружении атак, списки веб-сайтов, прошедших проверку подлинности, данные по степени уязвимости, а также любое другое доступное обновление, время от время предоставляемое компанией AVG в связи с Решением.

  Правительство США означает федеральное правительство Соединенных Штатов Америки.
   

• 2. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИИ; ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

  • 2.1 Предоставление Лицензии. В соответствии с условиями и положениями настоящего Соглашения AVG предоставляет Вам не исключительную и не подлежащую последующей передаче лицензию для каждого Решения, которое Вы приобретаете или получаете любым другим санкционированным способом, в каждом случае на применимый Срок Подписки для использования в Разрешенных Целях в соответствии с Применимыми Условиями и Техническими Спецификациями. Срок Подписки для Бесплатных Решений не ограничен и не требует пролонгации до тех пор, пока Вы или AVG не прервете его в соответствии с настоящим Соглашением.

  • 2.2 Ограничения.

    • 2.2.1 Общие Положения. Вы не будете сами и не позволите третьим сторонам (i) использовать любую лицензию или другой номер разрешения, предоставляемый AVG в отношении любого Решения, на большем числе Устройств, чем это оговорено в Применимых Условиях; (ii) разглашать какие-либо номера лицензий или разрешения кому-либо за исключением AVG или назначенных AVG представителей; (iii) за исключением случаев, предусмотренных законом, (A) осуществлять обратное проектирование, деассемблировать, декомпилировать, преобразовывать, реконструировать, трансформировать или извлекать любое Решение или его часть (включая, кроме прочего, любые вредоносные подписи и процедуры выявления вредоносных программ), а также (B) менять, модифицировать или другим образом изменять любое Решение (включая, кроме прочего, любые вредоносные подписи и процедуры выявления вредоносных программ), (iv) публиковать, перепродавать, распространять, транслировать, передавать, сообщать, передавать в залог, сдавать в аренду, предоставлять в совместное использование или сублицензировать любое Решение, (v) предоставлять какой-либо третьей стороне доступ к любому Решению или возможность использования любого Решения по принципу бюро услуг, разделения времени, услуги подписки или провайдера приложений или по другому аналогичному принципу, (vi) проводить тестирование или измерять производительность, а также разглашать или публиковать результаты тестирования или измерения производительности в отношении любого Решения AVG без предварительного письменного согласия AVG (за которым Вы можете обратиться по адресу https://www.avg.com/benchmarking), а также (vii) взламывать или пытаться обойти контрольные механизмы установки или использовать копии любого Решения, а также давать разрешение третьей стороне осуществлять подобные действия или содействовать ей в этом.
    • 2.2.2 Программное Обеспечение. Наряду с ограничениями, перечисленными в Статье 2.2.1, Вы не можете (i) копировать Программное Обеспечение в любых целях за исключением случаев, когда существует оправданная необходимость его использования в целях, предусмотренных настоящим Соглашением, а также сохранения одной неустановленной/оффлайновой копии в целях аварийного восстановления; (ii) устанавливать Программное Обеспечение на устройствах с любой операционной системой, не поддерживающейся AVG в соответствии с Техническими Спецификациями, а также (iii) удалять любые уведомления, касающиеся прав интеллектуальной собственности, товарного знака или указания на авторскую принадлежность в отношении Программного Обеспечения.
    • 2.2.3 Права Администратора. Определенные Решения предоставляют Вам или другому пользователю права администратора, которые, кроме прочего, позволяют администратору осуществлять мониторинг других Устройств и/или состояния Решений, работающих на других Устройствах, включая, например, статус подписки, уведомления и сообщения, связанные с Решениями. Вы ответственно заявляете, что будете пользоваться привилегиями администратора только по отношению к тем Устройствам и Решениям, по отношению к которым у Вас есть полномочия, и только в вышеуказанных целях. Вы также ответственно заявляете, что Вы обладаете полномочиями для принятия настоящего Соглашения от лица владельцев и пользователей этих управляемых Устройств и, следовательно, принимаете настоящее Соглашение от их лица.
    • 2.2.4 Предупреждение. ИСПОЛЬЗУЯ ЛЮБОЕ РЕШЕНИЕ В ЦЕЛЯХ, НЕ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ, ИЛИ НЕСООТВЕТСТВУЮЩИМ ОБРАЗОМ, ВЫ НАРУШАЕТЕ НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ И МОЖЕТЕ НАРУШИТЬ ПРИМЕНИМЫЙ ЗАКОН ОБ АВТОРСКИХ ПРАВАХ, ПРИ ЭТОМ ДЕЙСТВИЕ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ НА ПРОДУКТ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ AVG, НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ПРЕКРАЩАЕТСЯ.

  • 2.3 Вознаграждение Третьих Лиц. Использование Решения может быть связано с необходимостью оплаты вознаграждения третьим лицам за доступ к данным или их использование (например, Вашему поставщику интернет-услуг или оператору мобильной связи). Например, необходимость оплаты может возникнуть, если Вы используете Решение AVG Antivirus Mobile Solution, которое загружает Обновления, содержащие определения вредоносного ПО. Вы несете ответственность за оплату любого такого вознаграждения.

  • 2.4 Обновления. Время от времени в течение Срока Подписки AVG может без получения Вашего разрешения или согласия запускать Обновление любого Решения, при этом Вы не сможете полноценно использовать это Решение или Устройство (или определенные функции Устройства) до завершения полной установки Обновления. Обновления считаются частью Решения во всем, что касается настоящего Соглашения. Обновление может быть представлено в виде какого-либо дополнения или удаления конкретной функции Решения или ее полной замены, причем содержание и функции таких обновлений находятся в полной компетенции AVG. AVG или Ваше Устройство может предоставить Вам право отклонить или перенести установку Обновления на более поздний срок, но Вы должны загрузить и разрешить установку всех доступных Обновлений для того, чтобы получить максимальную пользу от Решения. AVG может прекратить обеспечение поддержки Решения до тех пор, пока Вы не примете и не установите все Обновления. Необходимость и периодичность проведения Обновлений определяется AVG, причем предоставление Вам Обновлений не является для AVG обязательным. AVG может по собственному усмотрению прекратить предоставление Обновлений для любой версии Решения кроме наиболее актуальной версии, или же Обновлений, которые поддерживают использование Решения в связи с любой версией операционных систем, программ электронной почты, браузеров и другого программного обеспечения, для которого Решение разработано.

  • 2.5 Несоответствие Функциональных Возможностей и Удаление. Определенное Программное Обеспечение в ходе установки может деактивировать определенные функции, например Firewall, и заменить их функциями, предоставленными вместе с Решением. Если Вы удалили Решение, Вам могут напомнить о необходимости активации другого программного обеспечения. AVG настоятельно рекомендует Вам активировать такое программное обеспечение в соответствии с напоминанием после удаления Решения. Некоторые приложения третьих сторон, к примеру, другие антивирусные продукты, могут предотвратить установку или надлежащую работу Решений. Если Вы решите проигнорировать предупреждения, появляющиеся во время установки Решения, работа такого Решения может содержать ошибки и несмотря на что-либо содержащееся в настоящем Соглашении, говорящее об обратном, AVG отказывается от ответственности за какие-либо гарантии, связанные с таким Решением. Кроме того, AVG не предоставляет поддержку для приложений третьих сторон с функцией удаления наших Приложений, поскольку они могут вызвать дальнейшие проблемы для конечного пользователя. Если Вы решили использовать такие деинсталляторы третьих сторон, несмотря на что-либо содержащееся в настоящем Соглашении, AVG отказывается от ответственности за какие-либо гарантии, связанные с таким Решением.

    • 2.5.1 Комментарии Пользователя. AVG приветствует Ваши комментарии, касающиеся Решений, включая уведомления о том, что Вы столкнулись с неисправностью, ошибкой или другой проблемой, а также предложения о дополнении других свойств и функций. Отправляйте свои комментарии и предложения при помощи веб-формы, находящейся по адресу https://www.avg.com/feedback-entry. AVG не берет на себя обязательство реагировать или действовать на основании любых таких комментариев или предложений, и это приглашение комментировать не является признанием ответственности или товарного дефекта Решения — с другой стороны, Вы предоставляете AVG бессрочное, не подлежащее отзыву, подлежащее передаче, подлежащее передаче по сублицензии, полностью выплаченное, безвозмездное, распространяющаяся по всему миру право и лицензию в соответствии с Вашими правами интеллектуальной собственности (если они на это распространяются) на использование, копирование, запись, дистрибуцию, воспроизведение, разглашение, продажу, перепродажу, сублицензирование (на разных уровнях), модификацию, презентацию, публичное исполнение, передачу, оглашение, трансляцию, перевод, получение производных или любое другое использование Ваших комментариев и предложений относительно любого Решения, а также других продуктов и услуг.

  • 2.6 Материалы Пользователя. Некоторые Решения позволяют Вам публиковать или использовать совместно с другими лицами материалы, созданные Вами или полученные из других источников (далее по тексту «Материалы Пользователя»). Вы сохраняете все права интеллектуальной собственности, принадлежащие Вам в соответствии с применимым законодательством, по отношению к Материалам Пользователя, которые Вы публикуете или совместно используете, применяя Решение, и с учетом прав, лицензий и других условий настоящего Соглашения, включая любые преимущественные права других лиц по отношению к любым Материалам Пользователя, которые Вы используете или модифицируете. Вы предоставляете AVG неисключительное, неограниченное, безоговорочное, применимое по всему миру, не подлежащее отзыву, бессрочное и бесплатное право и лицензию на использование, копирование, запись, дистрибуцию, воспроизведение, разглашение, продажу, перепродажу, сублицензирование (на разных уровнях), модификацию, презентацию, публичное исполнение, передачу, оглашение, трансляцию, перевод, получение производных или любое другое использование Материалов Пользователя (а также их производных) целиком или частично исключительно в целях предоставления Вам Решений в соответствии с настоящим Соглашением. Каждый раз, публикуя или совместно используя какие-либо Материалы Пользователя, Вы ответственно заявляете, что Вы достигли совершеннолетия в государстве, в котором Вы проживаете, а также являетесь родителем или законным опекуном или обладаете всеми необходимыми разрешениями от родителя или законного опекуна любого несовершеннолетнего лица, которое изображено в отправляемых Вами Материалах Пользователя или способствующих их созданию, а также что по отношению к любым публикуемым или совместно используемым Вами Материалам Пользователя (a) Вы являетесь единственным автором и владельцем интеллектуальной собственности, а также других прав, связанных с Материалами Пользователя, или же Вы обладаете законными правами, позволяющими Вам публиковать или совместно использовать Материалы Пользователя и предоставить AVG право на их использование так, как это описано в настоящей Статье, причем по отношению ко всему вышеперечисленному компания AVG не обязана получать согласие какой-либо третьей стороны, и для AVG не возникнет никаких обязательств или ответственности; (b) Материалы Пользователя не содержат ошибок; (c) Материалы Пользователя не нарушают и не будут нарушать прав интеллектуальной собственности или других прав третьих сторон, что касается разрешенного предназначения и использования AVG в соответствии с настоящим Соглашением, а также (d) Материалы Пользователя не нарушают настоящее Соглашение и не наносят никому травмы или ущерба.

​​

• 3. ПРОДЛЕНИЕ СРОКА ПОДПИСКИ, ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ПОДПИСКИ.

  При покупке лицензии непосредственно у компании AVG и подписании письменного соглашения или покупке лицензии у делового партнера AVG, которому Вы непосредственно платите за Ваше Решение, это положение может не иметь отношения к Вам. Информацию о периодах подписки и сведения о ее возобновлении см. в Вашем письменном соглашении.

  • 3.1 Продление Срока Подписки. По истечении любого Срока Подписки Вы можете его продлить на последующий период времени (каждый далее по тексту «Период Пролонгации») в соответствии с положениями настоящей Статьи 3.1.

  • • 3.1.1 Автоматическая Пролонгация. Если в соответствии с Применимыми Условиями для определенного Решения Срок Подписки автоматически продлевается на дополнительный месяц, год или аналогичный последующий период времени, AVG может отправить Вам уведомление, содержащее инструкции относительно того, каким образом Вы можете отказаться от своей подписки по истечении текущего Срока Подписки, а также как обратиться за возвратом средств в связи с запросом на отмену в течение 30 дней с начала нового Срока Подписки. Вы можете отменить свою подписку по истечении Срока Подписки, следуя указанным в уведомлении инструкциям. Вы также можете отменить Вашу подписку в любой момент в течение Срока Подписки, посетив веб-страницу https://myaccount.avg.com/my-account-login. При отмене подписки периодические платежи не будут взиматься, но текущие платежи не будут возвращены, при этом Вы сохраните доступ к приобретенным Вами Решениям на оставшийся до истечения текущего Срока Подписки период. Если Вы не отмените подписку, AVG снимет с Вашей кредитной или дебетовой карты в разумные сроки до окончания текущего Срока Подписки сумму актуальной на тот момент платы за продление подписки (которая может превышать сумму, оплачиваемую изначально). После получения платежа Срок Подписки продлится на соответствующий Период Пролонгации.
    • 3.1.2 Неавтоматическая Пролонгация. Если в соответствии с Применимыми Условиями Срок Подписки не продлевается автоматически, компания AVG может (но не обязана) сообщить Вам перед истечением Срока Подписки о том, что Ваш Срок Подписки подходит к концу, и предложить Вам возможность продлить Срок Подписки по актуальной на тот момент цене (которая может превышать сумму, оплачиваемую изначально). Вы можете принять предложение, следуя указанным в уведомлении инструкциям — в таком случае Срок Подписки будет продлен на выбранный Вами срок.

  • 3.2 Возврат Средств. Для большинства Решений AVG предлагает 30-дневную гарантию возврата средств. Если Вы внесли оплату за продукт, на который распространяется эта услуга, в течение предыдущих 30 дней, следуя приведенным в настоящей Статье инструкциям, Вы можете получить свои средства обратно.

  • • 3.2.1 Для Мобильных Решений. Наиболее быстрый способ возврата денежных средств за Мобильное Решение — следовать процедуре, установленной Магазином Мобильных Приложений, в котором Вы приобрели Решение. Если Магазин Мобильных Приложений не удовлетворил Ваше требование по возврату денежных средств, но при этом с момента первичной покупки прошло не более 30 дней, Вы можете вернуть приобретенное Вами Мобильное Решение и получить обратно все уплаченные суммы (кроме встроенных в приложение покупок или подписок), следуя инструкциям по адресу https://www.avg.com/billing.
    • 3.2.2 Другие Решения. Если в настоящем Соглашении не предусматривается иное, Вы можете вернуть любое приобретенное Вами Решение, не являющееся Мобильным Решением, следуя инструкциям по адресу https://www.avg.com/billing.

  • 3.3 Сведения о Платеже. В целях обеспечения непрерывности использования Решения AVG может принимать участие в программах регулярного выставления счетов или услугах по актуализации счетов. Если Ваш Срок Подписки продлевается автоматически и AVG не может снять средства оплаты с указанной Вами кредитной или дебетовой карты, AVG может самостоятельно запросить у Вашего банка или другого источника актуальный номер карты, срок действия или другую актуальную платежную информацию, или же выпустивший Вашу карту субъект может автоматически провести через Вашу карту платеж, не уведомив Вас или компанию AVG об этом.

  • 3.4 Прекращение Действия Подписки. Наряду с другими аналогичными обеспеченными законом правами, правом справедливости или другими правами, AVG может прекратить действие Вашей лицензии на одно или все Решения, не неся ответственности (i) за причиненное неудобство, отправив уведомление за пять (5) дней до отзыва лицензии, при условии что AVG по собственному усмотрению для Решений, стоимость которых была оплачена, (a) вернет Вам вознаграждение, выплаченное AVG, с пропорциональным учетом времени, оставшегося до истечения соответствующего Срока Подписки, или (b) предоставит лицензию на аналогичный продукт на время, оставшееся до истечения Срока Подписки, или (ii) за прекращение действия лицензии в одностороннем порядке без уведомления, в случае нарушения Вами настоящего Соглашения. Во избежание сомнений касательно Бесплатных Решений и Бета-решений, AVG не несет каких-либо дополнительных обязательств, кроме обязательства отправить Вам уведомление о прекращении действия лицензии в одностороннем порядке за пять (5) дней до отзыва лицензии в соответствии с настоящей Статьей; в случае нарушения Вами настоящего Соглашения обязательство сообщить об отзыве лицензии упраздняется.

  • 3.5 Последствия Прекращения Действия Подписки. По истечении применимого Срока Подписки для каждого соответствующего Решения или при прекращении подписки на каждое соответствующее Решение, а также расторжении настоящего Соглашения, Вы обязуетесь прекратить использование соответствующих Решений, AVG может прекратить предоставление Вам Обновлений, и соответствующее Решение может перестать работать. Статьи 1, 2.5.1, 2.6, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 и 12 остаются в силе по истечении срока действия настоящего Соглашения или его расторжения.

​​

• 4. МАТЕРИАЛЫ ТРЕТЬИХ СТОРОН; УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ ТРЕТЬИХ СТОРОН.

  Компания AVG, прямо или посредством Решения, может предлагать Материалы Третьих Сторон или ссылки на них, при этом они контролируются третьими сторонами и большинство из них регулируется Условиями и Положениями Третьих Сторон. Внимательно ознакомьтесь с этими условиями до того, как Вы их примете. AVG не несет ответственности за содержание или работу любых таких Материалов Третьих Сторон, не гарантирует и не оказывает поддержку никаким таким Материалам Третьих Сторон и не берет на себя ответственность перед Вами или любыми другими третьими сторонами по отношению к таким Материалам Третьих Сторон. Получая доступ к Материалам Третьих Сторон, загружая или используя их, Вы делаете это исключительно на свой собственный риск.
   

• 5. ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ.

  • 5.1 Компания AVG оставляет за собой все права на Решения, явно не оговоренные в настоящем Соглашении. Все права интеллектуальной собственности, товарные знаки и другие права интеллектуальной собственности, связанные с Решением или распространяющиеся на него (включая, кроме прочего, вредоносные подписи, изображения и файлы данных, отображающиеся в Решении и на экране, а также всю касающуюся Решения документацию), являются собственностью AVG или ее лицензиаров и защищены законодательством Соединенных Штатов, а также зарубежными законами об авторских правах, международными соглашениями и другим применимым законодательством. Любая копия Решения, которую Вы можете создать в соответствии с настоящим Соглашением, должна содержать полный текст уведомления об авторском праве, а также другие уведомления, содержащиеся в оригинальной копии Решения.

  • 5.2 Любые фирменные наименования, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, имена доменов и другие отличительные черты бренда, использованные вместе с любыми продуктами и услугами третьих сторон, на них или по отношению к ним, включая Материалы Третьих Сторон, доступные в Решении или его посредством, являются собственностью соответствующих третьих сторон или их соответствующих лицензиаров.​​

• 6. ГАРАНТИИ.

  • 6.1 Общие Положения. За исключением указанного в Статье 6.2, AVG по отношению к каждому Решению гарантирует, что при доставке Решения, а также в течение тридцати (30) дней после доставки, (i) носитель (если таковой существует), на котором было доставлено Решение, не имеет существенных дефектов, а также (ii) в соответствии со Статьей 6.3 Решение соответствует описанию, если таковое имеется, приведенному в Применимых Условиях и/или Технических Спецификациях. Вышеуказанная гарантия распространяется только на первичную поставку Решения и не распространяется на Обновления или дефекты, вызванные комбинированием, эксплуатацией или использованием Решения с программным обеспечением, техникой или другими материалами, не предоставленными AVG, а также Устройствами, программным обеспечением или другими материалами, не соответствующими требованиям AVG, указанным в Технических Спецификациях. Вашим единственным средством юридической защиты при нарушении гарантии в соответствии с настоящей Статьей 6.1 является замена носителя или Решения с дефектом или, по выбору AVG, возврат стоимости Решения в полном объеме. Во исполнение Ваших прав в рамках настоящей Статьи 6.1 Вы обязаны удалить и уничтожить все созданные Вами копии Решения (включая архивные копии), а также выполнить инструкции, предоставленные по адресу https://www.avg.com/billing.

  • 6.2 Бесплатные Решения и Бета-решения. В СЛУЧАЕ БЕСПЛАТНЫХ РЕШЕНИЙ И БЕТА-РЕШЕНИЙ ВМЕСТО ПОЛОЖЕНИЙ СТАТЬИ 6.1 ПРИМЕНЯЮТСЯ ПОЛОЖЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ СТАТЬИ 6.2. ВСЕ БЕСПЛАТНЫЕ РЕШЕНИЯ И БЕТА-РЕШЕНИЯ AVG ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ПО ПРИНЦИПУ «КАК ЕСТЬ», «СО ВСЕМИ НЕДОСТАТКАМИ» И «В ДОСТУПНОМ ВИДЕ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ И ПОДДЕРЖКИ ИЛИ ДРУГИХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ AVG.

  • 6.3 Заявление об Ограничении Ответственности. КРОМЕ СЛУЧАЕВ, СПЕЦИАЛЬНО ОГОВОРЕННЫХ В СТАТЬЕ 6.1 НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, AVG ПРЕДОСТАВЛЯЕТ КАЖДОЕ РЕШЕНИЕ ПО ПРИНЦИПУ «КАК ЕСТЬ», «СО ВСЕМИ НЕДОСТАТКАМИ» И «В ДОСТУПНОМ ВИДЕ», ПРИ ЭТОМ AVG И ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, АГЕНТЫ, ЛИЦЕНЗИАРЫ, ПРЕДСТАВИТЕЛИ, ПОСТАВЩИКИ, ДИСТРИБЬЮТОРЫ, ТОРГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ, ОПЕРАТОРЫ БЕСПРОВОДНОЙ СВЯЗИ, ЧЕРЕЗ СЕТИ КОТОРЫХ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ РЕШЕНИЕ, А ТАКЖЕ ДРУГИЕ ДЕЛОВЫЕ ПАРТНЕРЫ И ИХ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ПРЕДСТАВИТЕЛИ, ПРОДАВЦЫ, АГЕНТЫ И ПОСТАВЩИКИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ НА РЕШЕНИЯ, НОСИТЕЛИ ИЛИ ДРУГИЕ ПРЕДМЕТЫ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, КАК ПРЯМЫХ, ТАК И КОСВЕННЫХ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ЛИЦЕНЗИАРАМИ ТРЕТЬИХ СТОРОН, ВКЛЮЧАЯ, КРОМЕ ПРОЧЕГО, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОГО СОСТОЯНИЯ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПО НАЗНАЧЕНИЮ, А ТАКЖЕ ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ. AVG НЕ ГАРАНТИРУЕТ ТОГО, ЧТО ЭКСПЛУАТАЦИЯ РЕШЕНИЙ БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНОЙ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНОЙ, ЧТО РЕШЕНИЯ БУДУТ ПРАВИЛЬНО РАБОТАТЬ НА ЛЮБОМ КОНКРЕТНОМ УСТРОЙСТВЕ ИЛИ В КАКОЙ-ЛИБО КОНКРЕТНОЙ КОНФИГУРАЦИИ ИЛИ БУДУТ СОВМЕСТИМЫ С КАКОЙ-ЛИБО КОНКРЕТНОЙ ТЕХНИКОЙ И/ИЛИ ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ, ИЛИ ЧТО РЕШЕНИЯ БУДУТ ОБЕСПЕЧИВАТЬ ЦЕЛОСТНОСТЬ ИЗБРАННЫХ ДАННЫХ, ИНФОРМАЦИИ ИЛИ МАТЕРИАЛОВ, ХРАНЯЩИХСЯ ИЛИ ПЕРЕДАЮЩИХСЯ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ. В некоторых юрисдикциях запрещено ограничение определенных гарантий, поэтому приведенные выше ограничения могут быть неприменимы по отношению к Вам. Вы можете иметь другие права, определенные юрисдикциями.

  • 6.4 Опасная Среда. Решения не предназначены и не лицензированы для использования в опасной среде, включая, кроме прочего, эксплуатацию ядерных установок, навигационных систем воздушных судов, коммуникационных систем воздушных судов, авиадиспетчерских служб, систем поддержания жизнедеятельности или систем вооружения, а также в любой другой среде, которая может вызвать нанесение телесного ущерба или вызвать смерть в результате сбоя в работе Решения или невозможности его использования. Без ограничения положений Статей 6.2 и 6.3 настоящего Соглашения компания AVG и ее лицензиары отказываются от предоставления любых гарантий, как явных, так и подразумеваемых, связанных с применением для подобных целей и использования.​​

• 7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

  В МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНОЙ МЕРЕ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ AVG, НИ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, АГЕНТЫ, ЛИЦЕНЗИАРЫ, ПРЕДСТАВИТЕЛИ, ПОСТАВЩИКИ, ДИСТРИБЬЮТОРЫ, ТОРГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ, ОПЕРАТОРЫ БЕСПРОВОДНОЙ СВЯЗИ, В СЕТИ КОТОРЫХ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ РЕШЕНИЕ, ИЛИ ДРУГИЕ ДЕЛОВЫЕ ПАРТНЕРЫ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ КАКОЙ-ЛИБО ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ ЗА ЛЮБОЙ КОСВЕННЫЙ, ПРЕДСКАЗУЕМЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, ШТРАФНОЙ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ СПЕЦИФИЧЕСКИЙ УЩЕРБ, БЕЗ УЧЕТА ПРИЧИНЫ ИЛИ ТЕОРИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, А ТАКЖЕ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ (ПРЯМЫЕ И КОСВЕННЫЕ), ВЫЗВАННЫЕ ПОТЕРЕЙ БИЗНЕСА, ПРИБЫЛИ ИЛИ ДОХОДОВ, ПОТЕРЕЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ПОТЕРЕЙ ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАКОЕ-ЛИБО УСТРОЙСТВО ИЛИ РЕШЕНИЕ, ВКЛЮЧАЯ РЕШЕНИЕ, ВКЛЮЧАЯ ДАННОЕ РЕШЕНИЕ, РАСХОДЫ ПО ПРИОБРЕТЕНИЮ АЛЬТЕРНАТИВЫ ИЛИ ЗАМЕНЫ ТОВАРОВ И УСЛУГ, ПЕРЕБОИ В БИЗНЕСЕ, ПОТЕРЮ КОММЕРЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ДРУГОЙ МАТЕРИАЛЬНЫЙ УЩЕРБ, ВЫТЕКАЮЩИЙ ИЗ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕННОГО В СООТВЕТСТВИИ С НИМ РЕШЕНИЯ, ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИЯ AVG БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА О ВОЗМОЖНОСТИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ТАКОГО УЩЕРБА. КОМПАНИЯ AVG НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЙ ДОСТУП ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕ, УНИЧТОЖЕНИЕ, КРАЖУ, ИЗМЕНЕНИЕ, НЕПРЕДНАМЕРЕННОЕ РАСКРЫТИЕ ИЛИ УТРАТУ ДАННЫХ, ИНФОРМАЦИИ ЛИБО СОДЕРЖИМОГО, ПЕРЕДАВАЕМЫХ, ПОЛУЧАЕМЫХ ИЛИ ХРАНЯЩИХСЯ С ПОМОЩЬЮ РЕШЕНИЯ, НЕЗАВИСИМО ОТ ПРИЧИНЫ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ AVG, СВЯЗАННАЯ С ЛЮБЫМ РЕШЕНИЕМ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПРЕВЫШАЕТ МЕНЬШЕЙ ИЗ (I) ФАКТИЧЕСКИ ОПЛАЧЕННОЙ ВАМИ СТОИМОСТИ ИЛИ ТРЕБУЕМОЙ СУММЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ЗА РЕШЕНИЕ ИЛИ (II) ПРЕДЛОЖЕННОЙ AVG РОЗНИЧНОЙ ЦЕНЫ РЕШЕНИЯ НА ДАТУ ВАШЕГО ПОЛУЧЕНИЯ РЕШЕНИЯ (ДЛЯ БЕСПЛАТНЫХ РЕШЕНИЙ И БЕТА-РЕШЕНИЙ — СУММЫ В 5,00 ДОЛЛАРОВ США И 1,00 ДОЛЛАР США ДЛЯ БЕСПЛАТНЫХ РЕШЕНИЙ И БЕТА-РЕШЕНИЙ ДЛЯ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ). УКАЗАННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИМЕНЯЮТСЯ НЕЗАВИСИМО ОТ ВОЗМОЖНОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ ОГРАНИЧЕННОЙ КОМПЕНСАЦИИ.​

• 8. ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА.

  ВЫ ГАРАНТИРУЕТЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА, ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ AVG, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ, АГЕНТОВ, ЛИЦЕНЗИАРОВ, ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ, ПОСТАВЩИКОВ, ДИСТРИБЬЮТОРОВ, ТОРГОВЫХ ПОСРЕДНИКОВ И ДРУГИХ ПАРТНЕРОВ ПО БИЗНЕСУ, А ТАКЖЕ ИХ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ДИРЕКТОРОВ, МЕНЕДЖЕРОВ, РАБОТНИКОВ И ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ, ЧТО КАСАЕТСЯ ЛЮБЫХ ПОТЕРЬ, РАСХОДОВ, УЩЕРБА И ЗАТРАТ, ВКЛЮЧАЯ АДЕКВАТНЫЕ ГОНОРАРЫ АДВОКАТА, ВЫЗВАННЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ РЕШЕНИЯ ИЛИ ЛЮБОГО НАРУШЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ, ВКЛЮЧАЯ, КРОМЕ ПРОЧЕГО, ЛЮБОЕ НАРУШЕНИЕ ИЛИ ПРЕДПОЛАГАЕМОЕ НАРУШЕНИЕ ЛЮБЫХ ВАШИХ ГАРАНТИЙ, ЗАЯВЛЕНИЙ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ИЛИ ДЕЙСТВИЙ В СВЯЗИ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ. AVG ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО НА ЭКСКЛЮЗИВНУЮ ЗАЩИТУ ЗА СВОЙ СЧЕТ, А ТАКЖЕ КОНТРОЛЬ НАД ЛЮБЫМ ПРЕДМЕТОМ КОМПЕНСАЦИИ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ, ПРИЧЕМ ВЫ ОБЯЗУЕТЕСЬ ПОЛНОСТЬЮ СОДЕЙСТВОВАТЬ AVG В ПРЕДСТАВЛЕНИИ ЛЮБОЙ ДОСТУПНОЙ ЗАЩИТЫ.
   

• 9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ.

  • 9.1 Общие Положения. Сбор и использование компанией AVG Идентифицирующей Личность Информации с Вашего устройства изложены в Политике Конфиденциальности AVG (и ограничены ею).

  • 9.2 Регистрационные Данные. Для активации любого Решения Вас или третью сторону, которую Вы уполномочили выполнить это от Вашего имени, могут попросить зарегистрироваться в AVG через Интернет или по телефону. Существенным условием, на основании которого компания AVG предоставляет Вам лицензии и Услуги, предусмотренные настоящим Соглашением, является Ваше подтверждение того, что регистрационные данные (в частности, Ваш электронный адрес), которые Вы или уполномоченная Вами третья сторона сообщаете компании AVG, являются точными и полными на дату регистрации, и что Вы будете следить за актуальностью этой информации в случае ее изменения и, НЕСМОТРЯ НА ЛЮБЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ КОМПАНИИ AVG, ВЫ ДАЕТЕ СОГЛАСИЕ НА ТО, ЧТО В ТЕЧЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ И ОДНОГО ГОДА ПО ЕГО ИСТЕЧЕНИИ (ИЛИ В ТЕЧЕНИЕ СРОКА, ДОПУСКАЕМОГО ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ) (i) КОМПАНИЯ AVG МОЖЕТ ПЕРЕДАВАТЬ ВАШИ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ СВОИМ АФФИЛИРОВАННЫМИ ЛИЦАМ, АГЕНТАМ, ЛИЦЕНЗИАРАМ, ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ, ПОСТАВЩИКАМ, ДИСТРИБЬЮТОРАМ, ТОРГОВЫМ ПОСРЕДНИКАМ И ДРУГИМИ ДЕЛОВЫМ ПАРТНЕРАМ И ЧТО (ii) ЭТИ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ МОГУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ КОМПАНИЕЙ AVG, АФФИЛИРОВАННЫМИ ЛИЦАМИ, АГЕНТАМИ, ЛИЦЕНЗИАРАМИ, ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ, ПОСТАВЩИКАМИ, ДИСТРИБЬЮТОРАМИ, ТОРГОВЫМИ ПОСРЕДНИКАМИ И ДРУГИМИ ДЕЛОВЫМИ ПАРТНЕРАМИ, ЧТОБЫ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ВАМ СООТВЕТСТВУЮЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ВКЛЮЧАЯ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, УСЛУГ И ДРУГИХ ПРОДУКТОВ. Дополнительные сведения о регистрационных данных см. на нашей странице Политика Конфиденциальности. Вы можете изменять настройки для CloudCare на странице www.cloudcare.avg.com/, а для остальных Решений — на Вашей странице учетной записи.​​

• 10. МОНИТОРИНГ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ/СОБЛЮДЕНИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ.

  AVG МОЖЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ МОНИТОРИНГ ТОГО, КАК ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ РЕШЕНИЕ, ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ УДОСТОВЕРИТЬСЯ В СОБЛЮДЕНИИ УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ. ЕСЛИ КОМПАНИЕЙ AVG ВЫЯВЛЕНО НАРУШЕНИЕ ВАМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ОНА, В ДОПОЛНЕНИЕ К ПРАВАМ, ОБЕСПЕЧЕННЫМ ЗАКОНОМ, ПРАВОМ СПРАВЕДЛИВОСТИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ВПРАВЕ РЕАЛИЗОВАТЬ СВОИ ПРАВА В СООТВЕТСТВИИ СО СТАТЬЯМИ 3 И 8 НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ.
   

• 11. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

  • 11.1 Уведомления. Компания AVG может в любой момент отправить Вам уведомление по электронной почте, при помощи всплывающего окна, диалогового окна или других средств, даже если в некоторых случаях Вы можете не получить уведомление до тех пор, пока не запустите Решение. Любое такое уведомление будет считаться доставленным со дня, когда AVG сделало его доступным через Решение, независимо от того, когда Вы его фактически получили.

  • 11.2 Применимое Право. Структура, срок действия, а также исполнение настоящего Соглашения и всех обязательств недоговорного характера, возникающих в связи с настоящим Соглашением, регулируется законодательством штата Делавэр, США, за исключением норм коллизионного права.

  • 11.3 Соглашение об Обязательном Арбитраже и Отказ от Группового Иска.

    • 11.3.1 Настоящее Соглашение об Обязательном Арбитраже и Отказ от Группового Иска распространяются на любой Спор, связанный с Решением или с этим Соглашением, и касающийся Вас и AVG и/или ее Аффилированных Лиц. «Спор» в соответствии с данным положением подразумевает любой спор, иск или другое разногласие, независимо от конкретной причины предъявленной претензии (т. е. он включает, кроме других возможных причин или юридического обоснования, претензии в связи с нарушениями договора, мошенничеством и нарушением правовой нормы или регламента). Вышеуказанное определение термина «Спор» будет толковаться максимально широко в рамках допустимого законодательством.
    • 11.3.2 В случае возникновения Спора Вы обязаны предоставить AVG уведомление о Споре, которое является письменным заявлением с указанием имени, адреса и контактных данных уведомляющей стороны, а также фактов, ставших причиной Спора, и запрашиваемого средства правовой защиты. Любое Уведомление о Споре следует направлять AVG по электронному адресу legalnotice@avg.com (указав в теме сообщения следующее: Статья 11.3 Уведомление о споре в соответствии с Лицензионным Соглашением).
    • 11.3.3 Если Вам и AVG не удается разрешить какой-либо Спор путем неформальных переговоров, предпринимаются попытки его разрешения исключительно путем юридически обязующего арбитражного разбирательства в соответствии с Федеральным Арбитражным Актом Соединенных Штатов (далее по тексту «ФАА»), 9 Свод законов США, § 1 и последующие. Вы отказываетесь от права на ведение тяжбы (или участие в иске в качестве стороны индивидуального или группового иска) по любому Спору в суде или суде присяжных. Вместо этого все Споры будут разрешены в присутствии нейтрального арбитра, решение которого будет окончательным, за исключением ограниченного права обжалования в рамках ФАА. Решение арбитра подлежит исполнению в любом суде, в юрисдикции которого находятся стороны.
    • 11.3.4 Любые судебные разбирательства для решения Спора или подачи иска в любой суд проводятся исключительно в индивидуальном порядке. Вы не будете стремиться к тому, чтобы Спор расценивался как групповой иск, иск частного лица в интересах общества, или чтобы другая сторона действовала или предлагала действовать в качестве представителя. Арбитраж или судебное разбирательство не будут объединены с другим арбитражем или судебным разбирательством без предварительного письменного согласия всех сторон в отношении всех затрагиваемых арбитражей или судебных разбирательств.
    • 11.3.5 Любой арбитраж будет проводиться Американской Арбитражной Ассоциацией (далее по тексту “ААА”). Если Вы принимаете данное Соглашение, являясь потребителем, (A) судебное разбирательство будет регулироваться актом ААА «Дополнительные Процедуры для Споров, Связанных с Потребителями» (Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes), действующим с 15 сентября 2005 г., и актом «Расходы (Включая Административные Расходы ААА) на арбитраж» (Costs of Arbitration [Including AAA Administrative Fees]), действующим с 1 марта 2013 г. (совместно именуются «Процедуры Потребителя»), (B) AVG оплачивает потребителю плату, определенную в статье (i) акта «Расходы на Арбитраж (Включая Административные Расходы ААА)», действующего с 1 марта 2013 г, (C) компания AVG не согласна оплачивать какие-либо другие расходы. Для юридических лиц судебное разбирательство регулируется Правилами Коммерческого Арбитража AAA (далее по тексту «Коммерческие Процедуры»). Данные Процедуры, Связанные с Потребителями, или Коммерческие Процедуры (в зависимости от конкретного случая «Процедуры») применяются при возникновении любых Споров между Сторонами, другие способы защиты в ходе судебного разбирательства не применяются. Вы обязуетесь начать арбитраж только в административной единице управления по месту своего жительства. Если стороны не договорились о другом, арбитражный процесс проводится в режиме конференц-связи. Такой арбитраж будет регулироваться законодательством Штата Делавэр.
    • 11.3.6 Если это положение будет расценено незаконным, недействительным или не подлежащим исполнению по отношению к целому Спору или его части, на них не будут распространяться положения Статьи 11.3. В таком и только таком случае эти части будут выделены в отдельное производство и рассмотрение будет продолжено в суде, в соответствии со всеми остальными положениями настоящего Соглашения, причем в таком случае регулирующим законодательством и эксклюзивной юрисдикцией в любом таком судебном разбирательстве будут суды Штата Делавэр или федеральные суды, в нем находящиеся. В целях любого такого судебного разбирательство Вы обязуетесь признать личную юрисдикцию соответствующего суда по отношению к Вам, и не будете этого оспаривать, а также не будете предъявлять претензию к месту рассмотрения в связи с любыми неудобствами или требовать передачи спора в другой округ или юрисдикцию.

  • 11.4 Толкования. Заголовки в настоящем Соглашении не влияют на его толкование. Использование любого из родов подразумевает все роды. Единственное число подразумевает также множественное, и наоборот. Там, где дано определение слова или фразы, все грамматические формы обладают соответствующим значением.

  • 11.5 Автономность Положений Соглашения. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано противозаконным, недействительным или не подлежащим исполнению в соответствии с любым применимым законодательством или регламентом, все остальные положения настоящего Соглашения в полной мере остаются в силе и продолжают действовать.

  • 11.6 Невозможность Исполнения. AVG не несет ответственности за какой-либо отказ или задержку исполнения, целиком или частично вызванные причиной, неподвластной контролю компании, включая, кроме прочего, перебои снабжения или передач, неполадки в работе телефонной связи или телефонного оборудования, отключение электроэнергии, забастовки или другие нарушения трудового процесса (включая, кроме прочего, забастовки или другие нарушения трудового процесса, касающиеся AVG и ее Аффилированных Лиц, агентов, лицензиаров, представителей, поставщиков, дистрибьюторов, торговых посредников и других партнеров по бизнесу), вооруженные конфликты или теракты, наводнения, саботаж, пожар, природные и другие катаклизмы или обстоятельства непреодолимой силы.

  • 11.7 Отказ от Предъявления Претензий. То, что одна из сторон не настаивает на строгом выполнении всех условий и положений настоящего Соглашения, не считается отказом от предъявления претензий или отказа от соблюдения условий Соглашения в будущем, и условия и положения настоящего Соглашения остаются в полной силе и продолжают действовать. Никакой отказ от предъявления претензий по отношению к любому условию или положению настоящего Соглашения одной из сторон в каких-либо целях не имеет силы до тех пор, пока такой отказ от предъявления претензий не будет составлен соответствующей стороной в письменном виде и подписан. Единовременный отказ от предъявления претензий в отношении нарушения какого-либо положения настоящего Соглашения одной из сторон не считается непрерывным отказом от предъявления претензий в отношении других нарушений того же самого или другого положения настоящего Соглашения.

  • 11.8 Передача Прав и Обязательств. Вы не можете передавать свои права или обязательства по настоящему Соглашению без предварительного письменного согласия компании AVG. AVG может переуступить настоящее Соглашение в любой момент по собственному усмотрению без необходимости получения Вашего предварительного согласия в письменном виде.

  • 11.9 Толкование. Настоящее Соглашение не регулируется Конвенцией ООН о договорах международной купли-продажи товаров, применение которой однозначно исключается. При возникновении неясности или сомнений по поводу намерений или толкования, во время любого судебного разбирательства или при других обстоятельствах, считается, что условия настоящего Соглашения были составлены совместно обеими сторонами, и не предполагается презумпции или бремени доказательства в пользу какой-либо из сторон в связи с авторством какого-либо положения настоящего Соглашения.

  • 11.10 Лицензия Правительства США. Любое Решение, предоставленное правruительству США, предоставляется вместе с правами и ограничениями коммерческой лицензии, описанными в настоящем Соглашении. Компания AVG сохраняет за собой все неопубликованные в данном документе права, в соответствии с законодательством об авторском праве США.

  • 11.11 Целостность Соглашения. Настоящее Соглашение, включая Применимые Условия, Технические Спецификации, Политику Конфиденциальности, а также другие указанные в настоящем Соглашении документы, составляют полное Соглашение между сторонами и заменяют собой все предыдущие договоренности и заявления, будь то в письменной или устной форме, в рамках настоящего Соглашения.

  • 11.12 Экспортный Контроль. Вы обязуетесь соблюдать все соответствующие законы США и международное законодательство, регулирующее экспорт и ре-экспорт Решений, включая Закон о контроле над экспортом США, а также ограничения, наложенные на страны конечных пользователей, конечного использования и страны назначения правительством Соединенных Штатов и правительствами других стран. Не ущемляя универсальности вышесказанного, (i) Вы ответственно заявляете, что не Вы не фигурируете в каком-либо списке персон нон-грата, списке непроверенных стран и компаний, списке организаций, списке граждан особых категорий и запрещенных лиц, списке запрещенных лиц или любом другом списке, составленном правительством США, а также, что (ii) Вы не будете использовать, экспортировать или ре-экспортировать Решения на территории, в страны назначения, компаниям или физическим лицам в нарушение эмбарго или торговых санкций, наложенных Соединенными Штатами и Европейским союзом, включая, кроме прочего, следующие страны: Кубу, Иран, Северную Корею, Судан и Сирию.

  • 11.13 Отсутствие Сторонних Бенефициаров. Данное Соглашение предназначено исключительно в пользу Вас и AVG и/или ее Аффилированных Лиц, а также соответствующих агентов, лицензиаров, представителей, поставщиков, дистрибьюторов, торговых посредников и других деловых партнеров. За исключением оговоренного в Статье 12.5.3(b)(vi), лицо, не являющееся стороной настоящего Соглашения, не может предъявить иск на основании настоящего Соглашения в качестве бенефициара из числа третьих сторон.

  • 11.14 Язык. Данное Соглашение изначально составлено на английском языке. Несмотря на то что компания AVG может предлагать перевод на ряд других языков для Вашего удобства, в случае возникновения конфликтных ситуаций или противоречий английская версия будет главенствующей.

  • 11.15 Подключение к Интернету. Для работы некоторых Решений Вам может понадобиться активное и стабильное подключение к Интернету. Ответственность за постоянное наличие и стабильную работу подключения к Интернету лежит на Вас.

  • 11.16 Названия Продуктов. AVG оставляет за собой право время от времени изменять названия Решений по собственному усмотрению.

  • 11.17 Контактные Данные. Вы можете связаться с AVG следующими способами:

    • 11.17.1. При работе с CloudCare или Managed Workplace действуйте в соответствии с инструкциями, размещенными по адресу www.avg.com/support;
    • 11.17.2. Касательно всех остальных Решений можно обращаться по следующему адресу: Customer Care Manager, https://static2.avg.com/10004021/web/c/o AVG Technologies, Holandská 4, 639 00 Brno, Czech Republic, +1 (844) 276-2915 (бесплатный звонок на территории США; за пределами США — по стоимости звонков за рубеж), +1 (828) 459-5436 (на территории США может взиматься дополнительная плата за местную или удаленную связь; за пределами США — по стоимости звонков за рубеж), а также по адресу avg-support@avg.com с любыми вопросами, жалобами или претензиями.​​​

• 12. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ.

  На определенные Решения распространяются следующие Особые Условия. При возникновении расхождений между данными Особыми Условиями и остальным текстом Соглашения, данные Особые Условия будут превалировать по отношению к соответствующим Решениям.

  • • 12.1. Панели Инструментов AVG Security Toolbar и AVG SafeGuard Toolbar. Положения настоящей Статьи 12.1 распространяются на Решения AVG Security Toolbar, AVG SafeGuard Toolbar или любой другой интернет-браузер, предоставляемый AVG, а также инструменты или дополнения для браузера (каждое далее по тексту «Панель Инструментов»). УСТАНАВЛИВАЯ ПАНЕЛЬ ИНСТРУМЕНТОВ, ВЫ ПРИНИМАЕТЕ К СВЕДЕНИЮ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ПОСЛЕ УСТАНОВКИ ПАНЕЛЬ ИНСТРУМЕНТОВ ПРОВЕДЕТ ИЗМЕНЕНИЯ «СТРАНИЦЫ ОШИБКИ DNS» И «СТРАНИЦЫ ОШИБКИ 404», А ТАКЖЕ ДРУГИХ ФУНКЦИЙ ВАШЕГО УСТРОЙСТВА ЧЕРЕЗ НАСТРОЙКИ ДОМАШНЕЙ СТРАНИЦЫ ВАШЕГО БРАУЗЕРА. БОЛЕЕ ТОГО, БУДУЧИ УСТАНОВЛЕННОЙ, ПАНЕЛЬ ИНСТРУМЕНТОВ МОЖЕТ ОТПРАВЛЯТЬ ОПРЕДЕЛЕННУЮ БАЗОВУЮ ИНФОРМАЦИЮ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ КОМПАНИИ AVG, А ТАКЖЕ ЕЕ ПОСТАВЩИКАМ И ТОРГОВЫМ ПОСРЕДНИКАМ (например, число установок и уникальных пользователей, IP-адреса, поисковые запросы, количество нажатий, поступающих на Панель инструментов, количество поисков, осуществляемых пользователями и т. д.) Панель Инструментов можно удалить, следуя инструкциям по адресу http://support.avg.com/SupportArticleView?urlname=Uninstall-AVG-Web-TuneUp.

    • 12.2. AVG Do Not Track.

      • 12.2.1. В некоторые Решения AVG может быть интегрирована функция Do Not Track (далее по тексту «DNT»). DNT позволяет Вам выявить определенные сайты, отслеживающие Ваши действия онлайн, и дает Вам возможность запросить на таких сайтах блокировку отслеживания (или наоборот) в зависимости от Ваших предпочтений, касающихся конфиденциальности. DNT может информировать любые осуществляющие слежение сайты или элементы сайтов о Вашем пожелании заблокировать их деятельность, причем такие сайты или элементы сайтов могут не выполнить Ваше пожелание.
      • 12.2.2. По умолчанию применимые Решения поставляются с активированной функцией DNT, что может воспрепятствовать Вам в просмотре содержимого некоторых Сайтов. Настройки можно в любой момент изменить, нажав значок DNT в окне интернет-браузера.
      • 12.2.3. Не ограничивая положения Статьи 6, AVG ЗАЯВЛЯЕТ О СВОЕМ ОТКАЗЕ ОТ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ ТОГО, ЧТО DNT ВЫЯВИТ ИЛИ ЗАБЛОКИРУЕТ СЛЕЖЕНИЕ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЕ НЕКОТОРЫМИ ИЛИ ВСЕМИ САЙТАМИ. В НЕКОТОРЫХ СЛУЧАЯХ СЛЕЖЕНИЕ ВОЗМОЖНО ДАЖЕ ЕСЛИ ФУНКЦИЯ DNT АКТИВИРОВАНА.
      • 12.2.4. DNT работает только в следующих интернет-браузерах: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox и Google Chrome. В среде iOS и MAC OSX функция DNT работает только в следующих интернет-браузерах: AVG Family Safety и AVG Safe Browser.

    • 12.3. Персональная Поддержка AVG.

      Условия настоящей Статьи 12.3 применимы к услугам Справки при Установке, Справки по Вирусам и другим услугам, предлагаемым в качестве Персональной Поддержки, при каждом заказе через www.avg.com (далее по тексту «Персональная Поддержка»).

      • 12.3.1. Обязательства AVG. AVG предпринимает коммерчески целесообразные усилия для предоставления приобретенных Вами услуг Персональной Поддержки. Если Ваше Устройство и сеть соответствуют требованиям этой Статьи 12.3, при этом Вы выполнили все другие требования Статьи 12.3, но AVG не может предоставить Персональную Поддержку в объеме, отвечающем Вашим разумным требованиям, AVG обязуется, в качестве своего единственного обязательства и Вашего единственного и исключительного средства компенсации, вернуть плату, внесенную Вами за соответствующую Персональную Поддержку. В других случаях оплата за Персональную Поддержку возврату не подлежит. Не ограничивая положения Статьи 6.3, AVG ЗАЯВЛЯЕТ О СВОЕМ ОТКАЗЕ ОТ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ И ДОГОВОРЕННОСТЕЙ О РЕШЕНИИ С ПОМОЩЬЮ УСЛУГ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ЛЮБЫХ ПРОБЛЕМ ИЛИ ЗАДАЧ, С ЦЕЛЬЮ РЕШЕНИЯ КОТОРЫХ ВЫ ПРИОБРЕЛИ УСЛУГУ.
      • 12.3.2. Ограничения Предоставления Персональной Поддержки.
        • (a) Период Пользования. Вы должны использовать один из вариантов: (a) разовую услугу Персональной Поддержки в течение тридцати (30) календарных дней с даты приобретения оговоренной разовой услуги или (b) подписку на Персональную Поддержку в течение соответствующего Срока Подписки (далее по тексту «Период Пользования»). Ваше право на получение Персональной Поддержки истекает по окончании Периода Пользования, если Вы не приобрели услугу дополнительно.
        • (b) Требования к Системе. Предоставление Персональной Поддержки гарантируется только для Устройств и сетей, соответствующих Техническим Спецификациям. Если Ваше Устройство не отвечает соответствующим характеристикам, AVG не гарантирует предоставление приобретенной услуги Персональной Поддержки.
        • (c) Сфера Предоставления Услуг.
          • (i) Персональная Поддержка ограничена услугами, явно описанными в соответствующих описаниях, размещенных на веб-сайте www.avg.com. Внимательно ознакомьтесь с описанием, даже если Вы ранее уже пользовались услугами Персональной Поддержки, так как AVG оставляет за собой право изменять услуги и характеристики в любой момент, размещая обновленное описание на веб-сайте www.avg.com. Если в процессе предоставления услуги Персональной Поддержки компания AVG определяет, что Ваша проблема находится вне сферы применения Персональной Поддержки, она приложит коммерчески оправданные усилия для описания сути проблемы, чтобы Вы смогли найти соответствующую помощь.
          • (ii) Кроме того, подписки на Персональную Поддержку созданы с целью предоставления Вам поддержки в достаточном объеме в течение Срока Подписки для Устройств, указанных в Применимых Условиях. AVG может завершить или приостановить действие Вашей подписки без уведомления и без обязательств возврата соответствующей платы, в случае если компания AVG по своему единоличному усмотрению установила, что (A) Вы нарушили это Соглашение или превышаете количество запросов на услугу Персональной Поддержки (1) сверх допустимого объема, ожидаемого при использовании тарифного плана на основе подписки в соответствии с Применимыми Условиями, (2) для любого Устройства, не указанного в Применимых Условиях или (3) для программного обеспечения или услуг, которые не были лицензированы должным образом, а также если (B) кто-то другой пытается использовать Вашу услугу Персональной Поддержки для собственной выгоды.
      • 12.3.3. Ваши Обязательства.
        • (a) Подготовка. Перед заказом Персональной Поддержки Вы должны (i) подтвердить, что у Вас достаточно прав на применимые Устройства, чтобы разрешить AVG удалять и устанавливать программное обеспечение, изменять настройки Устройства и другим образом настраивать Устройства и сети для получения и выполнения Персональной Поддержки, (ii) загрузить или скопировать соответствующее Программное Обеспечение на Ваше Устройство, (iii) подтвердить, что соответствующие Устройства подключены к Интернету с помощью соединения, отвечающего техническим требованиям, указанным на веб-странице https://www.avg.com/technical-specifications. Кроме того, Вы должны произвести полное резервное копирование всех данных на Устройстве, так как AVG ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УТЕРЮ, ПОВРЕЖДЕНИЕ ИЛИ ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ, ПРОГРАММ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ НАСТРОЕК И ДРУГИХ МАТЕРИАЛОВ И ФУНКЦИЙ, ЗАТРОНУТЫХ УСЛУГАМИ ДЛЯ ДОМАШНИХ ПК, ВКЛЮЧАЯ УТЕРЮ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕ, ПРИЧИНЕННЫЕ ГРУБОЙ НЕБРЕЖНОСТЬЮ ИЛИ НЕОСТОРОЖНОСТЬЮ СО СТОРОНЫ AVG.
        • (b) Средство Поддержки. По запросу компании AVG Вы предоставляете ей право загружать и устанавливать на Ваших Устройствах программу (далее по тексту «Средство Поддержки»), которая дает AVG возможность удаленного доступа к Вашему Устройству и управления им. Средство Поддержки представляет собой Программное Обеспечение, используемое для выполнения этого Соглашения, Срок Подписки на которое истекает с окончанием текущего сеанса Персональной По