Se as configurações básicas de usuário do seu Mac não estiverem funcionando corretamente ou se o mouse ou o teclado estiver se comportando de forma estranha, isso pode ser devido à memória de acesso aleatório de parâmetros (PRAM) ou ao controlador de gerenciamento do sistema (SMC) do Mac. Nosso guia explica como redefinir a PRAM e o SMC em seu Mac para ajudar o computador a ter um desempenho ideal. Em seguida, obtenha um otimizador de desempenho dedicado para Mac, como o AVG TuneUp, para manter seu Mac saudável e funcionando melhor por mais tempo.
PRAM, que significa Parameter Random Access Memory (Memória de acesso aleatório de parâmetros), é um tipo de memória usada em alguns computadores Mac que armazena as principais configurações e preferências do sistema, como hora e data, volume e seleção do disco de inicialização.
Ao contrário da RAM (Random Access Memory, memória de acesso aleatório), que é volátil e perde os dados armazenados quando o computador é desligado, a PRAM é não volátil, portanto, não limpa seus dados quando o computador é desligado. Isso preserva as configurações do sistema entre as sessões, mesmo que o computador seja desconectado ou sofra uma queda de energia.
A PRAM funciona usando uma pequena quantidade de energia da bateria para manter as configurações armazenadas. Quando o computador é desligado, a PRAM continua a receber energia da bateria, o que permite que ela retenha seus dados.
Em alguns Macs mais novos, a PRAM foi substituída pela NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory), que também armazena as configurações e preferências do sistema. A NVRAM não requer bateria para reter seus dados, mas, ocasionalmente, pode ser necessário redefini-la para resolver problemas relacionados à inicialização ou à conectividade de rede.
Problemas com a PRAM e a NVRAM podem resultar na perda de configurações do usuário, causando problemas como problemas de conectividade e alterações de resolução. Se você notar uma alteração no funcionamento do medidor de bateria, relógios, luzes, portas ou botão liga/desliga do Mac, o culpado pode ser a PRAM.
Os problemas comuns que podem ser causados pela PRAM incluem:
Resolução incorreta da tela
Comportamento inesperado do volume ou do som
Data, horário, ou fuso horário incorretos
Comportamento errático de rolagem e cliques do mouse
Respostas incomuns do teclado
Um ponto de interrogação aparece quando você inicia o Mac
Mas nem todos os problemas do Mac são causados pela PRAM. Por isso, é importante praticar regularmente a higiene digital básica. Limpar o outro armazenamento do seu Mac e usar o software de limpeza do Mac para remover o lixo e os bloatwares indesejados pode ajudar a acelerar o seu Mac e mantê-lo em bom estado.
Se a PRAM for realmente o motivo pelo qual o computador está agindo de forma estranha, você poderá resolver o problema com uma redefinição da PRAM.
Problemas na PRAM podem resultar na perda de várias configurações do usuário.
É seguro redefinir a PRAM ou a NVRAM, mas lembre-se de que muitos recursos do sistema terão como padrão as configurações originais de fábrica. Você também deve fazer backup de dados importantes antes de redefinir o Mac.
Após a redefinição, configurações como hora, layout do teclado, resolução da tela e volume podem ser restauradas para o padrão — talvez seja necessário alterá-las novamente se você tiver suas próprias configurações personalizadas.
A redefinição da PRAM do Mac é um processo simples. Essas etapas se aplicam a todos os Macs, incluindo os dispositivos MacBook Pro, MacBook Air e iMac. Também mostraremos como redefinir a PRAM ou a NVRAM se o seu Mac tiver um tipo de memória mais recente.
Como redefinir a PRAM no Mac:
Desligue o Mac e desconecte todos os dispositivos USB, exceto os teclados com fio.
Pressione o botão liga/desliga para ligar o Mac.
Imediatamente, mantenha pressionadas as teclas Option, Command, P e R.
Mantenha essas teclas pressionadas até ouvir o som de inicialização duas vezes. Nos Macs sem som de inicialização, você verá o logotipo da Apple aparecer e desaparecer duas vezes.
Solte as teclas e deixe o Mac iniciar normalmente.
A redefinição da NVRAM é o mesmo processo que a redefinição da PRAM. Como redefinir a NVRAM no Mac:
Desligue o Mac.
Pressione o botão liga/desliga para ligar o Mac.
Imediatamente, mantenha pressionadas as teclas Option, Command, P e R.
Mantenha essas teclas pressionadas até ouvir o som de inicialização duas vezes. Nos Macs sem som de inicialização, você verá o logotipo da Apple aparecer e desaparecer duas vezes.
Solte as teclas e deixe o Mac iniciar normalmente.
O SMC (System Management Controller) é um tipo de memória usado nos Macs. Embora a PRAM e o SMC sejam ambos tipos de memória, eles têm finalidades diferentes.
O SMC gerencia as funções relacionadas ao hardware, como ventiladores de resfriamento, carregamento da bateria e iluminação de fundo do teclado. Às vezes, os problemas com essas partes do computador podem ser resolvidos com uma reinicialização do SMC.
O SMC está presente apenas nos Macs baseados em Intel. Nos Macs com um processador de silício da Apple, como os que têm um chip M1 ou M2, as funções que o SMC costumava executar são tratadas pelo próprio chip.
A redefinição do SMC (System Management Controller) em um Mac pode ajudar a resolver vários problemas relacionados ao hardware.
Aqui estão alguns problemas comuns que podem ser resolvidos com a redefinição do SMC:
O Mac não liga ou desliga sem aviso.
A bateria não está carregando ou não mantém a carga por tanto tempo quanto antes.
Os ventiladores estão mais barulhentos do que o normal ou funcionando em alta velocidade.
A luz de fundo do teclado não está funcionando corretamente.
A tela pisca ou não liga corretamente.
O trackpad não está funcionando normalmente.
Ele apresenta outros problemas relacionados à energia.
Alguns problemas relacionados ao desempenho do Mac podem não ser resolvidos com a redefinição do SMC. Nesse caso, talvez seja necessário limpar o computador de forma mais geral — excluir arquivos desnecessários, desinstalar aplicativos não utilizados, liberar espaço em disco, etc. O AVG TuneUp para Mac é um software de otimização especializado que cuidará dessas tarefas automaticamente e fará com que seu Mac funcione sem problemas em pouco tempo.
O processo de redefinição do SMC varia um pouco, dependendo do modelo do seu Mac. Nesta seção, explicaremos como redefinir o SMC em Macs baseados em Intel.
Os Macs baseados nos processadores de silício da Apple M1 e M2, mais recentes, não têm um SMC, pois essas funções são executadas pelo próprio chip. Alguns usuários descobriram que desligar o Mac M1 ou M2 e aguardar 30 segundos antes de reiniciá-lo produz efeitos semelhantes aos de uma reinicialização do SMC.
Antes de redefinir o SMC em qualquer MacBook, MacBook Pro ou MacBook Air, verifique se o seu modelo possui o chip Apple T2 Security. Esses chips aparecem nos modelos MacBooks, Macbook Pros e Macbook Air a partir de 2018.
Veja como redefinir o SMC em qualquer modelo de laptop Mac com chip Apple T2 Security:
Desligue o Mac.
Mantenha pressionado o botão liga/desliga por 10 segundos, antes de soltar.
Espere alguns segundos e reinicie o Mac.
Se isso não resolver o problema, desligue o Mac novamente.
Mantenha pressionadas as teclas Shift direita, Option esquerda, e a tecla Control esquerda por sete segundos. Em seguida, mantenha pressionado o botão liga/desliga junto com as outras três teclas.
Mantenha pressionadas todas as quatro teclas por mais sete segundos. Se o Mac ligar, ele desligará assim que você soltar essas teclas.
Solte as teclas e aguarde mais alguns segundos. Reinicie o seu Mac.
Para Macs mais antigos, que não têm um chip de segurança Apple T2, o processo de redefinição do SMC é diferente. O fato de o Mac em questão ter uma bateria removível ou não removível também afeta o processo.
Por exemplo, para redefinir o SMC em um MacBook que tenha uma bateria removível, não é necessário manter pressionadas uma combinação de teclas. Isso ocorre porque esses laptops redefinem o SMC ao realizar um ciclo de energia. O ciclo de energia desliga a energia do Mac e o força a reiniciar.
Desligue o Mac.
Conecte o adaptador de energia ao MacBook.
No teclado, pressione as teclas Shift esquerda, Control, e Option, assim como o botão liga/desliga, por 10 segundos.
Solte as três teclas e o botão liga/desliga e, em seguida, pressione o botão liga/desliga novamente para ligar o MacBook.
Desligue o Mac.
Retire a bateria.
Pressione e mantenha o botão liga/desliga pressionado por cinco segundos.
Reconecte a bateria e ligue o MacBook novamente.
A redefinição do SMC em um Mac desktop também depende do fato de o Mac ter um chip de segurança Apple T2.
Desligue o Mac.
Pressione e mantenha o botão liga/desliga pressionado por 10 segundos, antes de soltar.
Espere alguns segundos e reinicie o Mac.
Se isso não resolver o problema, desligue o Mac novamente.
Desconecte o cabo de alimentação e espere 15 segundos.
Reconecte o cabo de alimentação e espere 5 segundos.
Desligue o Mac.
Desconecte o cabo de alimentação e espere 15 segundos.
Reconecte o cabo de alimentação e espere 5 segundos.
Pressione o botão liga/desliga para ligar o Mac.
Se você deseja manter seu Mac funcionando sem problemas, o AVG TuneUp é uma maneira fácil de acabar com a desordem e aumentar o desempenho. Com o AVG TuneUp para Mac, você pode encontrar e remover arquivos ocultos e programas não utilizados, livrar-se de arquivos duplicados, limpar seu navegador para ter mais privacidade e organizar sua biblioteca de fotos com nosso Localizador de Fotos com tecnologia de IA.
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