• Zásady ochrany osobních údajů
  • Soubory cookie
  • Archiv ochrany osobních údajů

Soubory cookie

Nechcete používat naše soubory cookie? Vypnout soubory cookie společnosti AVG

Co jsou soubory cookie a jiné anonymní identifikátory?

Ve chvíli, kdy navštívíte webové stránky AVG, mimo jiné stránku www.avg.com, nebo používáte naše produkty, ukládáme do vašeho zařízení malé množství informací. Jedná se o malé textové soubory označované jako „soubory cookie“ a o „anonymní identifikátory“, které mohou být tvořeny náhodným řetězcem znaků, jenž se používá za stejným účelem jako soubory cookie.

Jak soubory cookie a jiné anonymní identifikátory fungují?

Používáme řadu různých typů souborů cookie a anonymních identifikátorů, ale pro zjednodušení můžeme říct, že tyto anonymní identifikátory se používají ke zvýšení produktivity našich webových stránek a produktů, k přizpůsobení inzerce na míru vašim zájmům a povolení určitých funkcí webových stránek nebo produktů.

 

Soubory cookie nebo jiné anonymní identifikátory mohou být používány k následujícím účelům:

 

  • zefektivnit přechod mezi jednotlivými stránkami na webové stránce;
  • zapamatovat si vaše přihlašovací údaje a předvolby a šetřit tak váš čas i energii;
  • sledovat způsob, jakým používáte naše produkty a služby, abychom je mohli vylepšit a usnadnit práci s webovou stránkou;
  • přizpůsobit reklamní obsah tak, aby byl pro vás skutečně zajímavý.

Další informace o souborech cookie najdete na následující webové stránce: www.allaboutcookies.org.

Jaké typy souborů cookie používáte a jak fungují?

V následující tabulce jsou uvedeny typy souborů cookie používaných na našich webových stránkách a stručné informace o jejich účelu:

Skupina souborů cookie Účel
Technické soubory cookie Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro správné fungování některých oblastí Webové Stránky, například pro fungování elektronického obchodu, nabízení produktů a odpovídající kombinace cen pro váš region, vyvažování zátěže na našich serverech, nahrávání uživatelských předvoleb pro používání souborů cookie atp. Do této kategorie patří relační i trvalé soubory cookie. Bez těchto souborů cookie by naše webové stránky nefungovaly správně, případně vůbec. Proto se tyto soubory cookie používají vždy, bez ohledu na uživatelské předvolby. Soubory cookie v této kategorii jsou vždy nastaveny našimi webovými stránkami, a nikoli doménami třetích stran.
 
Analytické soubory cookie Tyto soubory cookie slouží ke shromažďování informací o vašem způsobu používání našich webových stránek. Tyto informace využíváme k sestavování zpráv, při vylepšování našich stránek, aby byly uživatelsky ještě atraktivnější, a při monitorování jejich fungování. Soubory cookie anonymně shromažďují informace o vaší činnosti na webové stránce, o tom, odkud jste na naši webovou stránku přišli, a o stránkách, které jste navštívili. Soubory cookie v této kategorii mohou být nastaveny našimi webovými stránkami nebo doménami třetích stran. Podrobnější informace o některých z těchto souborů cookie jsou k dispozici níže v části „Anonymní identifikátory“.
 
Soubory cookie pro sledování třetích stran Tyto soubory cookie slouží ke shromažďování informací o tom, jak využíváte naše webové stránky, jaká klíčová slova vás na naše stránky přivedla a které webové stránky jste navštívili, a rovněž o způsobu, jakým jste se na naše stránky dostali. Na základě těchto informací sestavujeme zprávy, které nám pomáhají vylepšit naši webovou stránku a obecně lépe přizpůsobit nabídku produktů a služeb vašim zájmům a potřebám. Tyto soubory cookie mohou být nastaveny našimi webovými stránkami nebo doménami třetích stran.
 
Soubory cookie pro začlenění funkcí třetích stran Tyto soubory cookie umožňují do naší webové stránky začlenit funkce třetích stran, jako jsou videa na serveru YouTube, formuláře pro odezvu návštěvníků nebo ikony sociálních sítí, které návštěvníkům umožňují sdílet náš obsah. Soubory cookie tohoto typu mohou být nastaveny třetími stranami a mohou zahrnovat mimo jiné soubory cookie z následujících domén: YouTube.com, Twitter.com, Linkedin.com a Facebook.com.

Jaké další anonymní identifikátory používáte a jak fungují?

Naše produkty určené pro systém Android mohou k určitým účelům využívat inzertní ID systému Google, například pro inzerci na základě zájmů a vytvoření anonymního profilu.

Některé naše stránky a produkty využívají Analytické Nástroje Google, tedy službu webových analytických nástrojů, kterou poskytuje společnost Google, Inc. Služba Google Analytics pracuje se soubory cookie a pomáhá AVG analyzovat, jakým způsobem uživatelé využívají naše stránky a produkty. Informace, jež o vás a o vaší práci s webovou stránkou a produkty zprostředkují soubory cookie (včetně vaší IP adresy) a jež shromáždí Google Analytics („data z Google Analytics“), mohou být odeslány do serverů společnosti Google v USA a také v nich mohou být uloženy. Pokud nám to dovolí platné smlouvy, budeme vyžadovat, aby společnost Google zkrátila/anonymizovala poslední osmičíslí IP adresy, a to v případě uživatelů z členských států Evropské unie i z jiných smluvních států Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Celá IP adresa bude do serverů společnosti Google v USA odeslána pouze v některých případech. Společnost Google bude Data z Analytických Nástrojů Google pro společnost AVG zpracovávat. Bude pro ni hodnotit, jak webovou stránku a produkty využíváte, a vytvářet zprávy o činnostech prováděných na webové stránce a v produktech AVG a bude jí v souvislosti s činnostmi na webové stránce a v produktech AVG poskytovat další služby. Společnost Google může shromážděná Data z Analytických Nástrojů Google používat také k tomu, aby přizpůsobila reklamní obsah ve své vlastní reklamní síti podle kontextu a individuálních zájmů uživatele.

V našich mobilních aplikacích momentálně používáme dvě služby pro hlášení nestability programů: Firebase Crash Reporting od společnosti Google a Fabric Crashlytics od společnosti Twitter, Inc. Pomocí těchto služeb hlášení nestability softwaru shromažďujeme informace o vámi používaných zařízeních a způsobu, jakým používáte naše aplikace (například časové razítko spuštění aplikace a jejího nestabilního chování). Tyto informace nám pomáhají s řešením a diagnostikou problémů, zlepšováním uživatelských možností a zvyšováním stability našich mobilních aplikací. Shromážděná data budou přenášena do společnosti Google (Firebase Crash Reporting), respektive Twitter (Fabric Crashlytics), a uchovávána na příslušných serverech v různých světových umístěních.

Jak mohu spravovat své soubory cookie a nastavení sledování a analytických služeb třetích stran?

Při návštěvě našich webových stránek nebo použití našich produktů, v závislosti na tom, kde se nacházíte, se vám může zobrazit oznámení o tom, jak a proč používáme určité soubory cookie, a nabídneme vám možnost používání určitého souboru cookie zrušit (kromě technických souborů cookie nutných k poskytování našich služeb). Pokud po zobrazení tohoto oznámení neprovedete žádné změny, budeme předpokládat, že s používáním souborů cookie souhlasíte.

Upozorňujeme, že AVG nereaguje na signály „do-not-track“. Kliknutím na tento odkaz můžete používání určitých souborů cookie kdykoli zakázat. Pokud zvolíte zákaz, budou soubory cookie (kromě technických souborů cookie) nastavené společností AVG na našich webových stránkách z vašeho zařízení odstraněny. Soubory cookie lze zakázat také v předvolbách webového prohlížeče. Takový zákaz však může bránit používání některých částí webové stránky na internetu (včetně našich stránek) nebo může mít negativní dopad na vaše zkušenosti s našimi stránkami a službami. Pokud používáte Google Chrome, AVG rovněž nabízí možnost stažení rozšíření Crumble pro Chrome – bezplatného modulu plug-in, který pomáhá chránit před sledováním souborů cookie různými stránkami. Dále je možné resetovat vaše reklamní ID Google nebo zakázat zobrazování cílených internetových reklam a vytvořit anonymní profil pomocí reklamního ID. Stačí k tomu kdykoli upravit předvolby v zařízení s Androidem. Postup najdete na adrese https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6048248.

Pokud si nepřejete, aby společnost Google shromažďovala a používala data z Google Analytics, můžete si stáhnout a nainstalovat modul plug-in prohlížeče, který je k dispozici na adrese https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Chcete-li vypnout shromažďování dat přes Firebase Crash Reporting a Fabric Crashlytics, můžete tak učinit v nastaveních příslušné mobilní aplikace.

Některé naše produkty používají platformu Flurry Analytics. Shromažďování a použití dat společností Flurry můžete zakázat podle jejích pokynů na adrese https://dev.flurry.com/secure/optOut.do.

Poslední aktualizace 6. března 2017.

Přejít na obsah stránky Přejít do nabídky