Zásady odpovědného nahlašování

Pokud jste odhalili nějakou slabinu v zabezpečení, kontaktujte nás.

Naším posláním je zajistit online bezpečí našich uživatelů poskytováním bezpečných produktů, které je chrání a zajišťují jim soukromí. Naše systémy neustále monitorujeme a testujeme, ale jsme si vědomi, že jako globální softwarová společnost budeme vždy oblíbeným cílem kyberzločinců. Zavedli jsme program odpovědného nahlašování, který nabízí odměnu každému, kdo najde a nahlásí slabinu v našich produktech, webu nebo systému. Všechna hlášení problémů se zabezpečením bereme vážně a budeme s vámi spolupracovat na důkladné analýze veškerých zjištění.

Pokud v některém z našich systémů odhalíte náznaky jakékoli slabiny, prosíme vás, abyste nás o tom co nejdříve informovali a nesdělovali do té doby tyto informace nikomu jinému. Chceme tak zabránit zneužití situace útočníkem a zajistit ochranu našich uživatelů.

Pokud chcete nahlásit technický problém se zabezpečením, vyplňte zde formulář pro odeslání slabiny v zabezpečení. Tento formulář používejte jen pro technické problémy se zabezpečením týkající se online prezentace nebo zabezpečení produktů AVG a všech přidružených značek.

Zaslaná hlášení jsou vyhodnocována podle závažnosti v kontextu našeho technického prostředí. Upozorňujeme, že ne všechna hlášení mají nárok na odměnu.

Pokud chcete nahlásit jakýkoli jiný typ problému, použijte odkazy na podporu uvedené níže.

Důležité upozornění:

Pokud máte podezření, že jste se stali cílem někoho se škodlivými úmysly nebo někoho, kdo se vydává za zástupce AVG, nebo pokud potřebujete pomoci s čímkoli, co souvisí se zabezpečením vašich údajů nebo online bezpečím, použijte odkaz na podporu uvedený níže.

V případě problémů s produkty nebo službami AVG navštivte stránku podpory AVG.