Als mobiele-telefoongebruiker moet u tegenwoordig slim zijn bij het beheren van uw e-mailinbox. Laat u niet misleiden door oplichters die uw geld of gegevens proberen te stelen met nep-sms'en. Kom te weten hoe u snel nep-sms'en kunt herkennen, hoe u ermee om moet gaan en hoe sterke cyberbeveiligingssoftware u kan helpen uw telefoon te beschermen tegen dreigingen van nep-sms'en.
Nep-sms'en zijn ongewenste sms-berichten die oplichters vaak gebruiken om u te misleiden zodat u geld of persoonlijke gegevens geeft. Nep-sms'en kunnen deel uitmaken van sms-phishingscams (ook wel bekend als smishing) Deze kunnen uw telefoon infecteren met malware of spyware, waardoor u risico loopt op fraude en identiteitsdiefstal.
Omdat bijna iedereen een mobiele telefoon heeft, is sms-fraude een enorme markt voor fraudeurs die met nep-sms'en proberen nietsvermoedende slachtoffers te vinden. Het is zelfs zeer waarschijnlijk dat u al eens een nep-sms hebt ontvangen. En volgens de Federal Trade Commission (FTC) is er in 2022 ongeveer 330 miljoen dollar verloren gegaan door scams met nep-sms'en.
Hier zijn enkele voorbeelden van de soorten nep-sms'en die vaak door oplichters worden gebruikt:
Promoties voor gratis cadeaubonnen, prijzen of geld
Valse verificatieberichten van Netflix
Aanbiedingen die te mooi lijken om waar te zijn
Verzoeken om bankgegevens om een neptransactie te verifiëren
Berichten die beloven te helpen met het afbetalen van leningen of schulden
Hoewel oplichters verschillende soorten nep-sms'en gebruiken, zijn er enkele algemene tekenen waar u op kunt letten. Om een frauduleuze tekst te herkennen, let u op de naam en contactgegevens van de afzender en kijkt u goed naar de inhoud van het bericht. Oplichters liegen vaak over geld dat u nog tegoed hebt, over nepprijzen die u hebt gewonnen of zelfs over een dringend pakketje waar u niets van weet.
Of het bericht nu binnenkomt via sms, een speciale berichtenapp of een andere sociale app, lees hier hoe u een nep-sms herkent:
Fraudeurs schrijven algemene, geautomatiseerde berichten en sturen deze naar duizenden telefoonnummers in de hoop dat er iemand toehapt. Een melding over een pakket dat u niet verwacht of een aanbod om iets te kopen dat u niet verkoopt zijn twee voorbeelden van een nepbericht. Bij sms'en die niet relevant lijken te zijn voor u, zou er een belletje moeten rinkelen: waarschijnlijk een scam.
In de nep-sms hieronder probeert de oplichter legitiemer te klinken door naar een specifiek item te verwijzen. Maar dit specifieke item is niet te koop en de schermafbeelding die ze sturen is erg algemeen. Bij deze sms moet ook een alarm afgaan, omdat de afzender om persoonlijke gegevens vraagt. Onthoud dat oplichters meestal proberen uw privégegevens te verzamelen of geld af te troggelen.
De meeste legitieme telefoonnummers in de VS bestaan uit tien cijfers of hebben een verkorte code. Dus als het bericht afkomstig is van een nummer dat langer is dan dit, kan het een scam zijn die van een nepnummer komt. Natuurlijk zijn er ook lange telefoonnummers die niet verdacht zijn, zoals internationale nummers. Maar als u geen bericht verwacht van een internationaal nummer, kan dit een nep-sms zijn.
In dit voorbeeld van een nep-sms bestaat het telefoonnummer uit 13 cijfers; waarschijnlijk een scam dus.
Een sms met overduidelijke grammaticale of spelfouten is waarschijnlijk nep. Legitieme bedrijven maken natuurlijk af en toe fouten, maar nep-sms'en zitten vaak boordevol typefouten, onjuiste interpunctie of vreemd geformuleerde zinnen. Als u zoiets ziet en het bericht is van een onbekende persoon, dan kan dat een indicatie voor een nep-sms zijn.
Het voorbeeld hieronder laat zien een typische nep-sms zien.
Wanneer een sms een verdachte koppeling bevat, is dat een duidelijk teken van een nep-sms. Op het eerste gezicht kan een koppeling er legitiem uitzien, vooral als de indruk gewekt wordt dat deze afkomstig is van een groot merk of bedrijf dat u vertrouwt. Controleer de URL via uw browser en vergelijk deze met de URL in het sms-bericht dat u hebt ontvangen. Als de gekoppelde URL in het bericht er anders uitziet, is het waarschijnlijk een scam.
Als u op onveilige koppelingen in een nep-sms klikt, downloadt u mogelijk malware die uw telefoon kan kapen of uw activiteiten kan bespioneren. Een verdachte koppeling kan u ook doorsturen naar een pharming-website die is gemaakt om persoonlijke gegevens te verzamelen. Klik niet op verdachte koppelingen, vooral als deze afkomstig zijn van een nummer dat u niet herkent.
Bekijk de onderstaande nep-sms die u probeert te verleiden op een verdacht uitziende koppeling te klikken en een nepcadeaubon te claimen. Als u op die koppeling hebt geklikt, kan uw 'prijs' een virus zijn.
Een bericht dat om dringende actie vraagt is een ander veelvoorkomend teken van nep-sms'en. Oplichters spelen in op menselijke emoties om u te laten reageren en de gegevens te verstrekken waar ze op uit zijn. Maar trap niet in de nep-sms'en van oplichters. Controleer het probleem altijd, ongeacht of dat nu telefonisch, online, persoonlijk of via e-mail is.
Dit zijn enkele voorbeelden van nep-sms'en waarin om dringende actie wordt gevraagd:
Een goede vriend of familielid zit in de problemen en heeft onmiddellijk uw hulp nodig.
De belastingdienst is op zoek naar een ontbrekende betaling.
Een betrouwbaar merk vraagt u om ontbrekende gegevens toe te voegen aan uw account.
Een bestelling moet spoedig worden bevestigd.
De nep-sms hieronder ziet er echt uit, maar de oplichter gebruikt een smoes en beweert dat u tegen kosten aanloopt als u niet meteen op de koppeling klikt. Zo wil hij u verleiden tot dringende actie.
Oplichters deinzen er niet voor terug om een bank, financiële instelling of de belastingdienst te spoofen. Zelfs als het bericht echt lijkt, moet u de inhoud verifiëren door de betreffende instelling te bellen of er langs te gaan. Als het bericht niet van een bank is waar u een rekening hebt, onthoud dan de eerste regel voor het herkennen van een nep-sms: als het bericht niet relevant is voor u, is het zeer waarschijnlijk een scam.
Het volgende sms-bericht ziet er legitiem uit, maar de belastingdienst stuurt nooit een sms over uw belastingteruggave.
Antwoord nooit en klik nooit op koppelingen in een nep-sms. U kunt het bericht het beste negeren en het nummer van de afzender blokkeren. U kunt de nep-sms'en ook melden bij uw mobiele provider om te voorkomen dat anderen het doelwit worden van dezelfde oplichter. En gebruik alleen de veiligste berichtenapps als u met familie en vrienden communiceert.
Reageer ook niet met STOP of NEE als de sms er ook maar een beetje verdacht uitziet. Geef de oplichter geen enkele aanwijzing dat uw telefoonnummer echt is. Anders kunt u het doelwit worden van nog meer nep-sms'en.
Het doel van een nep-sms is om u te laten reageren. Maar als u op een vreemde koppeling klikt of antwoordt, laat u mogelijk malware binnen of geeft u per ongeluk te veel persoonlijke gegevens weg. Als iemand die u kent een bericht heeft gestuurd dat er vreemd uitziet, is dat apparaat misschien gehackt. Controleer of het bericht legitiem is door op een andere manier contact op te nemen met de afzender.
Oplichters kunnen hardnekkig zijn en meerdere berichten sturen in de hoop u tot een reactie te verleiden. Als dit gebeurt, blokkeer dan het nummer van de oplichter.
Zo blokkeert u een nummer op een iPhone:
Open de nep-sms, selecteer het profielpictogram boven aan het bericht en tik op het pictogram Info.
Selecteer Blokkeer deze beller en tik vervolgens op Blokkeer contact.
Het nummer van de oplichter is nu geblokkeerd.
Zo blokkeert u een nummer op een Android-telefoon:
Open de nep-sms, tik op Menu (pictogram met drie puntjes) en selecteer Details.
Selecteer Spam blokkeren en rapporteren. Tik op het vakje naast Spam rapporteren om Google en uw provider op de hoogte te stellen en tik vervolgens op OK.
De oplichter kan geen sms'en meer naar uw Android-telefoon sturen vanaf dit nummer.
De Federal Trade Commission (FTC) heeft een speciale website waar consumenten fraude kunnen melden. Selecteer de categorie waarin het bericht past, vul het formulier in en plak dan de inhoud van de nep-sms in het opmerkingenveld van uw melding. Zorg dat u hierbij niet op een koppeling in de sms klikt.
Het melden van vermeende nep-sms'en van mensen die u proberen op te lichten, kan wetshandhavers helpen om patronen in geografische gebieden te identificeren.
Als laatste stap kunt u de scam melden door de nep-sms door te sturen naar 7726 (SPAM). Op basis van deze melding kan uw mobiele provider de herkomst van de sms onderzoeken en de afzender blokkeren of verbieden als blijkt dat het schadelijk is.
Wanneer u een sms ontvangt van een onbekend nummer, kunt u maar beter voorzichtig zijn en niet antwoorden of op koppelingen klikken. Maar dit kan natuurlijk altijd per ongeluk gebeuren. Voor meer gemoedsrust kunt u AVG AntiVirus installeren. Deze functie helpt uw apparaat te beschermen tegen virussen en andere malware die zich kunnen verbergen in nep-sms'en.
Bescherm uw apparaat tegen malware, phishing-koppelingen en gevaarlijke websites. Installeer AVG AntiVirus vandaag nog. Het is helemaal gratis.
Als u op een koppeling klikt of een bijlage van een nep-sms opent, kunnen uw persoonlijke gegevens worden blootgesteld of kan malware op uw apparaat worden geïnstalleerd, zoals virussen, spyware of ransomware. Daarna kunnen oplichters uw telefoon hacken en zelfs zien wat u typt, of het nu een sms, e-mail of aanmeldingsgegevens zijn wanneer u zich bij een online account aanmeldt.
Ja, als u ook maar een beetje technisch aangelegd bent, is het mogelijk om een sms te veranderen of te vervalsen. Tegenwoordig bestaan er speciale apps en software voor oplichters om echt lijkende sms'en na te bootsen met het doel mensen op te lichten.
Uw nummer kan in de database van een oplichter terecht zijn gekomen of willekeurig zijn gegenereerd. Als u plotseling een stortvloed aan nep-sms'en ontvangt, wees dan extra waakzaam. Het kan zijn dat iemand uw telefoonnummer heeft en probeert uw persoonlijke gegevens te stelen, zoals bankgegevens en aanmeldingsgegevens voor uw bankrekening.
Privacy | Kwetsbaarheid melden | Contact opnemen met beveiliging | Licentieovereenkomsten | Verklaring over moderne slavernij | Cookies | Toegankelijkheidsverklaring | Verkoop mijn gegevens niet | | Alle handelsmerken van derden zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.
