Çerezler

Çerezler ve diğer anonim tanımlayıcılar nedir?

AVG'nin web sitelerini (www.avg.com dâhil) ziyaret ettiğinizde veya ürünlerimizi kullandığınızda, cihazınıza küçük miktarlarda bilgi yerleştirebiliriz. Bunlar, “çerez” adı verilen küçük metin dosyaları ve çerezlerle aynı amaçlarla kullanılan ve rastgele karakter dizilerinden oluşabilen diğer “anonim tanımlayıcıları” kapsamaktadır.

Çerezler ve diğer anonim tanımlayıcılar ne yapar?

Pek çok farklı türde çerez ve anonim tanımlayıcı kullanırız, ancak işin özünde bu anonim tanımlayıcılar sitelerimizi ve ürünlerimizi sizin için daha verimli çalışır hâle getirmek, reklamları kişiye özel hâle getirmek ve belirli web sitesi veya ürünlerin işlevlerini olanaklı hâle getirmek için kullanılır.

Örneğin, çerezler ve diğer anonim tanımlayıcılar şu amaçlarla kullanılabilir:

• Sitelerimizdeki farklı sayfalar arasında kolayca gezinmenize yardımcı olmak.
• Zaman kazandırmak ve sizi uğraştırmamak için girdiğiniz oturum açma bilgilerini ve tercihleri hatırlamak.
• Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı ölçerek, bunları ve tarama deneyiminizi iyileştirmek.
• İçeriği sizinle daha alakalı hâle getirmek için reklamları kişiselleştirmek.

Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinebileceğiniz web sitesi: www.allaboutcookies.org.

Ne tür çerezler kullanıyorsunuz ve bunlar ne yapıyor?

Aşağıdaki tabloda sitelerimizde kullanılan çerezler listelenmekte ve amaçları açıklanmaktadır:

Başka hangi anonim tanımlayıcıları kullanıyorsunuz ve bunlar ne yapıyor?

Android tabanlı ürünlerimizde, ilgiye göre reklam ve anonim kimlik oluşturma gibi belirli amaçlarla Google Reklam Kimliği kullanılabilir.

Belirli sitelerimiz ve ürünlerimizde, Google, Inc. tarafından sağlanan bir web analiz servisi olan Google Analytics kullanılmaktadır. Google Analytics, kullanıcıların sitelerimizi ve ürünlerimizi kullanma biçimlerini analiz etmede AVG'ye yardımcı olmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Sitelerimizi ve ürünlerimizi kullanımınız hakkında çerez tarafından oluşturulan ve Google Analytics ("Google Analytics Verileri") üzerinden toplanan bilgiler (IP adresiniz dâhil), Google tarafından ABD'deki sunuculara aktarılıp burada depolanabilir. Avrupa Birliği Üye Ülkeleri ve Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşmasına taraf olan ülkelerdeki kullanıcıları da kapsamak üzere, sözleşme gereği izin verildiği durumlarda Google'ın IP adresinin son sekiz hanesini kapatmasını/anonimleştirmesini zorunlu kılmaktayız. IP adresinin tamamı yalnızca belirli durumlarda ABD'deki Google sunucularına gönderilir. Google, Google Analytics Verilerini AVG adına sitelerimizi ve ürünlerimizi kullanımınızı değerlendirmek, AVG için site ve ürün aktivitesi hakkında raporlar derlemek ve AVG'ye site ve ürün aktivitesi ile internet kullanımıyla ilişkili diğer hizmetleri sağlamak amacıyla kullanacaktır. Google, toplanan Google Analytics Verilerini kendi reklam ağının reklamlarını bağlama yerleştirmek ve kişiselleştirmek için de kullanabilir.

Mobil uygulamalarımızda şu anda iki Kilitlenme Raporlama hizmeti kullanıyoruz: Firebase Crash Reporting Google, Fabric Crashlytics ise Twitter tarafından sağlanmaktadır. Kullandığınız cihaz ve uygulamalarımızın kullanımı (örneğin, uygulamayı başlattığınız ve kilitlenmenin oluştuğu zamanın bilgisi) hakkında bilgi toplamak için bu Kilitlenme Raporlama hizmetlerini kullanıyoruz ve bunlar, sorunları tanılamamıza ve çözmemize, kullanıcı deneyimini geliştirmemize ve mobil uygulamalarımızın istikrarını artırmamıza olanak sağlıyor. Toplanan veriler Google’a (Firebase Crash Reporting) ve Twitter'a (Fabric Crashlytics) gönderilecek ve bu şirketlerin dünya çapındaki sunucularında saklanacaktır.

Çerezlerimi ve üçüncü taraf izleme ve analiz tercihlerimi nasıl yönetebilirim?

Sitelerimizi ziyaret ettiğinizde veya ürünlerimizi kullandığınızda, bulunduğunuz yere bağlı olarak, size belirli çerezleri nasıl ve neden kullandığımıza dair bir bildirim gösterebilir ve (hizmetlerimizi sağlamak için zorunlu olan teknik çerezler dışındaki) belirli çerez kullanımlarının dışında kalma olanağı sağlayabiliriz. Bu bildirim sunulduktan sonra hiçbir değişiklik yapmazsanız, çerez kullanmamızı kabul ettiğinizi varsayacağız.

Lütfen AVG'nin “beni izleme” (do-not-track) sinyallerine yanıt vermediğini unutmayın. Buraya tıklayarak istediğiniz zaman belirli çerezlerinin kullanımını iptal edebilirsiniz. İptal etmeyi seçerseniz AVG tarafından sitelerimizden ayarlanan (teknik çerezler dışındaki) çerezler cihazınızdan silinir. Web tarayıcınızdaki tercihlerden de çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bu durumda internetteki web sitelerinin (bizim sitelerimiz de dâhil) belirli bölümlerini kullanamayabilir ve/veya sitelerimiz ya da hizmetlerimizi kullanırken olumsuz durumlarla karşılaşabilirsiniz. Google Chrome'u kullanıyorsanız, AVG ayrıca siteler arası çerez izleme özelliğinin engellenmesine yardım eden ve ücretsiz olan Crumble Chrome eklentisinin indirilebilmesi için bir seçenek sunar. Ayrıca, istediğiniz zaman Android cihazınızdaki tercihlerinizi değiştirerek Google Reklam Kimliğinizi sıfırlayabilir veya Reklam Kimliği kullanılan ilgiye göre reklamları ve anonim kimlik oluşturmayı iptal edebilirsiniz. İptal etme işleminin nasıl yapıldığını https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6048248 adresini ziyaret ederek öğrenebilirsiniz.

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout adresindeki tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek Google'ın Google Analytics Verilerini toplamasını ve kullanmasını engelleyebilirsiniz.

Firebase Crash Reporting ve Fabric Crashlytics üzerinden veri toplanmasını devre dışı bırakmak isterseniz, bunu mobil uygulamalarımızdaki uygulama ayarları üzerinden yapabilirsiniz.

Belirli ürünlerimizde Flurry Analytics Platform kullanılmaktadır. Flurry'nin veri toplamasını ve bu verileri kullanmasını https://dev.flurry.com/secure/optOut.do adresindeki Flurry talimatlarını izleyerek engelleyebilirsiniz.

Son güncelleme: 6 Mart 2017.