O que é rastreamento de anúncios online?
O rastreamento de anúncios online é o processo de reunir dados e insights sobre o desempenho de campanhas de publicidade online. Ao usar cookies, URLs de rastreamento exclusivos, pixels de rastreamento e outros métodos, as empresas podem coletar dados sobre as interações das pessoas com as campanhas de anúncios na internet. Esses dados são então analisados para obter insights de mercado e do cliente e usados para anúncios direcionados.
Hoje, graças à riqueza de dados adicionados diariamente à internet, o rastreamento online é um grande negócio. O Google, uma das maiores empresas de publicidade online, tem o próprio serviço de rastreamento de anúncios online, o Google Analytics, que é usado por sites e empresas para descobrir insights sobre como as pessoas se envolvem com suas campanhas de publicidade e outros conteúdos online. Se você tem uma conta do Google, a empresa provavelmente rastreia sua atividade digital ao longo do dia, todos os dias.
Todos esses novos dados permitem que as empresas direcionem anúncios a você para atrair sua atenção de maneira mais eficaz. Você clicou ou não? Quanto tempo do anúncio você assistiu antes de o vídeo do YouTube começar? Você acessou aquele site que é semelhante ao outro que visitou ontem?
O rastreamento de anúncios online busca respostas para essas perguntas e muitas outras. Na verdade, alguns rastreadores de anúncios online podem até querer responder a essas perguntas para você.
Como as empresas te rastreiam online
Às vezes, pode parecer que os anúncios realmente te seguem online. Você já se perguntou por que recebe anúncios relacionados às suas pesquisas? Talvez você tenha pesquisado ou lido um artigo sobre como fazer mais exercícios ao longo do dia e, de repente, começou a ver anúncios de equipamentos de ginástica domésticos em todos os lugares. Esse é o efeito do rastreamento de anúncios online.
Para saber quais anúncios personalizar para você, empresas como o Google, o Facebook e a Amazon rastreiam sua atividade online de várias maneiras. As ferramentas de rastreamento online mais básicas e predominantes usadas pelos anunciantes são os cookies de publicidade.
Cookies são pequenos arquivos salvos pelo navegador e armazenados no seu dispositivo. A maioria dos sites usa cookies para que seu dispositivo e endereço IP sejam lembrados quando você acessar um site de novo. Isso pode ser muito útil quando, por exemplo, você quer fazer login de novo em um site, mas não quer reinserir todas as suas credenciais de login.
Muito da conveniência da web moderna, do armazenamento das compras no carrinho às previsões do tempo localizadas, é possível graças aos cookies. Mas cookies de publicidade, que geralmente pertencem a uma empresa de publicidade, também são armazenados no seu dispositivo, o que ajuda as empresas a coletar informações sobre sua atividade para fornecer anúncios mais direcionados a você.
Não se trata apenas de cookies, as empresas também podem te rastrear com base no seu dispositivo exclusivo. A impressão digital de dispositivo usa atributos específicos de um dispositivo, como sistema operacional, navegador da web em uso, endereço IP, etc., para identificar o seu na multidão. Essas informações podem então ser usadas para rastrear sua atividade e enviar campanhas específicas, até mesmo personalizadas.
Empresas e anunciantes usam vários métodos para coletar informações sobre seu comportamento e suas preferências na web.
Em dispositivos móveis, onde os cookies de navegador não podem ser armazenados, identificadores exclusivos de dispositivo são usados para monitorar os diferentes aplicativos usados no dispositivo. Isso se aplica a praticamente todos os dispositivos móveis: Se o seu dispositivo pode se conectar à internet, a atividade nele pode ser rastreada.
Muitas vezes, você pode ver como as empresas te rastreiam online observando os URLs reais que você acessa. O URL básico de um site geralmente é assim:
www.awebsite.com/a-landing-page
Mas, dependendo da rota que você usa para chegar ao site, o URL pode ser assim:
www.awebsite.com/a-landing-page/?utm_campaign=newsletter-campaign&utm_source=email
Consegue ver as informações extras no final do URL, depois do ponto de interrogação? Isso sugere que você chegou ao site por um boletim de notícias enviado ao seu e-mail. O site pode então usar essas informações (caminho de referência) para otimizar o boletim de notícias e aumentar o engajamento, entregando a você e-mails mais personalizados e direcionados, adaptados às suas preferências que foram reveladas.
Por que as empresas te rastreiam online
As empresas podem te rastrear online por muitos motivos, muitos deles sem boas intenções. O rastreamento online é frequentemente usado para fornecer um conteúdo melhor, mostrar anúncios daquilo que você provavelmente terá interesse, oferecer notícias relevantes ou localizadas ou informações do clima, e assim por diante. Tudo isso geralmente melhora sua experiência online.
Mas o rastreamento online também, é claro, sustenta a economia da publicidade online. A maioria dos sites gratuitos ganha dinheiro com a venda de anúncios, e os anúncios de maior sucesso tendem a ser direcionados.
Os cookies de rastreamento de anúncios e outras ferramentas ajudam as empresas a determinar quais anúncios têm o melhor desempenho, além dos anúncios que devem ser incluídos em outras campanhas de marketing digital e por e-mail. Embora isso possa ser extremamente conveniente, há questões importantes sobre a privacidade digital.
E as técnicas de rastreamento online também podem ser usadas para propósitos nefastos. Alguns freewares, por exemplo, podem vir com adware oculto. Esse adware é a verdadeira fonte de receita do freeware e bombardeia seu dispositivo com anúncios e diminui a velocidade consideravelmente.
E outros anúncios podem ser apenas veículos usados para entregar malware disfarçado. (Se os anúncios estiveram inundando seu dispositivo recentemente, você pode ter uma infecção de adware. Nesse caso, você pode limpar seu dispositivo de forma rápida e fácil usando uma ferramenta de remoção de adware.)
Além do malware e do crime cibernético, há também a questão mais ampla de privacidade. O rastreamento e a coleta das suas informações por tantas empresas diferentes tornam seus dados mais vulneráveis a exposição e roubo, o que pode aumentar as chances de roubo de identidade.
Felizmente, existem ferramentas que podem ajudar a combater a impressão digital do dispositivo e outras técnicas de rastreamento de anúncios online. O AVG AntiTrack pode ajudar a disfarçar seu dispositivo para que os sites acessados não possam identificar nem rastrear você. Com a proteção de navegador integrada do AVG AntiTrack ativada, as empresas não poderão acompanhar seu comportamento de navegação ou enviar anúncios direcionados.
O que os anunciantes fazem com meus dados?
Quando se trata de publicidade online, os dados são usados principalmente por anunciantes para avaliar o desempenho de anúncios. É assim que os anúncios da internet são personalizados para você. Os anunciantes (ou, mais precisamente, os softwares e algoritmos que eles usam) determinam os anúncios que você tem mais chance de responder com base nos dados disponíveis sobre você. Eles podem, então, aprimorar as campanhas publicitárias ou mensagens subsequentes.
O rastreamento offline com base em localização também é comum com as várias ferramentas de rastreamento de anúncios. Anúncios mais direcionados, em teoria, deveriam ser uma vantagem tanto para o cliente quanto para o anunciante. O cliente encontra o que deseja com mais facilidade, enquanto o anunciante gera mais receita. Porém, os anúncios online podem ser apenas um pouco menos irritantes do que os comerciais de TV.
Como os anunciantes coletam dados é importante. Alguns anunciantes obtêm dados por meio de acordos com os sites nos quais anunciam ou da integração de ferramentas de insights de público, como o Google Analytics ou plug-ins sociais do Facebook, diretamente nos sites deles.
Mas outros anunciantes podem obter dados de data brokers, que coletam e vendem dados. Data brokers podem ser menos escrupulosos, pois o objetivo deles é monetizar os dados pessoais. No vasto panorama da economia de dados, embora existam poucos envolvidos mal-intencionados, certamente há muitas práticas questionáveis.
O rastreamento de anúncios é ilegal?
Embora algumas implicações sejam desconfortáveis, o rastreamento de anúncios online é perfeitamente legal. Para ter certeza, surgiu um movimento para banir a publicidade comportamental, que impulsiona a maior parte do rastreamento de anúncios, mas, por enquanto, o rastreamento de anúncios é legal e veio para ficar. Em muitos países, porém, as empresas e os sites são obrigados a divulgar as políticas e práticas de coleta de dados para clientes e usuários.
Na União Europeia, o impulso para a transparência em torno do rastreamento de anúncios online e da coleta de dados levou à criação do Regulamento Geral de Proteção de Dados. O GDPR exige que qualquer empresa ou site que atenda a públicos ou clientes em países da UE obtenha o consentimento dos usuários para coletar e usar os dados pessoais.
Essa é a razão pela qual você agora vê pop-ups sobre o uso de cookies em toda a internet, caso contrário, esses sites não poderiam servir aos visitantes da UE.
Um exemplo de um pop-up sobre uso de cookies.
Os sites podem estar em conformidade com o GDPR se usarem apenas cookies de site básicos, descritos como cookies “essenciais”. Muitos sites têm essa categoria essencial de cookies verificada automaticamente nos pop-ups de conformidade, o que significa que as pessoas precisam acessar as configurações de cookies e optar por não aderir para que eles não sejam usados.
Os outros tipos de cookies “recomendados” geralmente são deixados desmarcados (o que significa que as pessoas precisam optar por recebê-los). Cookies de terceiros, como cookies de publicidade, tendem a se enquadrar na categoria recomendada.
O formato dessas janelas pop-up varia, mas as informações que fornecem geralmente são iguais: todas as opções de cookies do site, preferências e parceiros, que você pode optar por aceitar ou recusar.
Quando você acessa um site que cumpre o GDPR pela primeira vez, ver esses pop-ups pode ser irritante. Mas, para se informar melhor e proteger sua privacidade digital, vale a pena examinar as opções do site e as políticas de coleta de dados e rastreamento de anúncios.
Se quiser mesmo se livrar dos anúncios, use um bloqueador de anúncios. Isso pode tornar sua experiência online muito mais tranquila e agradável, porque você não se distrairá com tantos anúncios. Mas os bloqueadores de anúncios não impedem que sites e anunciantes rastreiem sua atividade. Eles estarão esperando pacientemente, prontos para veicular um anúncio relevante quando você acessar um site ou navegador desbloqueado. Para realmente impedir o rastreamento de anúncios, você precisará de outra abordagem.
Como impedir o rastreamento invasivo
Há maneiras simples de impedir o rastreamento de anúncios. Uma solução abrangente é usar um navegador seguro e privado. Ao usar um navegador seguro, qualquer traço de cookie desaparecerá assim que você fechar a janela do navegador.
Você também pode tornar sua navegação regular mais segura limpando regularmente os cookies do navegador. Na primeira vez que acessar um site, examine o cookie padrão ou as configurações de rastreamento do site, em vez de clicar em “aceitar” sem pensar. Depois, gerencie essas configurações para que sua atividade se torne mais difícil de rastrear.
Felizmente, há maneiras simples de impedir o rastreamento de anúncios em smartphones. Tanto os telefones iPhones quanto Android têm o rastreamento de anúncios ativado por padrão, mas isso pode ser desativado nas configurações. Os usuários de iPhone podem encontrar a opção nas configurações de privacidade, enquanto a opção de limitar o rastreamento de anúncios em telefones Android está nas configurações de privacidade avançadas.
Desativar os serviços de localização também ajudará a evitar que os rastreadores saibam sua localização e veiculem anúncios com base nessas informações. Mas isso apenas limita o rastreamento de anúncios: não é fácil eliminá-lo completamente.
Para uma proteção mais completa, você deve usar um aplicativo anti-rastreamento dedicado. O AVG AntiTrack não só impede anúncios direcionados como também limpa cookies de rastreamento do dispositivo. Ele também informa quem está rastreando você e bloqueia outras formas de rastreamento com falsas impressões digitais do dispositivo. Obtenha o AVG Antitrack hoje e comece a apagar suas pegadas digitais.
Proteja-se contra rastreamento de anúncios da maneira fácil
Com tempo suficiente disponível, você pode vasculhar as políticas de cookies de todos os sites que acessa e bloquear manualmente os cookies e outros métodos de rastreamento que eles usam para o benefício de anunciantes e data brokers. Ou você pode usar um navegador seguro dedicado, como o AVG Secure Browser, e bloquear o rastreamento de anúncios de forma fácil e automática.
O AVG Secure Browser oferece um pacote de recursos de segurança e privacidade.
Cuidadosamente projetado por especialistas em segurança e privacidade, o AVG Secure Browser é um navegador privado por padrão. Isso significa que, ao contrário de navegadores mais conhecidos, o AVG Secure Browser bloqueia anúncios automaticamente, protege você contra scripts de rastreamento e disfarça sua impressão digital. Além disso, as páginas se carregarão mais rápido, graças ao bloqueador de anúncios integrado e base de software Chromium. E sabe a melhor parte? Ele é absolutamente grátis.
Interrompa o rastreamento de anúncios, proteja seus dados e torne sua navegação mais segura com apenas alguns cliques.