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Escrito por Samuel Kellett
Atualizado em May 30, 2024
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    Como saber se seu telefone foi hackeado

    Você saberá que seu telefone foi hackeado se perceber um comportamento estranho do dispositivo, como desempenho mais lento, superaquecimento, aparecimento de pop-ups ou aplicativos estranhos ou conexões de dados ruins. Uma combinação desses problemas é um sinal provável de que seu dispositivo foi comprometido.

    Aqui estão os principais sinais de um telefone hackeado:

    1. Está funcionando mais devagar que o normal

    Um dos sinais mais comuns de telefone hackeado é uma queda no desempenho que faz você desejar que pudesse acelerar seu iPhone ou Android. Se os sites estão demorando muito para carregar ou se seus aplicativos estão travando repentinamente, o malware pode estar consumindo a largura de banda ou o poder de processamento do seu telefone.

    2. Seu telefone está quente

    O seu telefone está superaquecendo, mesmo quando você não o está usando? Os telefones podem esquentar durante períodos prolongados de uso intensivo, como durante o streaming de um filme ou com jogos que duram horas. Mas se não for você quem está causando o aquecimento do seu telefone, pode ser um hacker.

    3. A bateria está descarregando mais rápido que o normal

    Se a bateria do seu telefone está descarregando mais rápido do que o normal, verifique se há muitos aplicativos abertos em segundo plano. Aplicativos em segundo plano podem queimar muitos dados e você pode economizar bateria ao restringir os dados do aplicativo em segundo plano.

    Há muitas maneiras de fazer sua bateria durar mais, mas se tudo estiver normal, a vida útil mais curta da bateria pode ser um sinal de que seu telefone foi hackeado.

    Veja como verificar o uso da bateria em seu telefone:

    1. Abrir Configurações > Bateria para visualizar detalhes de uso (isso é chamado de "Cuidados com o dispositivo" em alguns aparelhos Samsung).

    2. Revise aplicativos e processos para detectar qualquer consumo de energia incomum.

      Analisando o consumo da bateria em busca de sinais de invasão de telefone no iPhone e Android.

    4. Você percebe interrupções no serviço

    É comum ocorrer queda ocasional de chamadas ou má conexão com a Internet, mas se essas interrupções se tornarem mais frequentes, você precisará descobrir se o problema se deve a interrupções generalizadas ou ao seu dispositivo.

    • Verifique o status do serviço no site ou aplicativo do seu provedor para obter informações sobre interrupções relatadas em sua área.

    • Entre em contato diretamente com o suporte ao cliente para verificar informações de interrupção ou solucionar problemas de conectividade individuais.

    • Monitore plataformas de mídia socia como Twitter ou Facebook para atualizações do seu provedor ou de outros usuários que possam estar enfrentando problemas semelhantes.

    • Mantenha-se informado através de fontes de notícias locais ou fóruns comunitários.

    Ao seguir essas etapas, você poderá compreender melhor a natureza das interrupções e tomar as medidas adequadas para resolvê-las.

    5. Pop-ups estranhos aparecem

    Se você estiver vendo mais anúncios pop-up no seu Android ou iPhone do que o normal, seu celular pode estar infectado com adware, um tipo de software malicioso que inunda você com anúncios – use um limpador de adware gratuito para removê-lo. Lembre-se de nunca clicar em anúncios ou links suspeitos, pois isso pode desencadear o download de um malware ou levar a uma invasão.

    6. Os sites parecem diferentes

    Às vezes, os sites mudam a aparência de sua página inicial devido a um feriado ou a uma campanha especial de marketing. Mas se muitos sites parecerem diferentes do normal, isso pode significar um telefone hackeado. O malware em seu telefone pode estar agindo como um proxy entre você e a web, redirecionando seu tráfego para outros sites.

    7. Novos aplicativos aparecem

    Embora todos nós já tenhamos baixado um aplicativo e imediatamente esquecido dele, um dos sinais de que um hacker acessou seu telefone pode ser a presença de aplicativos que você não reconhece. Em uma biblioteca de telefone bagunçada, um único aplicativo extra com intenções maliciosas pode passar despercebido.

    Se você vir um aplicativo desconhecido, não o abra – faça uma pesquisa sobre ele online. E não deixe de avaliar a segurança dos aplicativos para iPhone ou Android antes de baixá-los.

    8. Os aplicativos param de funcionar corretamente

    Aplicativos hackeados para iPhone e Android podem se comportar de maneira irregular, com travamentos frequentes, solicitações inesperadas de permissão de aplicativos ou mensagens incomuns. Isso representa riscos significativos para a privacidade e os dados móveis.

    Em um exemplo importante, o aplicativo de jogos Scary Granny foi removido da Play Store após exibir atividades maliciosas que incluíam o envio de mensagens de phishing. Pesquisadores de segurança descobriram que o aplicativo poderia ativar e exibir anúncios em tela cheia sem aparecer na lista de aplicativos em execução do dispositivo – comportamento incomum para aplicativos sem privilégios de administrador.

    9. Você recebe chamadas e textos desconhecidos

    Além de receber chamadas e textos desconhecidos, um telefone hackeado também pode apresentar problemas para enviar e receber mensagens. Seu telefone não pode ser hackeado apenas com uma ligação normal - mas hackers de telefone podem usar mensagens de texto falsas para infectar seu telefone, e chamadas sem identificação suspeitas podem fazer parte de uma estratégia mais ampla para acessar seu dispositivo.

    Algumas mensagens hackeadas do iPhone podem até conter bugs do iOS sem interação que podem infectar seu dispositivo sem que você clique em nada.

    10. Mensagens estranhas são enviadas do seu telefone

    O malware pode se espalhar por meio de mensagens de texto do seu telefone, enviando links maliciosos para a sua lista de contatos. Quando esses links são clicados, o malware é instalado em seus dispositivos, permitindo que ele se propague e infecte muitos outros.

    Se alguém lhe disser que você ligou ou mandou uma mensagem de texto quando não o fez, é possível que seu telefone tenha sido hackeado. Além disso, não deixe de informar amigos e familiares se receber mensagens ou ligações estranhas deles.

    11. Você percebe ter poucos dados

    Se notar picos inexplicáveis ​​no uso de dados, alguém pode estar roubando seus dados para um ataque. Um iPhone ou dispositivo Android hackeado pode usar seus dados para transmitir informações coletadas de seu telefone.

    Veja como verificar o uso de dados em busca de picos inesperados.

    Para usuários de iPhone:

    1. Acesse Configurações > Celular/ Dados móveis.

    2. Verifique o uso de dados do aplicativo para ver se há consumo de dados incomum.

      Verificar picos no uso de dados em um iPhone, o que pode significar invasão de telefone.

    Para usuários de Android:

    1. Abrir Configurações > Rede & Internet/ Conexões> Utilização de dados.

    2. Analise o uso de dados do aplicativo em busca de algo suspeito.

      Verificar picos no uso de dados em um Android, o que pode significar invasão de telefone.

    12. Você recebe cobranças inesperadas

    Se você tiver cobranças inesperadas que sua operadora de telefonia não consegue explicar, elas podem ser decorrentes do uso de dados extras descrito acima. Se alguém estiver usando seu telefone remotamente, essa pessoa pode estar ligando para outras pessoas ou usando serviços premium. Cobranças misteriosas devem ser investigadas para descartar hacking de celular.

    Verifique cobranças telefônicas inesperadas fazendo login na conta do seu provedor de serviços móveis ou verificando seus extratos bancários.

    Você também deve verificar se há cobranças inesperadas vinculadas às suas contas Android ou Apple ID:

    • Revise os extratos do cartão de crédito ou bancário para ver se há cobranças desconhecidas.

    • Monitore notificações do Apple Pay ou Google Pay para ver se há transações não autorizadas.

    Esteja atento a pequenas compras de “teste”. Às vezes, os hackers começam com pequenas transações não autorizadas antes de tentar cobrar uma quantia maior.

    Alguns aplicativos móveis até atraem você com uma avaliação gratuita, que se transforma em uma assinatura paga com taxas exorbitantes cobradas na sua conta do aplicativo móvel dias depois. Se isso acontecer, cancele a assinatura no aplicativo – simplesmente excluí-lo não resolverá.

    Proteja seu telefone contra ameaças como essas com o AVG AntiVirus para Android ou AVG Mobile Security para iPhone. Ambos os aplicativos oferecem uma camada adicional de proteção contra hackers e protegerão seu telefone e suas informações pessoais.

    13. Você é bloqueado das contas

    O bloqueio do seu Apple ID, conta do Google ou conta Samsung pode indicar uma invasão. Siga estas etapas para investigar:

    1. Verificar acesso não autorizado. Se você receber e-mails indicando atividades suspeitas na conta, como logins não reconhecidos, alterações na conta ou modificações nas configurações da sua conta, isso pode ser um sinal de que um hacker obteve acesso.

    2. Verifique o status da sua conta. Faça login em seu ID Apple ou conta Android usando suas credenciais. Se você não conseguir acessar sua conta ou encontrar mensagens de erro incomuns, isso pode indicar um bloqueio devido a acesso não autorizado.

    14. Sua câmera ou microfone ligam inesperadamente

    Atividade inesperada da câmera ou do microfone pode indicar acesso não autorizado ao sistema do seu telefone. Quando os hackers ativam remotamente sua câmera ou microfone sem o seu conhecimento, eles normalmente desejam roubar informações confidenciais.

    Procure o ponto colorido na parte superior da tela do seu telefone que indica que a câmera do seu iPhone (ponto verde) ou microfone (ponto laranja) está ativo. Em aparelhos Android, um ponto verde é usado para ambos.

    Um ponto laranja exibido na parte superior da tela inicial do iPhone mostrando que o microfone está ativado.

    Se você suspeitar que seu telefone foi comprometido desta ou de qualquer outra forma, tome medidas imediatas para proteger seu dispositivo.

    O que fazer se seu celular for hackeado

    Se o seu telefone for hackeado, desligue o wi-fi, desinstale aplicativos suspeitos e execute uma verificação antimalware. Você também pode redefinir o telefone para as configurações de fábrica. Se o seu telefone for hackeado, é fundamental agir rapidamente para reduzir os possíveis danos e interromper a ameaça – para você e para os seus contatos.

     Se um hacker de telefone se infiltrou em seu telefone, desinstale aplicativos, desconecte o wi-fi, execute uma verificação e faça uma redefinição.Se o seu telefone estiver comprometido, desinstale aplicativos, desconecte o wi-fi, execute uma verificação e considere fazer uma redefinição de fábrica.

    1. Desconecte seu telefone da Internet

    Desligar o wi-fi e as conexões de dados móveis corta a ligação entre o seu telefone e o hacker, evitando mais acesso ao dispositivo e roubo de dados.

    Veja como desconectar seu telefone da Internet:

    1. Abrir Configurações > Rede & Internet ou Conexões, ou opções similares. Para iPhone, role para baixo em Configurações e toque em wi-fi ou Celular(você precisará desativá-los separadamente).

    2. Alterne a chave ao lado de wi-fi ou Dados de celular para desligar a respectiva conexão.

      Capturas de tela do iOS e Android mostrando dados móveis e opções de conexão wi-fi.

    Mantenha a conexão com a Internet do seu telefone desligada até concluir as etapas abaixo.

    2. Remova aplicativos suspeitos

    Quer você tenha instalado um novo aplicativo pouco antes de ser hackeado ou um novo aplicativo tenha aparecido repentinamente, você deve desinstalá-lo – ele pode conter spyware para Android ou outro malware. Alguns spywares Android funcionam até mesmo quando o telefone está desligado.

    Para remover aplicativos do seu Android:

    1. Abrir Configurações > Apps ou Aplicativos. Em alguns aparelhos Android, você precisa tocar em Gerenciar aplicativos.

    2. Toque em qualquer aplicativo que você não reconhece ou não confia e selecione Desinstalar para removê-lo do seu dispositivo.

      Excluindo um aplicativo no Android.

    Para remover aplicativos do seu iPhone:

    1. Toque e segure o ícone do aplicativo e selecione Remover aplicativo.

    2. Toque em Excluir aplicativo para desinstalá-lo do seu iPhone.

      Excluindo um aplicativo no iPhone.

    Depois de remover aplicativos suspeitos, continue atento a comportamentos incomuns ou sinais de invasão e use software antimalware para ajudar a remover vestígios de malware.

    3. Use um escaneamento anti-malware

    Pode ser necessário remover malware do seu telefone; nesse caso, você precisará de um aplicativo antimalware ou antivírus confiável que possa detectar e remover malware profundamente incorporado.

    Veja como realizar uma verificação completa com um dos melhores aplicativos antivírus gratuitos:

    1. Instale o AVG AntiVirus para Android ou AVG Mobile Security para iPhone.

    2. Abra o AVG Antivírus ou o AVG Mobile Security e toque em Executar varredura.

    3. Siga as instruções na tela para remover qualquer malware detectado.

      Capturas de tela mostrando o AVG Mobile Security para iPhone realizando uma verificação de segurança.

    4. Redefinir o telefone para configurações de fábrica

    Se todo o resto falhar, execute uma redefinição de fábrica para restaurar o sistema à configuração original. Isso limpará todos os outros dados do dispositivo – o que significa que suas fotos, aplicativos e configurações também serão apagados junto com qualquer malware.

    Para realizar uma redefinição de fábrica em um iPhone:

    1. Acesse Ajustes > Geral > Transferir ou redefinir o iPhone.

    2. Selecione Apagar Conteúdo e Ajustes > Continuar.

       Capturas de tela mostrando como realizar uma redefinição de fábrica no iPhone.

    Redefinir dispositivos Android para configurações de fábrica:

    1. Acesse Configurações > Gerenciamento geral Restaurar.

    2. Toque em Redefinir dados de fábrica e siga as instruções.

      Se o seu telefone foi hackeado, a redefinição de fábrica do Android removerá o malware.

    Depois de reiniciar o dispositivo, reconecte-se a uma conexão wi-fi segura e instale um backup anterior no telefone antes da invasão – caso contrário, você simplesmente reinstalará uma cópia do malware.

    5. Revisar permissões de apps

    Depois a restaurar às configurações de fábrica, revise todas as permissões de aplicativos corrompidos por malware e desative todas as permissões desnecessárias.

    Como alterar as permissões de apps no iPhone:

    1. Abra Configurações e selecione o aplicativo cujas permissões você deseja modificar.

    2. Toque no aplicativo para visualizar suas configurações e, em seguida, Desative as permissões que deseja remover.

      Acessando e configurando permissões de aplicativos para iPhone.

    Para alterar as permissões de apps no Android:

    1. Abra Configurações > Apps ou Aplicativos. Em alguns aparelhos Android, você precisa tocar em Gerenciar aplicativos. Selecione o aplicativo cujas permissões você deseja modificar.

    2. Toque em Permissões ou Permissões de Apps, depois, toque nas permissões que deseja remover.

      Alterando as permissões de apps n Android.

    Como os hackers invadem seu telefone?

    Os hackers mais perigosos e famosos usam uma mistura de magia técnica e truques de engenharia social para explorar os humanos por trás dos telefones. Os ataques podem variar desde um e-mail de phishing até a interceptação de sua conexão em uma rede wi-fi não segura.

    Os hackers de telefone podem usar várias técnicas para se infiltrar em seu dispositivo móvel.Os hackers de telefone podem usar várias técnicas para se infiltrar em seu dispositivo móvel.

    Técnicas comuns de invasão de telefone

    • Phishing: Os ataques variam de simples golpes de phishing por e-mail até esquemas de spear phishing altamente direcionados. O objetivo é obter informações que ajudem os invasores a obter acesso ao seu dispositivo.

    • Malware: Aplicativos sorrateiros conhecidos como cavalos de Troia são disfarçados de software legítimo, mas abrigam ameaças como ferramentas de rastreamento de telefone.

    • Sim swap: Ao convencer seu provedor de serviços a transferir seu número de telefone para o cartão SIM, os hackers podem receber suas mensagens e hackear por meio da autenticação de dois fatores.

    • Conexões Bluetooth: Os hackers podem explorar conexões Bluetooth inseguras para instalar malware e ajudar a interceptar chamadas ou roubar dados pessoais, como mensagens e senhas.

    • Wi-fi não protegido: Os hackers podem explorar redes públicas inseguras para obter acesso ao seu telefone.

    • Juice jacking: As estações de carregamento públicas podem ser corrompidas para inserir malware diretamente no seu telefone através da conexão com fio.

    • Cryptojacking: Os hackers podem instalar malware de vírus mineradores em seu telefone para sequestrar seus recursos para minerar criptomoedas.

    Uma das melhores maneiras de se proteger contra hackers por telefone é estar ciente dos golpes e reforçar suas defesas instalando um aplicativo de segurança cibernética confiável como o AVG AntiVirus para Android ou AVG Mobile Security para iPhone.

    Alguém pode hackear meu telefone ligando para mim?

    É improvável que seu telefone seja hackeado por meio de uma ligação, mas as ligações podem fazer parte de uma engenharia social maior ou de um ataque de hacking. No phishing telefônico(vishing), os invasores podem se passar por entidades legítimas ou pelo suporte de TI para induzi-lo a revelar dados pessoais, como credenciais de login ou detalhes de cartão de crédito, que podem ser usados para invasões.

    Alguém pode invadir meu celular por mensagens de texto?

    Seu telefone pode ser hackeado por meio de mensagens de texto. Os invasores podem enviar links ou anexos maliciosos em uma mensagem de texto que, uma vez clicados ou baixados, podem instalar malware no seu telefone. Isso pode resultar em acesso não autorizado ao seu dispositivo ou roubo de dados. Pesquisadores de segurança também encontraram exemplos de hackers sem interação que não exigem que o alvo clique em um link.

    Alguém pode invadir meu telefone remotamente?

    É possível hackear remotamente seu telefone usando técnicas como malware Trojan, links de phishing ou explorar vulnerabilidades de segurança no sistema operacional ou nos aplicativos do seu dispositivo. O spyware Pegasus é uma série particularmente infame de hacking remoto de iPhone.

    É possivel invadir meu celular a partir do meu número?

    Você não pode hackear diretamente um telefone por meio de um número de telefone, mas pode ser usado como parte de um ataque de engenharia social, como uma manobra de troca de SIM ou um ataque de vishing. Ainda assim, mesmo essas técnicas exigem mais informações ou etapas além de apenas saber seu número de telefone.

    O que é o hack de mensagens do iPhone?

    Um hack de mensagens do iPhone refere-se à exploração do serviço de mensagens do iPhone, o iMessage. Embora elogiados por sua segurança, os pesquisadores encontraram vários hacks notáveis ​​do iMessage, incluindo ataques sem interação (clique zero) que poderiam hackear um iPhone via iMessage usando um texto que não precisa ser aberto.

    Proteja seu telefone contra hackers

    A melhor maneira de proteger seu telefone contra hackers é, para começar, evitar que isso aconteça. Aqui estão algumas maneiras de ajudar a evitar hackers por telefone:

    • Instalar atualizações de software: Atualizar o software do seu telefone é essencial para a segurança do Android e do iPhone, porque as atualizações do sistema operacional e de aplicativos geralmente incluem patches de segurança para vulnerabilidades recém-descobertas.

    • Use senhas fortes: Aprenda a criar senhas fortes e exclusivas e use 2FA em todas as suas contas online.

    • Evite usar redes Wi-Fi públicas. Usar Wi-Fi público desprotegido pode deixar seu dispositivo vulnerável a pessoas mal-intencionadas na rede que desejam roubar dados confidenciais ou acessar seu dispositivo.

    • Use uma VPN: Se você precisar usar uma rede Wi-Fi pública, proteja-se configurando uma VPN móvel no iPhone ou Android. Uma VPN criptografa seu tráfego da web sempre que você se conecta à Internet, o que impede que bisbilhoteiros vejam sua atividade online.

    • Limpe os dados armazenados: Os hackers podem roubar dados confidenciais armazenados em seu cache ou injetá-los com código malicioso. A limpeza regular do cache no Android ou iPhone pode reduzir a superfície de ataque.

    • Minimize o armazenamento de dados pessoais: Quanto mais dados pessoais forem armazenados em seu telefone, maior será o prêmio para os hackers.

    • Desative o Bluetooth: Bluetooth é outro vetor de ataque através do qual hackers podem obter acesso não autorizado ao seu telefone. Desative o Bluetooth quando não estiver em uso e não confie em dispositivos Bluetooth desconhecidos.

    • Altere o PIN do seu SIM: Os cartões SIM geralmente têm um PIN padrão que pode ser facilmente hackeado. Alterar o PIN do seu SIM pode impedir que hackers obtenham acesso não autorizado ao seu SIM e à sua rede móvel.

    • Identifique sites ilegítimos: Saber verificar se um site é seguro pode evitar problemas. Use um verificador de sites para detectar sites falsos, verificando a reputação do domínio, certificados SSL e análises online quanto à autenticidade e garantia de segurança.

    • Use apps de mensagem criptografados: Você pode ajudar a se proteger contra explorações de segurança usando um aplicativo de mensagens seguro e outros aplicativos de segurança confiáveis ​​para iPhone ou Android.

    • Fique atento a golpes de phishing: Mantenha-se informado sobre os últimos golpes de phishing assinando alertas ou artigos e proteja seu telefone com um software antivírus que bloqueia automaticamente atividades suspeitas.

    Ajude a evitar invasões com o AVG

    Mesmo que você tenha cuidado, os hackers estão constantemente construindo novas ferramentas de hacking para invadir seus dispositivos. Se você for usuário de iPhone ou iPad, o AVG Mobile Security para iPhone ajudará a mantê-lo mais seguro, verificando automaticamente se sua rede wi-fi é segura, bem como monitorando bancos de dados online para garantir que nenhuma de suas senhas foi roubada.

    O AVG também oferece proteção poderosa para dispositivos Android. O AVG AntiVirus para Android ajuda a proteger seu telefone contra malware, chamadas não solicitadas e outras atividades maliciosas. Ele também oferece proteção anti-hacking adicional, bloqueando aplicativos com informações confidenciais.

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    Samuel Kellett
    13-05-2021