A Microsoft usa chaves de produto do Windows, às vezes chamadas de chaves de ativação do Windows, para proteger seu software contra pirataria, mas essa prática também incomoda usuários legítimos que esquecem ou perdem as chaves.
Observe que recuperar a chave de produto do Windows não é igual a recuperar sua senha do Windows. Se você perder a chave do produto, siga nossas dicas de recuperação abaixo para encontrá-la. Em seguida, anote a chave do produto e guarde-a em lugar seguro para evitar futuras dores de cabeça.
Como encontrar a chave de produto do Windows usando o Prompt de Comando (CMD)
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Digite cmd na barra de pesquisa do Windows 10.
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Clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando, selecione Executar como administrador e escolha Sim se o Windows pedir acesso.
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Digite ou copie e cole o seguinte comando no Prompt de comando:
wmic path softwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey
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Pressione Enter. Sua chave de produto de 25 caracteres do Windows 10 agora deve aparecer (em conjuntos de 5 caracteres).
É assim que você encontra uma chave de produto do Windows 10 no cmd (Prompt de Comando). Você pode encontrar a chave de produto do Windows 7 no prompt de comando se seguir as mesmas etapas. Abra o Prompt de comando no Windows 7, pressione a tecla Windows + R e digite cmd na caixa de pesquisa.
Como encontrar a chave do produto Windows com o PowerShell
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Clique com o botão direito no Menu Iniciar.
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Selecione Windows PowerShell (Admin). Clique em Sim se o Windows solicitar acesso.
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Digite ou copie e cole o seguinte código no PowerShell:
powershell "(Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKey"
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Pressione Enter. Sua chave de produto de 25 caracteres do Windows 10 agora deve aparecer (de 5 em 5 caracteres).
Como encontrar sua chave de produto Windows no Editor de Registro
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Digite regedit na barra de pesquisa do Windows 10. Clique no Editor de Registro. Selecione Sim se o Windows solicitar acesso.
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No sistema de pastas que aparece, navegue para:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform
Cada item entre as barras invertidas acima corresponde às pastas nas quais você precisa clicar para encontrar a pasta com a chave do produto Windows: a pasta SoftwareProtectionPlatform.
Sua chave de produto está listada ao lado do item com nome BackupProductKeyDefault.
Veja como encontrar sua chave de produto do Windows 10 usando o registro do Windows. A chave do produto aqui pode ser diferente da encontrada no prompt de comando ou no PowerShell. Isso pode ser causado pela atualização ou alteração da versão do Windows. Você pode encontrar uma chave de produto do Windows 7 no registro pelo mesmo método.
Confira as configurações do Windows
Você também pode confirmar se tem uma licença ativa do Windows e se ela é digital pelas configurações do Windows 10.
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Abra o menu Iniciar e selecione Configurações.
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Clique em Atualizações e Segurança.
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Selecione Ativação.
Ao lado de Ativação, você verá informações sobre o status de ativação do Windows 10 e se tem uma licença digital. Você também pode alterar a chave de produto do Windows 10 nesta tela, se necessário.
Verifique o pacote original
Nas cópias físicas do Windows, a chave de ativação do Windows 10 ou 7 geralmente fica escondida por uma raspadinha dentro da caixa original. Também pode estar em um adesivo oficial localizado na parte externa da caixa.
Em um PC ou laptop comprado com o Windows 10 pré-instalado, a chave do produto Windows 10 é listada em um Certificado de Autenticidade na documentação ou em um adesivo no próprio dispositivo (geralmente na lateral ou traseira do PC e na parte inferior do laptop). Se está procurando sua chave de produto do Windows 10, pode ser que ela esteja em algum parte do computador.
Procure nos seus e-mails
Se você comprou o Windows de um revendedor, pesquise os seguintes termos no seu e-mail: “chave do produto”, “confirmação do Windows” ou “ativação da Microsoft”. Pode ser que você encontre assim os detalhes da chave do seu produto. Se achar que comprou o Windows na Microsoft Store, pesquisar “Microsoft Services Agreement” ou o endereço de e-mail “msa@communication.microsoft.com” pode ajudar encontrar um e-mail com a chave do produto Windows 10 ou Windows 7.
Se você usa o Gmail, pesquise a caixa de entrada com parâmetros específicos usando os operadores de pesquisa do Gmail. Você pode pesquisar por remetente de e-mail (de:[nome]), destinatário (para:[nome]) ou até mesmo termos na linha de assunto (assunto:[chave de ativação da Microsoft]), por exemplo.
Tente uma ferramenta de terceiros
Os localizadores de chave de produto podem ajudar com softwares já instalados. Usar um dos métodos acima para encontrar a chave é mais seguro, pois dar acesso ao seu computador a uma empresa torna você vulnerável a bloatware ou até tipos de malware.
Use apenas ferramentas de terceiros confiáveis. Se uma ferramenta de terceiros infectar seu dispositivo, baixar o melhor software antivírus gratuito pode removê-la.
Alguns localizadores de chave de produto Windows que devem ser observados são o MyKeyFinder e o Belarc Advisor. Eles têm avaliações gratuitas, mas podem exigir informações adicionais ou enviar anúncios. Ferramentas de terceiros também podem recuperar arquivos excluídos no Windows e outros serviços mais especializados.
Licença digital x chave de produto
Se você comprou um disco físico ou uma cópia de varejo do Windows 10, a chave de produto está em algum lugar na embalagem original. Se você comprou o Windows 10 online diretamente da Microsoft, você tem uma licença digital.
Se você comprar ou atualizar o Windows 10 diretamente da Microsoft, não precisará de uma chave de produto do Windows 10. A Microsoft cria e armazena automaticamente uma licença digital nos servidores da empresa em um processo chamado de direito digital. A licença digital tem a mesma finalidade de uma chave de produto, exceto que é armazenada no próprio sistema operacional. Você não precisa inseri-la novamente se reinstalar ou atualizar o Windows.
Por que você precisa de uma chave de produto Windows?
Ao reinstalar o Windows ou softwares como o Microsoft Office, você precisa da sua chave do produto. É difícil localizar arquivos, como documentos que armazenam chaves de produtos, quando há pastas por toda a área de trabalho. Nosso guia para acelerar e limpar seu PC pode ajudar a arrumar suas pastas e manter seu computador organizado.
Se você tem o Windows 8 e está pensando em atualizar, confira nossa comparação entre o Windows 8 e o Windows 10. Se quiser atualizar o Windows, mas não tem certeza se isso é possível no seu PC, confira nosso guia para verificar as especificações do seu computador apenas por segurança.
Com a atualização para uma nova versão do Windows, você terá uma nova chave do produto. Todos podem baixar e instalar o Windows 10 gratuitamente, mas a Microsoft continuará incentivando você a ativar. Você não pode alterar o tema da área de trabalho, as cores ou os programas de inicialização sem ativar uma licença oficial e não terá todos os recursos e atualizações mais importantes do Windows 10.
E o Windows 7?
Todas as pessoas que usam o Windows 7 devem atualizar para o Windows 10. Além de ser mais rápido e ter menos problemas, o Windows 10 é melhor no gerenciamento de memória e espaço em disco. Se o disco rígido estiver cheio ou com problemas, veja como usar o chkdsk no Windows para escanear e corrigir sua unidade. É possível que atualizar para o Windows 10 possa também melhorar a integridade do disco rígido. Atualizar para o Windows 10 pode até corrigir a tela preta do Windows em alguns casos.
Com o Windows 10, você pode integrar o armazenamento em nuvem da Microsoft, o OneDrive, e ter mais segurança com o Windows SmartScreen e o Windows Defender.
Se estiver imaginando como encontrar uma chave de produto do Windows 7, você pode usar o Prompt de Comando ou o Editor de Registro, como mostrado acima. Se quiser atualizar para o Windows 10 ou 11 a partir do Windows 7, será necessária a chave de produto do Windows 7.
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