Quantos cliques sem resposta são necessários para que você finalmente desista e se livre do mouse? Um mouse com defeito pode ser frustrante, mas há medidas que podem ser tomadas para solucionar o problema de um mouse quebrado. Se o mouse não estiver funcionando no notebook ou no computador desktop, há soluções simples que podem resolver o problema imediatamente, como a instalação de um software atualizador de drivers para ajudar a manter as conexões do mouse e de outros hardwares funcionando sem problemas.
Conectar o mouse pode parecer óbvio, mas essa é a causa de muitos problemas com o mouse. Mesmo que o mouse pareça estar conectado corretamente, pode ser que ele não esteja. Isso ocorre porque alguns mouses precisam de adaptadores ou dongles para funcionar. Se você conectou um novo mouse e ele não responde, leia os requisitos de hardware para ter certeza de que possui os conectores e cabos corretos.
Isso vale para alguns mouses sem fio também. Se o mouse sem fio não estiver funcionando, o receptor sem fio pode estar desconectado do computador. Ou talvez você precise de um adaptador para que ele funcione corretamente.
Se você notar uma redução no tempo de resposta ou na função do mouse, provavelmente precisará substituir as pilhas (geralmente AAA) ou carregar o mouse. Se não funcionar na primeira vez, tente usar outro cabo de carregamento.
A maioria dos mouses sem fio se conecta ao computador via Bluetooth. Não é incomum que os dispositivos Bluetooth se desconectem sem aviso, causando uma interrupção na funcionalidade do mouse. Se o mouse sem fio não estiver funcionando, siga as etapas abaixo para verificar o status do Bluetooth.
Clique no botão do menu Iniciar e abra Configurações.
Selecione Dispositivos.
Selecione Bluetooth e outros dispositivos no menu.
Localize o mouse na lista de todos os dispositivos Bluetooth que estão atualmente conectados ao computador Windows, ou que foram conectados recentemente. Se abaixo do mouse houver a indicação Conectado, isso significa que ele está conectado ao computador via Bluetooth. Se não estiver conectado, tente clicar duas vezes nele para que se conecte.
Clique no ícone Bluetooth na barra de ferramentas e verifique se a alternância está ativada.
Você deve ver seu mouse em Dispositivos. Se o mouse estiver conectado, o ícone à esquerda será azul; caso contrário, será cinza. Se o mouse não estiver conectado, clique nele para conectá-lo. Se o mouse não estiver visível, clique em Preferências do Bluetooth.
Quando a nova janela for aberta, seu Mac procurará novos dispositivos automaticamente. Clique em Conectar ao lado do mouse.
Se o mouse não aparecer no menu Bluetooth, isso significa que o computador não está conseguindo detectá-lo. Se nunca tiver usado omouse, talvez seja necessário pressionar um botão no mouse para permitir o emparelhamento, ou talvez seja necessário clicar em uma opção no computador para ajudá-lo a detectar e emparelhar um novo dispositivo. Se precisar de ajuda, consulte o manual do produto para saber como fazer isso.
Também é possível que o mouse tenha sido emparelhado com um dispositivo diferente, como outro notebook na área. Para conectá-lo ao seu computador, será necessário desconectá-lo de qualquer outro dispositivo.
Outra solução simples é mudar a conexão do mouse de uma porta USB para outra. As portas USB podem falhar com o tempo, portanto, o seu USB pode não reconhecer um mouse mesmo que ele esteja conectado. Isso geralmente é resultado de drivers de dispositivo desatualizados (falaremos mais sobre isso a seguir). Se o seu mouse USB não estiver funcionando ou se estiver se desconectando, conecte-o a outra porta USB.
Infelizmente, alguns notebooks têm apenas uma porta USB. Se o mouse USB não estiver funcionando em um laptop como esse, talvez seja necessário conseguir um adaptador ou um dongle que se conecte a outra porta para permitir a conexão de um mouse USB.
Um mouse pode parar de funcionar se os drivers do seu computador estiverem desatualizados. Drivers desatualizados podem fazer com que suas portas USB também parem de funcionar. É possível recuperar uma porta USB inativa e reviver o mouse usando um software de qualidade para atualizar seus drivers. Usar um software é a forma mais fácil de atualizar todos os drivers. Caso contrário, para alguns drivers, você precisará saber as especificações do seu PC, como o modelo da sua placa de vídeo.
Veja como atualizar manualmente seus drivers no Windows 10:
Clique no menu Iniciar e abra Gerenciador de dispositivos.
Percorraa lista clicando em cada categoria e, em seguida, clique com o botão direito do mouse no dispositivo que deseja atualizar. Selecione Pesquisar automaticamente por software do driver, e selecione Atualizar driver.
Como você pode ver, a verificação de atualizações de drivers individualmente pode ser demorada. O AVG Driver Updater é um software desenvolvido por especialistas que ajudará você a manter seus drivers atualizados automaticamente.
Abra o menu Apple e selecione Preferências do sistema.
Selecione Atualização de Software.
Verifique se há uma atualização e clique em Reiniciar agora para instalá-la.
É importante manter os drivers atualizados para que o mouse, as portas e outros hardwares e dispositivos funcionem sem problemas. Quando você considera que isso inclui a atualização de drivers de vídeo, drivers de áudio e todo o resto, pode ser difícil manter-se atualizado. E, às vezes, as atualizações padrão não dão conta do recado.
Por isso é útil fazer o download de uma ferramenta como o AVG Driver Updater. Ele atualiza seus drivers automaticamente para manter os acessórios do computador funcionando corretamente. Com o AVG Driver Updater, você encontrará menos problemas com o mouse, aproveitará conexões de hardware com mais tranquilidade e obterá melhor desempenho geral do dispositivo.
O software desatualizado do sistema pode causar problemas de compatibilidade. Isso pode fazer com que o hardware atualizado (como o mouse) se torne subitamente incompatível com seu computador ou notebook. Por exemplo, se o mouse do Windows 10 parar de funcionar aleatoriamente, é provável que você precise atualizar o sistema operacional.
Um sistema desatualizado pode ser afetado por bugs e falhas, alguns dos quais podem afetar o desempenho do mouse. A atualização do sistema corrigirá erros conhecidos que podem ser a causa do não funcionamento do mouse no Windows. Se as atualizações automáticas estiverem ativadas, o computador será atualizado quando for reiniciado. Por isso, é uma boa ideia desligar o computador de vez em quando.
É necessário limpar fisicamente o computador e os dispositivos, como o mouse, regularmente. Como regra geral, você deve limpar o mouse mensalmente se usá-lo todos os dias. Sujeira, fuligem e poeira podem se acumular facilmente nas pequenas fendas. Com o tempo, isso dificulta o clique e afeta a capacidade de resposta do sensor do mouse.
Antes de limpar o mouse, consulte o manual do usuário para saber como desmontá-lo. Ele também pode incluir instruções de limpeza. Em geral, é possível usar um pano macio e seco ou cotonetes para remover os resíduos do mouse. Lembre-se de não usar líquido de limpeza doméstica normal para limpar componentes eletrônicos.
Alguns mouses (especialmente os mais antigos) precisam ser colocados em uma superfície plana e não reflexiva. Tentar usar um mouse como esse em uma mesa de vidro, por exemplo, pode ser frustrante. Se conseguir ver o ícone de seta na tela, mas o mouse não estiver funcionando como deveria, tente colocá-lo sobre um mouse pad. Se você não tiver um, use um pedaço de papelão, uma pasta, um livro de capa dura ou uma superfície semelhante.
Nada é mais frustrante do que um mouse com defeito. Mas, ao seguir as dicas acima, seu mouse voltará a funcionar. Embora mexer no cabo ou reiniciar o computador possa resolver o problema, alguns problemas são mais persistentes, como drivers desatualizados.
É aí que o AVG Driver Updater entra. O Driver Updater foi desenvolvido por especialistas em desempenho de computadores para ajudar a garantir que o sistema operacional de seu computador se comunique sem problemas com seus acessórios, como alto-falantes e mouse. Com todos os seus componentes trabalhando juntos, você terá um melhor desempenho geral. Faça um teste grátis do AVG Driver Updater hoje mesmo.
Primeiro, verifique a fonte de alimentação e confira se o mouse está carregado ou conectado. No caso de mouses sem fio, verifique o status da conectividade Bluetooth. Talvez seja necessário atualizar o software do sistema ou os drivers para corrigir o problema do mouse.
Se o mouse ainda não estiver funcionando, talvez seja necessário limpá-lo. Os mouses mais antigos podem funcionar apenas em superfícies específicas, portanto, tente usar um mouse pad.
Uma bateria descarregada ou uma conexão Bluetooth com falha são os motivos mais comuns para um mouse parar de funcionar repentinamente. Carregue o mouse ou substitua as pilhas. Se você tiver um mouse Bluetooth, verifique a conexão com seu computador.
Drivers desatualizados ou corrompidos também podem causar o mau funcionamento do mouse e de outros acessórios. A atualização manual dos drivers ou com uma ferramenta como o AVG Driver Updater pode restaurar a funcionalidade do mouse.
Redefina o mouse em seu PC usando o menu do Gerenciador de dispositivos. Expanda a lista em Mouses e outros dispositivos apontadores e selecione o mouse que deseja redefinir. Clique em Desinstalar dispositivo e, em seguida, em Excluir software do driver para esse dispositivo na janela de confirmação. Reinicie o PC, e o Windows reinstalará o mouse automaticamente.
Se o mouse for sem fio, será necessário emparelhá-lo com o computador novamente após a conclusão da redefinição.
É possível solucionar problemas com o mouse de várias formas, dependendo do problema. Problemas de energia são os mais comuns. Solucione os problemas do mouse carregando-o, trocando as pilhas, substituindo o carregador, conectando-o a uma nova porta USB ou desligando e ligando novamente a conexão Bluetooth.
Problemas de driver e software desatualizados também podem causar a ausência de resposta do mouse. Tente corrigir esses problemas do mouse atualizando os drivers e o sistema operacional. Localizar e atualizar todos os drivers também ajudará a melhorar o desempenho geral de seu computador.
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