Waarom blijven mijn apps crashen op Android
Als uw Android-apps blijven crashen of vastlopen, komt dat meestal doordat u te weinig ruimte hebt of te veel apps tegelijk gebruikt. Andere redenen voor crashende apps zijn een slechte wifi-verbinding of een oude versie van de app die niet is bijgewerkt.
Waarom crashen apps op Android? Aangezien het een open besturingssysteem is waarop app-ontwikkelaars kunnen bouwen, is er veel geïntegreerde technologie die niet altijd gesynchroniseerd is, vooral als uw Android-besturingssysteem of de apps die u gebruikt, niet zijn bijgewerkt.
Vastlopende apps kunnen worden veroorzaakt door de apps zelf, door programmeerbugs, of door de manier waarop ze worden gebruikt — als u te veel probeert te doen of op te veel knoppen tegelijk tikt. Een oververhitte telefoon kan er ook voor zorgen dat uw apps vastlopen en crashen.
Als uw Amazon-app Android blijft crashen, kan het zijn omdat u te veel apps tegelijk gebruikt, die te veel achtergrondgegevensverbruiken. Als een Google-app blijft crashen, kan dat komen door een slordige update van Google of gewoon omdat uw Android OS niet is bijgewerkt.
Als veel verschillende apps worden afgesloten, kan het probleem aan uw apparaat liggen. Zorg ervoor dat u uw Android-besturingssysteem up-to-date houdt en dat uw telefoon voldoende rekenkracht heeft om de apps en games die u gebruikt, te draaien.
Wanneer uw Android-apps blijven crashen, volg dan onderstaande tips om het probleem op te lossen. Als het probleem aanhoudt, kan het liggen aan de app zelf, het Android-besturingssysteem of andere hardware in uw telefoon.
Hoe herstelt u een app die blijft crashen?
Er zijn veel manieren om vastlopende en crashende apps te herstellen. Wij begeleiden u bij de beste manieren om het probleem op te lossen.
Bijwerken van apps en software
-
Open Instellingen en tik op Software-update.
-
Als een update beschikbaar is, selecteer dan Downloaden en installeren. Tik op Nu install. om de update te starten.
Controleer uw connectiviteit
Veel apps vereisen een stabiele internetverbinding. Als uw Android is gecrasht, kan dat komen doordat uw internetverbinding te traag is of uw wifi niet werkt.
Probeer uw wifi-signaal thuis te versterken om crashende apps te herstellen en ervoor te zorgen dat ze al het internet hebben dat ze nodig hebben.
Gedwongen stoppen van apps
Te veel op de achtergrond draaiende apps kunnen de processen van uw telefoon verstoren en ervoor zorgen dat andere apps uitvallen of crashen. Het gedwongen stoppen van deze apps kan helpen energie vrij te maken. Ga als volgt te werk om Android-apps gedwongen te stoppen.
-
Open Instellingen en selecteer Apps.
-
Tik op de app die u gedwongen wilt stoppen. Tik vervolgens op Gedwongen stoppen.
Start het apparaat opnieuw
Wanneer uw Android-apps vastlopen en crashen, kan het probleem vaak worden opgelost door uw telefoon opnieuw op te starten. Als u uw telefoon of tablet gebruikt, kan het systeem overbelast raken door alle instructies die u geeft. Uw telefoon opnieuw opstarten door deze uit en weer aan te zetten, zal meestal de rommel opruimen.
Ga als volgt te werk om uw Android-apparaat opnieuw op te starten:
-
Houd de aan/uit-knopingedrukt.
-
Wacht tot u de opties Opnieuw opstarten of Uitschakelenziet.
-
Selecteer Opnieuw opstarten om het Android-besturingssysteem opnieuw op te starten. Of selecteer Uitschakelen om uw toestel volledig uit te schakelen.
-
Als u uw telefoon hebt uitgeschakeld, wacht dan een paar seconden en druk dan opnieuw op de aan/uit-knop om uw toestel opnieuw op te starten, inclusief alle softwareverbindingen.
Uitschakelen is een completere manier om uw telefoon opnieuw op te starten. Dus als opnieuw opstarten niet werkt, zet hem dan even helemaal uit voordat u hem weer aanzet.
Let op: Aan/uit-knoppen en herstartopties kunnen er anders uitzien, afhankelijk van welk toestel u hebt en welke versie van Android u gebruikt.
Meer opslagruimte creëren
Als uw apps op Android blijven uitvallen, kan dat komen doordat u niet genoeg opslagruimte hebt voor alles wat uw apps moeten doen. Apps hebben ruimte nodig om hun processen uit te voeren. Zonder ruimte kunnen ze uw telefoon oververhitten of andere apps hinderen. Weinig ruimte betekent dat uw telefoon niet optimaal kan werken, en kan de reden zijn dat uw apps blijven uitvallen.
Verwijder spelletjes die u niet speelt of apps die u niet gebruikt. Verplaats films, muziek of foto's die u wilt bewaren naar een cloudopslagdienst of een draagbaar opslagapparaat zoals een USB-stick. Er zijn nog veel meer manieren om uw Android-toestel meer ruimte en batterijduurte geven.
Als u geen zin hebt om handmatig meer ruimte te zoeken of uit te zoeken welke apps niet op de achtergrond hoeven te draaien, laat dan optimalisatiesoftware dat voor u doen. AVG Cleaner identificeert eenvoudig welke apps uw bronnen en batterij opslokken en ruimt automatisch de rommel op om ruimte vrij te maken op uw telefoon.
App-gegevens wissen
Als uw favoriete apps blijven uitvallen, kunnen onnodige app-gegevens en nutteloze junkbestanden de oorzaak zijn van het vastlopen van uw apps. App-gegevens wissen helpt uw apps op te schonen. Merk echter op dat dit ook uw inloggegevens kan wissen, wat betekent dat u opnieuw moet inloggen bij alle apps waar u een account aan gekoppeld hebt.
-
Open Instellingen, tik op Apps en selecteer de app die u wilt wissen
-
Selecteer Opslag en tik op Opslag beheren.
-
Tik op Gegevens wissen.
Te veel apps die op de achtergrond draaien en gegevens verbruiken, kunnen uw mobiele gegevens en batterij snel opmaken. Bekijk onze tips om het gebruik van mobiele gegevens te verminderen en lees meer over de apps die de batterij het meest leegmaken als uw batterij altijd bijna leeg is.
Om het onderhoud van app-gegevens te automatiseren, installeert u AVG Cleaner, die snel de bronnenvreters opspoort om uw apps automatisch op te ruimen en ervoor te zorgen dat u het meeste uit uw batterij en telefoon haalt.
De app opnieuw installeren
Wanneer apps blijven uitvallen, kan soms het verwijderen en opnieuw installeren van de app het probleem verhelpen. Uw app kan verouderd zijn of een bug bevatten. Het opnieuw installeren van de app kan beide problemen oplossen.
Ga als volgt te werk om een Android-app opnieuw te installeren:
-
Houd het app-pictogram ingedrukt op het hoofdscherm.
-
Selecteer Verwijderen.
-
Ga naar de Google Play store, zoek de app en installeer deze opnieuw.
Wanneer u een app installeert, controleer dan wie de ontwikkelaar is en zorg ervoor dat u de app installeert die u wilt. Soms zien nep-apps er net zo uit als de echte versies — bekijk onze veiligheidstips voor Android-apps om uw apparaat gezond te houden.
App-machtigingen controleren
Apps hebben machtigingen nodig om toegang te krijgen tot bepaalde functies van uw telefoon. Uw weer-app moet de locatie van uw toestel kennen om u de meest nauwkeurige informatie te geven; uw foto-app moet toegang hebben tot uw camera om te kunnen werken. Daarom ziet u bij het installeren van een app vaak een pop-up die u vraagt of de app toegang krijgt tot bepaalde functies van uw telefoon.
Niet alle apps hebben echter alle toegang nodig tot alle functies waarvoor ze toestemming vragen. Soms kan het toestaan van toegang uw telefoon bovendien traag of onstabiel maken, dus het is goed om te weten hoe u app-machtigingen van Android kunt gebruiken. Ga als volgt te werk om app-machtigingen te controleren:
-
Open Instellingen, selecteer Appsen kies een app waarvan u de machtigingen wilt controleren.
-
Tik op Machtigingen.
-
Er verschijnt een lijst met toegestane of niet-toegestane websites. Overloop de lijst en breng indien nodig wijzigingen aan.
Gegevens in de cache wissen
Gegevens in de cache is de tijdelijke geheugenopslag van een app waarmee deze snel de gegevens kan opslaan en openen die nodig zijn om vlot te werken. Maar net als echte geheugens kunnen gegevens in de cache defect zijn of zich ophopen en crashes veroorzaken. Als uw apps niet reageren op Android, kan legen van de cache de oplossing zijn voor het crashen van app die u nodig hebt.
Overweeg om de fabrieksinstellingen te herstellen
Als niets anders werkt, is het herstellen van de fabrieksinstellingen uw laatste optie. Met een fabrieksreset worden de gegevens van uw telefoon gewist en worden de fabrieksinstellingen teruggezet, inclusief alle apps en telefooninstellingen. Maak eerst een back-up van alle belangrijke gegevens.
Ga als volgt te werk om de fabrieksinstellingen van uw Android-apparaat te herstellen:
-
Open Instellingen en selecteer Algemeen beheer.
-
Kies Resetten en tik op Fabrieksgegevens herstellen. Maar wees voorzichtig — voordat u deze stap onderneemt, moet u ervoor zorgen dat u alle andere opties hebt uitgeput en een back-up hebt gemaakt van uw belangrijke gegevens.
Zorg ervoor dat uw Android-apparaat optimaal blijft presteren met AVG Cleaner
Met zo veel apps en processen die op uw telefoon draaien, kan het ontmoedigend zijn om alles bij te houden waardoor apps vastlopen. Daarom hebben wij een softwareoplossing ontwikkeld om dit proces automatisch te laten verlopen.
AVG Cleaner is een krachtig hulpmiddel voor apparaatoptimalisatie dat onnodige bestanden verwijdert, vuile apps opschoont en problemen die veel gegevens verbruiken direct opspoort en oplost. Verleng de levensduur van uw batterij, maak ruimte vrij en laat uw telefoon weer optimaal werken met AVG.