Keyloggers: wat zijn het, waar komen ze vandaan en hoe kunnen ze worden verwijderd?

Wat is een keylogger?

Keylogger is een samenvoeging van keystroke logger (toetsaanslagregistratie). Het woord heeft betrekking op software of hardware waarmee alles wat u typt wordt geregistreerd. Een keylogger kan een programma op uw computer zijn of een apparaatje dat met uw pc en toetsenbord is verbonden. Het houdt bij wat u typt.

Hierdoor kunnen hackers waardevolle informatie stelen, zoals:

• uw gebruikersnamen en wachtwoorden

• uw creditcardnummer en verificatiecode

• uw complete chatgeschiedenis

• een lijst met de websites die u hebt bezocht

• de toepassingen die u hebt gebruikt

• de documenten die u hebt geopend

• schermafbeeldingen van uw activiteiten

Keyloggers waren oorspronkelijk niet bedoeld voor het stelen van persoonsgegevens. Controlesoftware is zelfs legaal en online op grote schaal beschikbaar. Creepy en verontrustend? Jazeker! Keyloggers worden door bedrijven gebruikt om hun werknemers in de gaten te houden, door argwanende echtgenoten om hun partner op vreemdgaan te betrappen en zelfs door ouders die willen weten wat hun kinderen uitspoken.

Hoe komt een keylogger op uw pc terecht?

Zoals gezegd zijn keyloggers niet illegaal. Het gaat erom wat u ermee doet. Als dit volgens het bedrijfsbeleid is toegestaan, kan de IT-afdeling bij u op kantoor er bijvoorbeeld van tevoren een op uw laptop installeren om uw productiviteit in de gaten te houden. Dat vindt u misschien niet leuk, maar het mag wel.

In de verkeerde handen kunnen keyloggers veel schade aanrichten. Als u uw personal computer thuis of in het café gewoonlijk niet vergrendelt, kan werkelijk iedereen snel even een keylogger installeren wanneer u even niet oplet en vervolgens uw gegevens stelen.

Net als andere malware worden software-keyloggers voornamelijk via internet en vaak als onderdeel van Trojaanse paarden verspreid. Trojaanse paarden zijn programma's die eruitzien als handige hulpprogramma's. In werkelijkheid bevatten ze malware die zonder uw medeweten op uw computer wordt geïnstalleerd. Eenmaal geïnstalleerd worden keyloggers op de achtergrond uitgevoerd en registreren ze al uw toetsaanslagen.

De gestolen informatie wordt versleuteld en naar een openbaar prikbord gestuurd. Hackers kunnen de informatie vervolgens downloaden zonder te worden getraceerd.

Keyloggers detecteren en verwijderen

Het is heel lastig om te achterhalen of er software-keyloggers op uw pc staan, omdat ze lijken op legitieme programma's. Zo kunt u keyloggers opsporen op uw computer:

• Zoek naar keyloggers in uw actieve processen. Open Windows Taakbeheer en kijk of u iets verdachts ziet. U krijgt een volledig overzicht te zien van alle apps die op uw pc worden uitgevoerd. Dit werkt dus alleen als u over voldoende technische kennis beschikt om de keylogger te herkennen.

• Controleer het activiteitenlogboek van uw firewall op verdachte activiteiten. Gebruik een firewall om te controleren en te bepalen wat er binnenkomt op uw computer en wat uw computer verlaat. Keyloggers sturen uw gegevens naar een externe locatie, maar daar is wel een internetverbinding voor nodig. Alles wat wordt verstuurd, staat dus in het activiteitenlogboek van uw firewall.

• Gebruik antivirussoftware om keyloggers te zoeken en verwijderen. Neem de lange lijst met apps en processen niet zelf door, maar scan uw computer met antivirussoftware of een betrouwbare app voor het detecteren van keyloggers. Dit is de snelste en eenvoudigste manier om verdachte programma's op uw computer op te sporen en te verwijderen.

Hoe zit het met hardware-keyloggers? Dit zijn kleine gadgets die tussen het toetsenbord en de pc worden geplaatst. Ze zien er vaak uit als adapters en lijken tot de normale hardware te behoren. Als u niet weet waar u op moet letten, zult u ze dus niet snel opmerken. Controleer het toetsenbord, zeker als u een openbare computer gebruikt, en verwijder verdacht uitziende accessoires.

Hoe kunt u zich tegen keyloggers beschermen?

U kunt zich het best tegen keyloggers beschermen door uit de buurt te blijven van niet-vertrouwde apps op internet. Ze mogen dan nuttig lijken en zijn waarschijnlijk gratis, maar installeer ze niet als ze niet van een betrouwbare bron komen.

Zo kunt u keyloggers van uw computer weren:

1. Gebruik altijd antivirussoftware om te voorkomen dat verdachte apps zonder uw medeweten op uw computer worden geïnstalleerd. Ons eigen programma AVG AntiVirus FREE detecteert en blokkeert malware in realtime en beschermt u tegen de nieuwste dreigingen. En het kost helemaal niets.

2. Stel een firewall in om te voorkomen dat onbevoegde apps zich toegang tot internet verschaffen. Als u AVG Internet Security gebruikt, vindt u hier een stapsgewijze handleiding over het instellen van uw firewall.

3. Vergrendel uw pc. Hopelijk kunt u iedereen in uw huishouden vertrouwen. Vergrendel voor de zekerheid uw pc wanneer u niet in de buurt bent. Op die manier kan niemand bij uw computer wanneer u even niet oplet.

4. Wees voorzichtig met openbare of gedeelde computers. Open uw banksite, e-mail of socialemedia-account niet op openbare of gedeelde computers en verstuur in een chatsessie geen privacygevoelige informatie. U doet er ook altijd verstandig aan op hardware-keyloggers te controleren.

5. Gebruik een betrouwbaar programma voor wachtwoordbeheer om uw accounts snel en veilig te benaderen, zonder dat u telkens uw gegevens moet invoeren. Op die manier kunnen keyloggers uw inloggegevens niet stelen.

Hopelijk begrijpt u na het lezen van dit artikel beter hoe keyloggers werken, waarom ze gevaarlijk zijn en hoe u uw persoonsgegevens kunt beschermen. Hoe meer u weet over malware en hoe deze op uw computer terechtkomt, des te makkelijk u zich ertegen kunt wapenen. Lees ook onze andere nuttige artikelen.