Scammers hebben een motto: volg het geld. En scams die gericht zijn op populaire betalingsapps zoals Venmo komen steeds vaker voor. Krijg meer informatie over Venmo-scams, ontdek hoe ze werken en leer hoe u melding maakt van een Venmo-scammer. Gebruik vervolgens een privacybrowser om uw apparaat en uw persoonlijke gegevens te beschermen wanneer u online gaat winkelen.
Venmo is een app voor het uitwisselen van geld tussen vrienden, familie en andere persoonlijke contactpersonen. Venmo werkt als een digitale portemonnee voor snelle betalingen en geldoverdrachten tussen personen. Venmo is snel razendpopulair geworden en is een favoriete betaalmethode voor veel studenten en kleine bedrijven.
De eigenaar van Venmo is PayPal, een andere populaire betaalservice-app voor geldoverdrachten. Het verschil is dat PayPal meer wordt geassocieerd met zakelijke transacties, terwijl de betaalservice van Venmo is ontworpen om te worden gebruikt tussen vrienden en familie.
Dit zijn situaties die met Venmo eenvoudiger verlopen:
De rekening delen in restaurants
Betalen voor taxi's
Betalen voor groepsactiviteiten
Betalingen tijdens online winkelen
De huur verdelen tussen kamergenoten
Net zoals met veel andere succesvolle apps is Venmo gericht op gemak (en is beschikbaar voor zowel Android- als iOS-apparaten). Hoewel Venmo bedoeld is voor vrienden en familie is het vanwege het gebruiksgemak populair geworden voor overdrachten tussen vreemden, vooral voor het kopen/verkopen van goederen. De toenemende populariteit van Venmo en het feit dat het voor nieuwe dingen wordt gebruikt, heeft geleid tot een enorme hausse aan Venmo-scams.
Over het algemeen is Venmo veilig, omdat er diverse beveiligingsmaatregelen zijn getroffen om geldoverdrachten te beschermen. Maar het was oorspronkelijk bedoeld voor gebruik met mensen die u kent en vertrouwt. Wanneer de app buiten dit beoogde doel wordt gebruikt, zoals voor uitwisselingen met vreemden, nemen de beveiligingsrisico's toe vanwege inherente problemen in het systeem. Venmo-fraude en andere scams maken vaak misbruik van deze problemen.
Dit zijn de belangrijkste beveiligingsmaatregelen van Venmo:
Pincodes: telkens wanneer u zich bij de app aanmeldt, vraagt Venmo u om een pincode. Het kan zijn dat een pincode ook is vereist wanneer u betalingen naar andere Venmo-accounts verzendt. Als uw telefoon over biometrische instellingen beschikt, kunt u Touch ID, Face ID of toegang met een vingerafdruk instellen. Wees u dan wel bewust van een aantal beveiligingsrisico's van biometrische vergrendelingen.
Tweevoudige verificatie: Venmo gebruikt tweevoudige verificatie om te voorkomen dat scammers uw account hacken. Als het apparaat van waaraf u uw account opent niet door de app wordt herkend, ontvangt u een code waarmee u de aanmelding moet verifiëren.
Bij tweevoudige verificatie (2FA) wordt een combinatie van een wachtwoord, biometrische gegevens en een melding gebruikt om extra beveiliging aan uw accounts toe te voegen.
Venmo is een veilige manier om geld te ontvangen van mensen die u kent, maar u moet op uw hoede zijn wanneer u transacties met vreemden uitvoert. Venmo heeft geen terugbetalingssysteem om betalingen terug te draaien bij een betwiste uitwisseling en de app biedt geen kopersbescherming om scams te dekken. Deze problemen kunnen alleen worden opgelost via uw creditcardprovider; Venmo-terugbetalingsscams profiteren hier optimaal van.
Venmo-scams komen ook veel voor op Craigslist. Als u een verkoper bent, kunnen scammers liegen dat ze Venmo-betalingen hebben geplaatst en vervolgens van de radar verdwijnen zodra ze uw goederen hebben ontvangen. Bovendien kunnen gestolen creditcards worden gebruikt om Venmo-betalingen te plaatsen: ze krijgen uiteindelijk na de uitwisseling geld terug van het creditcardbedrijf.
Het is veilig om Venmo te gebruiken voor het verifiëren uw identiteit, maar wees ervan bewust dat scammers uw persoonlijke informatie willen onderscheppen. Venmo zelf wordt als een veilig platform beschouwd, maar van slimme hackers is bekend dat ze zich voordoen als bedrijfsvertegenwoordigers om slachtoffers over te halen gevoelige informatie op te geven.
Onbewust persoonlijk identificeerbare informatie aan scammers geven, is een groot Venmo-risico. Deze gegevens kunnen worden verkocht of gebruikt voor verdere exploitatie.
Bovendien kunt u door Venmo worden gevraagd om uw BSN (burgerservicenummer) te verifiëren zodat uw digitale identiteit kan worden bevestigd. Deze informatie is uiterst kostbaar en scammers kunnen u proberen over te halen om deze gegevens in handen te krijgen. Herken de scenario's wanneer Venmo deze informatie nodig heeft, zodat u de oplichting eruit kunt filteren.
Venmo vraagt u in de volgende gevallen om uw BSN:
Als u 300 dollar of meer verzendt binnen een periode van zeven dagen
Als u 1000 dollar of meer naar uw bank overschrijft binnen een periode van zeven dagen
Als u een groepsaccount aanmaakt
Als u meer dan 200 transacties binnen een kalenderjaar verwerkt met behulp van een zakelijk profiel
U wordt door Venmo gevraagd om uw identiteit te verifiëren in de app zelf, via Instellingen > Identiteitsverificatie. Stuur nooit uw burgerservicenummer via e-mail. Als u niet zeker weet of het Venmo Support is van wie u een e-mail krijgt, neem dan rechtstreeks contact met ze op om uw identiteit te laten verifiëren.
Venmo-scammers maken misbruik van situaties waarin slachtoffers minder op hun hoede zijn. Ze gebruiken social-engineeringtechnieken om slachtoffers over te halen persoonlijke informatie op te geven. Of ze maken misbruik van de beveiligingsproblemen van Venmo, zoals het gebrek aan een terugbetalingsfunctie.
Venmo-scammers doen zich vaak voor als bedrijfsvertegenwoordigers en vragen u om persoonlijke informatie, een beetje zoals oplichting via technische ondersteuning werkt. Venmo-scams kunnen zich voordoen via sms, e-mail, telefoon of zelfs directe communicatie. Omdat Venmo een vertrouwd bedrijf is, bestaat de kans dat nietsvermoedende slachtoffers hun bankrekeninggegevens of zelfs burgerservicenummers opgeven.
Venmo-scammers kunnen zich voordoen als bedrijfsvertegenwoordigers om mensen over te halen hun persoonlijke informatie op te geven.
Oplichters vertrouwen vaak op schijnbaar dringende communicatie waardoor slachtoffers zonder nadenken tot actie worden aangezet. Of u nu een e-mail van Venmo krijgt met de melding om uw beveiliging te controleren of een of andere dringende melding: controleer altijd of het rechtstreeks vanuit Venmo is verzonden, vooral als u om persoonlijke informatie wordt gevraagd.
Venmo-scams vinden vaak plaats wanneer u goederen verkoopt aan of koopt van vreemden. Omdat de app niet is ontworpen om te worden gebruikt met vreemden, maken scammers misbruik van het gebrek aan betalings- en kopersbescherming op Venmo.
Venmo-scams die leiden tot identiteitsdiefstal zijn altijd een risico, en de gevolgen zijn soms niet te overzien. Ontdek hoe u identiteitsdiefstal kunt voorkomen; en als u of iemand die u kent slachtoffer is geworden, moet u identiteitsdiefstal onmiddellijk melden om meer schade te voorkomen.
Een aantal Venmo-scams is overduidelijk, maar andere scams zijn subtiel en best overtuigend. Maar er zijn altijd kenmerkende tekenen die de scam aan het licht brengen. Om een Venmo-scam te kunnen identificeren, moet u weten waar u naar moet zoeken en hebt u oog voor detail nodig. Met name tijdens geldoverdrachten of wanneer u wordt gevraagd om persoonlijke informatie openbaar te maken.
Hier moet u naar zoeken wanneer u een potentiële Venmo-scam wilt identificeren:
Verdachte domeinen: legitieme bedrijven, waaronder Venmo, gebruiken duidelijke en toegankelijke domeinen om hun bedrijf te vertegenwoordigen. Als een URL of website er verdacht uitziet, dan is dat waarschijnlijk inderdaad het geval.
Typfouten in de URL: dit is een overduidelijk teken dat het om een scam gaat. Scammers proberen u te laten geloven dat u met vertrouwde merken te maken hebt door hun webadressen een klein beetje te veranderen.
Ongevraagde directe berichten, e-mail, sms-berichten: willekeurige communicatie van Venmo laat alle alarmbellen afgaan, vooral als u om persoonlijke informatie wordt gevraagd. Negeer valse sms-berichten van Venmo, potentiële Venmo-scamtelefoontjes en andere verdachte communicatie of meld dit.
Aanbiedingen voor werk of huurwoonruimte: in deze scams wordt u door zogenaamde 'werkgevers' of 'verhuurders' gevraagd om vooruit te betalen of uw Venmo-account of bankrekening te gebruiken om het geld van iemand anders te verplaatsen. Als u geld geeft tijdens deze uitwisselingen, dan hoeft u niet te verwachten er iets voor terug te zien.
Willekeurige prijzen of beloningen: bij een Venmo-scam waarbij prijzen worden beloofd, wordt u om uw Venmo-aanmeldgegevens of andere persoonlijke informatie gevraagd. U mag nooit uw aanmeldgegevens buiten de Venmo-website of -app opgeven of invoeren.
Koperscams: bij koperscams is iemand betrokken die beweert een betaling naar uw Venmo-account te sturen nadat u een artikel verzendt en de verzendinformatie uploadt. Venmo beschikt niet over zo'n functie en de kans is groot dat u geen cent zult zien nadat u het artikel hebt verzonden.
Valse accounts: scammers kunnen valse Venmo-accounts voor bestaande mensen aanmaken om slachtoffers over te halen geld over te dragen. Wees over het algemeen op de hoede voor Venmo-aanvragen van vreemden.
Veel Venmo-scams gebruiken social-engineeringtrucjes om gepersonaliseerde scams uit te voeren. Bij veelvoorkomende Venmo-scams worden jankverhalen ingezet om u emotioneel te manipuleren. Bij een aantal scams worden financiële beloningen en steekpenningen gebruikt, die u een grote beloning beloven als u van tevoren geld stuurt.
Dit zijn een aantal van de Venmo-scams die momenteel actief zijn:
Gestolen creditcards vormen de basis van veel Venmo-betalingsscams. Scammers gebruiken gestolen creditcards om geld over te zetten naar de rekeningen van slachtoffers. Het creditcardbedrijf start vervolgens een terugbetaling, waarbij de transactie wordt omgekeerd nadat u het artikel al hebt verzonden. Vanwege dit soort situaties raadt Venmo aan de app alleen te gebruiken met nauwe contactpersonen.
Bij deze truc maken scammers geld over naar uw rekening met behulp van een gestolen creditcard en claimen vervolgens dat het een foutje was. Ze vragen u om het geld naar hun persoonlijke rekening te sturen, maar zodra het creditcardbedrijf een terugbetaling voor de oorspronkelijke overdracht uitvoert, bent u verantwoordelijk voor het gestolen geld en is de scammer allang met de noorderzon vertrokken.
Om te voorkomen dat u moet betalen voor Venmo-fraude, bewaart u het geld dat in eerste instantie werd gestuurd. Als het geld dat naar uw rekening is gestuurd een oprechte fout was, dan kan de afzender de afhandeling regelen met hun creditcardbedrijf.
Scams hebben één ding gemeen: een scammer koopt goederen en betaalt via Venmo... of via een valse Venmo-app. Zodra het artikel is ontvangen, vraagt de scammer om de transactie terug te draaien, waardoor u zonder goederen en zonder geld zit.
Het kan ook zijn dat scammers berichten sturen en daarin beweren dat u 'gratis geld' op Venmo hebt gewonnen. Ze vragen u om op een koppeling te klikken en uw Venmo-aanmeldgegevens in te voeren. Deze koppeling leidt naar een phishingwebsite die uw Venmo-account en -wachtwoord probeert te stelen. Bij een andere versie van deze Venmo-berichtenscam wordt u een cadeaubon aangeboden voor het invullen van een vragenlijst.
Venmo-scams kunnen eruit zien als phishing-e-mails of smishing-berichten (phishing via sms). Scammers creëren sms-berichten of frauduleuze e-mailberichten met dezelfde vormgeving als Venmo, zodat het lijkt alsof deze berichten authentiek zijn. Ze vragen u om op een koppeling te klikken of persoonlijke informatie in te voeren, zoals uw burgerservicenummer, bankrekeninggegevens of creditcardinformatie.
Phishingkoppelingen van Venmo leiden naar valse pharming-websites die zich als de aanmeldpagina van Venmo voordoen, maar die uw gegevens en financiële informatie stelen zodra u zich probeert aan te melden. Een echte sms van Venmo bevat geen spelfouten, vraagt niet om gevoelige informatie en gebruikt geen dwingende toon.
Scammers maken valse accounts aan van contactpersonen die u in het verleden hebt betaald en doen dat met behulp van gestolen informatie en profielfoto's. Vervolgens nemen ze contact met u op en vragen om betalingen, doorgaans vrij willekeurig, waarbij ze u het gevoel geven dat het dringend is. Krijgt u een vreemd verzoek van Venmo, zoek dan eerst de openbare transactiegeschiedenis en netwerkinformatie op en neem rechtstreeks contact op met die persoon om te verifiëren dat het echt om die persoon gaat.
Scammers kunnen platforms zoals Facebook Marketplace gebruiken om artikelen waar veel vraag naar is te verkopen, zoals tickets voor uitverkochte shows of de nieuwste gameconsole. Wanneer het tijd is om de koop te voltooien, vraagt de oplichter u om Venmo-betalingen. Zodra het geld is verzonden, verdwijnt de verkoper met de noorderzon... en kunt u het wel vergeten ooit nog het artikel in handen te krijgen. Helaas biedt Venmo geen fraude- of kopersbescherming voor deze transacties.
Bij Venmo-investeringsscams vraagt iemand u via Venmo om een klein geldbedrag, met de belofte dat er een hoger bedrag voor u klaarligt als u meer investeerders binnenhaalt. Dit is vergelijkbaar met een piramidespel. U krijgt nooit het beloofde bedrag te zien en raakt bovendien ook uw aanvankelijke investering kwijt.
Bij een andere versie van deze fraude gaat het om scams met cadeaubonnen. Een scammer vraagt u om voor iets te betalen door een cadeaubon te kopen en vraagt u vervolgens om uw creditcardgegevens door te geven.
Er zijn verschillende manieren om melding te maken van een Venmo-scam. U kunt rechtstreeks contact opnemen met Venmo, maar omdat de app is ontworpen om te worden gebruikt door vertrouwde contactpersonen, zal het bedrijf niet veel doen om een scammer te pakken. Buiten Venmo kunnen lokale autoriteiten en onafhankelijke bureaus zoals de FTC slachtoffers van onlinescams helpen.
Ga als volgt te werk om melding te maken van een Venmo-scammer:
Meld de fraude op Venmo: ga naar de officiële website van Venmo en rapporteer het incident rechtstreeks aan het ondersteuningsteam van Venmo. Hoewel uw opties beperkt zijn, kunt u nog wel steeds Venmo-kosten als gevolg van een scam betwisten.
Informeer de autoriteiten: als u geld bent kwijtgeraakt, meld de internetscam dan aan overheidsinstellingen, zoals de Federal Trade Commission (FTC) en het Internet Crime Complaint Center (IC3). Neem ook contact op met uw lokale autoriteiten.
Controleer uw bankrekening en Venmo-account: om verdere schade te voorkomen, moet u het wachtwoord van uw Venmo-account wijzigen in een sterker wachtwoord en uw bankrekeningen controleren op onbevoegde transacties. Vraag uw creditcardbedrijf vervolgens om eventuele onbevoegde transacties te blokkeren of deze terug te betalen.
Voorkomen is de beste bescherming op Venmo. Omdat de app geen financiële bescherming biedt, kunt u problemen voorkomen door te begrijpen hoe scammers te werk gaan. Gebruik een VPN om financiële gegevens die u online verzendt te versleutelen en volg de servicevoorwaarden van Venmo. Scams met Venmo zijn vaak het gevolg van onbevoegd gebruik, zoals transacties met vreemden.
Dit zijn enkele voorbeelden van preventietips om uzelf te beschermen op Venmo:
Cybercriminelen hebben uitgekiende middelen om u over te halen om persoonlijke gegevens op te geven. Klik niet op onbekende koppelingen in e-mailberichten of sms-berichten en verifieer altijd de afzender. Als u niet overtuigd bent nadat u de veiligheid van een website hebt gecontroleerd, is het bericht waarschijnlijk een scam.
Ja, het is echt wanneer Venmo uw identiteit bevestigd via uw BSN, maar wees voorzichtig wanneer u dit nummer aan iemand geeft. Wees op de hoogte van de scenario's wanneer het veilig is om uw identiteit te verifiëren op Venmo. En neem rechtstreeks contact op met Venmo als u twijfels hebt.
Hoewel het niet wordt aanbevolen, is het veilig om Venmo met vreemden te gebruiken, zolang u wel extra voorzorgsmaatregelen treft. Als u geld met vreemden moet uitwisselen, is het cruciaal om hun Venmo-accounts te verifiëren. Zorg ervoor dat ze over een door Venmo goedgekeurd zakelijk account beschikken of classificeer de betaling als een 'aankoop' bij een persoonlijk account.
Bij goedgekeurde zakelijke accounts wordt de tekst 'Eligible items covered by Purchase Protection' (In aanmerking komende artikelen die door aankoopbescherming worden gedekt) onder de betaalknop weergegeven.
Door er een goede digitale hygiëne op na te houden en betrouwbare cyberbeveiligingsprogramma's te gebruiken, helpt u zichzelf te beschermen tegen Venmo-scams en andere aanvallen.
Met meervoudige verificatie beschermt u uw accounts tegen onbevoegde aanmeldingen. Een ander essentieel privacyhulpprogramma is een VPN met een goede reputatie. Naast de vele voordelen van een VPN wordt gegevensversleuteling gebruikt om uw persoonlijke informatie te beschermen, zodat dit niet in de verkeerde handen valt.
Hoewel Venmo kan worden vertrouwd, geldt hier ook een potentieel hoog risico op scams. Scammers kunnen uw gestolen informatie gebruiken om gegevens via andere websites te traceren of uw andere accounts aan te vallen. Met de juiste gewoonten en strategieën kunt u Venmo-scammers vermijden, maar de onlinetrackers die u volgen zijn wellicht moeilijker af te schudden.
AVG Secure Browser is een snelle, veilige privébrowser waarmee uw browservingerafdruk wordt gemaskeerd en scammers uw onlineactiviteit niet meer kunnen volgen. Gebruik het geïntegreerde VPN en de antivirusfuncties om uw onlinebeveiliging te versterken en kwaadwillende downloads te blokkeren. Begin vandaag nog met veilig internetten met AVG Secure Browser.
Privacy | Kwetsbaarheid melden | Contact opnemen met beveiliging | Licentieovereenkomsten | Verklaring over moderne slavernij | Cookies | Toegankelijkheidsverklaring | Verkoop mijn gegevens niet | | Alle handelsmerken van derden zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.
