Gebruik een betrouwbare website
U boekt uw vluchten, hotels, huurauto's, enzovoort, waarschijnlijk via internet. Helaas zijn er een hoop nepwebsites die staan te popelen om u uw zuurverdiende centen afhandig te maken zonder daar ook maar iets voor terug te doen. Hoe weet u of een website legitiem is?
Controleer de URL
Kijk of de website gebruikmaakt van https door de URL op de adresbalk te controleren. Ooit betekende dat dat de website legitiem was, maar helaas beginnen sommige phishing-sites ook gebruik te maken van https. Toch kunt u op deze manier een aantal nepwebsites uitfilteren. Controleer ook de URL en ga bijvoorbeeld na of u echt op https://www.delta.com zit en niet op een nagemaakte site met een naam die er als twee druppels water op lijkt. Raadpleeg deze uitgebreide gids voor meer manieren om verdachte websites eruit te pikken.
Ga direct naar de bron
Gebruik de website van de luchtvaartmaatschappij of van het hotel zelf. Zo weet u zeker dat u goed zit. U kunt bij twijfel altijd even bellen met het telefoonnummer op de website om te controleren of de site echt is.
Kijk uit met websites van derden
Er bestaan allerlei websites waarop u prijzen van verschillende bedrijven kunt vergelijken om de beste aanbieding te vinden, dus het kan de moeite waard zijn om een externe website te gebruiken. Zorg er dan wel voor dat het een veilige website is. U kunt dat eenvoudig controleren door erop te zoeken. Met een snelle zoekopdracht als "is Kayak een betrouwbare site?" kunt u zich ervan vergewissen dat de website legitiem is. Als het goed is zijn er ook recensies te vinden die u kunt lezen.
Zet de communicatie niet voort buiten de website of het platform om
Gebruikt u een website als Airbnb of VRBO om een vakantiehuisje rechtstreeks bij de eigenaar te boeken, blijf dan op de website. Als de eigenaar probeert het gesprek voort te zetten via e-mail (of een andere vorm van communicatie), moet er een belletje bij u gaan rinkelen. Stem er vooral nooit mee in geld rechtstreeks naar iemands bankrekening over te maken. Laat alle communicatie en betalingsverkeer via de website lopen. Mocht er dan iets misgaan, dan kan de website u helpen uw geld terug te krijgen. Als u buiten de website om boekt, kunt u nergens verhaal halen.
Betaal met een creditcard, zodat u wordt gedekt door uw bank
In het algemeen is het veiliger om met een creditcard te betalen. Anders dan bij betalingen met een bankpas is er bij creditcardbetalingen geen sprake van toegang tot uw bankrekening. En de meeste creditcardmaatschappijen maken gebruik van fraudebescherming. Mocht u uw geld kwijtraken bij een nepboeking, dan moet uw maatschappij de betaling kunnen terugdraaien en u het geld kunnen teruggeven (het blijft overigens verstandig het fraudebeleid van uw creditcardmaatschappij erop na te slaan, zodat u weet wat u kunt verwachten).
Gebruik een VPN
Vergroot de veiligheid nog verder door uw VPN in te schakelen voordat u een creditcardbetaling doet. Al uw financiële informatie wordt dan versleuteld zodat hackers deze niet kunnen onderscheppen.
Negeer nepvoordeeltjes
U ziet ze vast weleens langskomen op sociale-mediasites: uitnodigingen voor enquêtes voor ‘een luchtvaartmaatschappij’ waarmee u geld of gratis airmiles kunt verdienen. Jammer genoeg zijn deze nep. U moet ze dan ook niet verder verspreiden. Like of deel ze dus niet. En vul vooral geen persoonlijke gegevens in in een ‘enquête’ of op een ander formulier dat u vindt op Facebook of een andere sociale-mediasite.
Bescherm uzelf ook tijdens uw reis
Zodra u uw vakantie helemaal hebt geregeld, zijn er een paar zaken op cyberbeveiligingsgebied die u vóór vertrek nog even moet regelen om te voorkomen dat u tijdens uw reis wordt gehackt. Met een beetje voorbereiding komt u een heel eind, dus regel een en ander voordat u gaat. Op die manier kunt u zorgeloos van uw vakantie genieten.
En dat was het wat vakanties boeken betreft: trek erop uit en geniet ervan!
