Il PC Windows 10 visualizza una schermata nera all'avvio o dopo l’accesso? Potrebbe essere la schermata nera di errore. Sembra un'impresa ardua, ma spesso è risolvibile. Scopri come correggere i problemi di schermata nera in Windows 10 e 11 e utilizza un software di ottimizzazione specializzato per mantenere ottimizzato il dispositivo e prevenire la temuta schermata nera.
La schermata nera di errore è un errore critico del sistema che causa una visualizzazione completamente nera della schermata del computer. L'errore di sistema forza il sistema operativo a spegnersi perché non può più funzionare in sicurezza. La schermata nera di errore può essere causata da diversi fattori, tra cui problemi di hardware o software oppure malware.
È possibile che venga mostrata una schermata del computer vuota o nera all'avvio, durante l'aggiornamento del software o durante l'utilizzo del dispositivo. A volte puoi risolvere una schermata nera in Windows 10 o 11 riavviando il dispositivo. Tuttavia, nei casi più critici potrebbe essere necessario eseguire un ripristino del sistema o reinstallare il sistema operativo (OS).
Schermata nera di errore su un computer Windows 10.
Ecco alcuni modi rapidi per correggere una schermata nera in Windows 10:
Utilizza i tasti di scelta rapida Windows + P o Ctrl + Alt + Canc per ripristinare il sistema di grafica della schermata. Se il problema che causa la schermata nera di Windows 10 è semplice, i tasti di scelta rapida permettono di risolverlo.
Tieni premuto il pulsante di accensione per 10-15 secondi per eseguire un ripristino completo sul laptop o sul PC e riavviare il computer. Se il computer non si riavvia e visualizza di nuovo una schermata nera, dai un’occhiata alla sezione seguente sulla correzione di una schermata nera prima dell'accesso.
Come in Windows 10, è possibile utilizzare i tasti di scelta rapida tasto Windows + P o Ctrl + Alt + Canc per riattivare la schermata di Windows 11. In alternativa, tieni premuto il pulsante di accensione per 10-15 secondi per riavviare completamente il dispositivo.
Se queste procedure non funzionano, non preoccuparti: di seguito verranno descritti in dettaglio i passaggi necessari per diagnosticare e correggere i problemi che causano la schermata nera di errore prima e dopo l’accesso.
Una schermata nera che precede la schermata di accesso a Windows è solitamente facile da correggere. È sufficiente individuare la causa effettiva del problema della schermata nera.
Ecco alcuni modi per correggere una schermata nera di Windows prima dell’accesso:
Se il tuo PC o il portatile visualizza una schermata nera all'avvio, prova a disabilitare alcune applicazioni di avvio per ottimizzare il processo di avvio. AVG TuneUp ti permette di disattivare e sospendere automaticamente tutte le applicazioni non essenziali. La funzionalità integrata Modalità sospensione ti permette di ottenere il massimo dalla RAM e dalla CPU per avere le risorse necessarie all'avvio.
Se il dispositivo Windows, di solito perfettamente funzionante, visualizza improvvisamente una schermata vuota, controlla i cavi del computer collegati al monitor. Potrebbe esserci un problema di connessione o di cavi.
Ecco come controllare i cavi e altri collegamenti e periferiche importanti:
Scollega e ricollega tutti i cavi video: HDMI, DVI, DisplayPort e VGA. Prova a soffiare delicatamente nelle porte per eliminare polvere o altri detriti che potrebbero interferire con il collegamento.
Scollega e ricollega i cavi e i collegamenti delle periferiche.
I cavi si usurano nel tempo se vengono collegati e scollegati costantemente e alla fine si rompono, soprattutto se utilizzi un laptop con un monitor esterno.
Per verificare se il cavo è la causa della schermata nera, prova a collegare un altro cavo video che funzioni, come quello del televisore. Se con quel cavo vedi un'immagine invece di una schermata vuota, è il momento di acquistare un nuovo cavo per il computer.
Il monitor potrebbe essere difettoso o impostato su un ingresso errato, entrambe possibili cause della schermata nera. Prova a collegare uno schermo diverso se ne hai uno. Oppure passa dal monitor al televisore (o viceversa).
Una schermata vuota all'avvio di Windows 10 o 11 potrebbe anche essere causata da una mancata corrispondenza tra il monitor e la risoluzione della visualizzazione.
Ad esempio, un PC da gaming ottimizzato potrebbe non funzionare con un proiettore che non è in grado di visualizzare un'alta risoluzione. Se il PC Windows mostra un "errore di avvio" quando è collegato a un proiettore, prova a collegarlo a un normale monitor. Se il monitor visualizza normalmente le immagini, il problema è probabilmente dovuto a un requisito di risoluzione che il proiettore non è in grado di gestire.
Dischi rigidi esterni, connessioni USB, antenne wi-fi, visori VR e altri accessori possono causare problemi durante l'avvio. Se lo schermo del computer è nero all'avvio, scollega tutto ciò che non è essenziale per il funzionamento del PC. Lascia collegati il monitor, il mouse e la tastiera e riavvia il computer.
Se sospetti che si tratti di un problema del disco rigido, verifica la presenza di segni di un guasto del disco rigido e utilizza i comandi di CHKDSK per correggere i problemi del disco rigido.
Su un computer desktop più grande, prova a rimuovere tutti i componenti non necessari, come le schede audio e i moduli di RAM (memoria ad accesso casuale) aggiuntivi. Se dopo l'avvio non vedi ancora nulla sullo schermo, scambia la scheda grafica ed esegui un upgrade completo della RAM.
BIOS e UEFI sono programmi fondamentali che gestiscono le configurazioni hardware essenziali e assicurano il corretto avvio del sistema operativo. BIOS è comunemente utilizzato nei PC meno recenti, mentre UEFI viene utilizzato nei modelli più recenti. Se viene visualizzata una schermata nera di errore, prova a ripristinare le impostazioni predefinite.
Ecco come reimpostare BIOS/UEFI:
Spegni il PC, quindi premi il pulsante di accensione per riaccenderlo.
Subito dopo l'avvio ti verrà richiesto di premere un determinato tasto per accedere alla configurazione (di solito il tasto F2 o il tasto Canc). Premi il tasto ripetutamente.
Ora puoi provare due cose:
Prova a trovare la voce Load defaults (Carica impostazioni predefinite) oppure Optimized defaults (Impostazioni predefinite ottimizzate) o qualcosa di simile. A seconda della build installata sul dispositivo, BIOS/UEFI sono diversi. Tuttavia, i nomi generali delle voci dovrebbero essere simili. Selezionando questa opzione si ripristinano le impostazioni predefinite.
Ripristino delle impostazioni predefinite di un computer Windows 10.
BIOS/UEFI controllano anche la modalità di avvio del PC. Il PC potrebbe avviarsi da un disco rigido, un CD/DVD (disco di ripristino), un'unità flash USB (per installare Windows) o persino un'unità floppy. Nelle impostazioni di Priorità di avvio (o Primo dispositivo di avvio), assicurati che sia selezionata l'opzione per il disco rigido.
Impostazione della priorità di avvio sul disco rigido in Windows 10.
Puoi verificare le prestazioni di BIOS/UEFI anche eseguendo uno stress test della CPU. Se il computer non supera il test e causa la schermata nera di errore, i driver di BIOS/UEFI potrebbero essere obsoleti. Puoi facilmente aggiornare i driver con uno dei migliori programmi gratuiti di aggiornamento dei driver presenti sul mercato.
Se il PC si avvia con una schermata nera e non si vede nulla, prova ad avviare la riparazione di Windows, ossia un set completo di strumenti e utilità di diagnostica integrati direttamente nel sistema operativo.
Ecco come avviare la riparazione automatica all’avvio di Windows:
Riavvia il PC più volte. Eseguendo questa operazione ripetutamente viene aperta la schermata della riparazione automatica all’avvio di Windows. Fai clic su Riavvia. Se il problema dello schermo nero non si risolve, ripeti questo passaggio e seleziona Opzioni avanzate.
Fai clic su Ripristino del sistema.
Dopo l’apertura di Ripristino del sistema, seleziona un punto di ripristino del sistema abbastanza recente o di un periodo precedente a quello nel quale si sono verificati i problemi di schermata nera.
Premi Avanti, quindi attendi che Windows ripristini tutti i file necessari e torni a funzionare. In alcuni casi potrebbe essere necessario reinstallare un'applicazione o un aggiornamento installati dopo il punto di ripristino e prima che venisse mostrata la schermata nera in Windows.
Se la riparazione automatica di Windows non funziona, dovrai creare un’unità di avvio di Windows 10, collegarla e seguire il suggerimento per l'avvio dal disco indicato in precedenza per assicurarti che il PC si avvii dall'unità USB.
La modalità provvisoria di Windows avvia il PC con la quantità minima di driver e di programmi in esecuzione e ciò potrebbe contribuire a evitare la schermata nera all’avvio. Modalità provvisoria significa che viene avviato solo Windows, eliminando qualsiasi interferenza causata da programmi o driver non necessari.
Ecco come avviare Windows in modalità provvisoria:
Segui i passaggi sopra indicati per avviare lo strumento di riparazione di Windows.
Questa volta fai clic su Impostazioni di avvio. Se questa opzione non viene visualizzata, fai clic su Vedi altre opzioni di ripristino, quindi su Impostazioni di avvio.
Successivamente, fai clic su Riavvia. Dopo qualche secondo verrà visualizzata la schermata Impostazioni di avvio.
Premi 5 sulla tastiera per avviare il computer in modalità provvisoria con rete.
Una volta avviato Windows, il desktop in modalità provvisoria dovrebbe avere un aspetto simile a questo:
Ora puoi iniziare a eliminare le potenziali cause della schermata nera di errore di Windows 10 o 11. Prova i due metodi seguenti:
Prima di tutto disinstalla le applicazioni che potrebbero interferire con l'avvio: driver di grafica, driver audio o driver di rete.
Quindi, disabilita tutti gli elementi di avvio tramite Gestione attività: Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni, seleziona Gestione attività e vai ad Avvio. Disabilita tutti gli elementi visualizzati in questa scheda facendo clic con il pulsante destro del mouse su ogni elemento e selezionando Disabilita.
A questo punto, riavvia normalmente il sistema Windows. Se la schermata nera è sparita e tutto funziona, esegui i passaggi precedenti in ordine inverso, riattivando un'attività alla volta. In altre parole, abilita un elemento in Gestione attività, riavvia e verifica che tutto funzioni. Ripeti quindi il processo con l’elemento successivo nell'elenco. Tale processo ti permetterà di individuare il programma che impedisce il riavvio del sistema.
Come accennato in precedenza, un driver difettoso di dispositivo può impedire l'avvio del sistema. Per risolvere queste situazioni, disinstalla tutti i driver di dispositivo che potrebbero causare problemi.
Ecco come ripristinare o aggiornare i driver in modalità provvisoria:
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start di Windows e seleziona Gestione dispositivi.
Passa al driver di dispositivo problematico (in genere si tratta di driver come schede video, schede di rete o controller audio, video e di gioco). Fai doppio clic sulla voce, ad esempio NVIDIA GeForce GTX 1650. Quindi, vai sulla scheda Driver e seleziona Ripristina driver. Fai clic su Sì per confermare.
Se il problema persiste, l'aggiornamento dei driver potrebbe risolvere il problema di schermata nera di Windows. Dai un'occhiata alla nostra guida completa su come individuare e aggiornare i driver dei dispositivi.
Se invece preferisci aggiornare immediatamente i driver e mantenerli aggiornati automaticamente, installa AVG Driver Updater ed esegui una scansione gratuita. La dashboard di facile utilizzo di AVG Driver Updater ti aiuterà a identificare e aggiornare i driver obsoleti o difettosi, a risolvere problemi persistenti correlati ai driver e ripristinare il funzionamento ottimale del computer.
Se viene mostrata una schermata nera dopo l'inserimento della password e l'accesso, puoi comunque individuare l'origine del problema utilizzando una delle soluzioni riportate di seguito.
Ecco come risolvere una schermata nera di Windows dopo l’accesso:
Se viene mostrata una schermata nera dopo aver effettuato l’accesso in Windows 10 o 11, qualcosa sta interferendo con il sistema operativo durante il tentativo di caricare il desktop e le relative icone. Di solito si tratta di un'app a caricamento automatico.
Ecco come disabilitare le tutte le app automatiche:
Premi contemporaneamente Ctrl + Alt + Canc e seleziona Gestione attività. Se la schermata nera ti impedisce di accedere a Gestione attività, segui i passaggi sopra descritti per l'avvio in modalità provvisoria.
In Gestione attività passa ad Avvio e disabilita tutti gli elementi. Riavvia il computer e controlla se tutto funziona normalmente.
Controlla Gestione attività come parte della manutenzione periodica del PC. La disattivazione delle app con un uso intensivo di risorse all'avvio e l'uso di uno strumento di pulizia del PC rappresentano semplici modi per accelerare il tempo di avvio del PC ed evitare la schermata nera di errore.
Il programma explorer.exe (Esplora risorse) è responsabile del caricamento del desktop e di tutte le relative icone. Se il programma non viene caricato dopo l'accesso, Esplora risorse non funzionerà correttamente e tutto ciò che vedrai sarà una schermata nera con un cursore o un logo fluttuante.
Ecco come avviare explorer.exe:
Premi contemporaneamente Ctrl + Alt + Canc e seleziona Gestione attività (o premi Ctrl + Maiusc + Esc per avviarlo direttamente).
In Gestione attività, fai clic su File > Esegui nuova attività. Digita explorer.exe e fai clic su OK.
Ora il desktop dovrebbe riapparire.
Ora che il desktop è stato ripristinato, è necessario che Esplora risorse si carichi automaticamente all'accesso. A tale scopo, modifica il Registro di sistema di Windows, ossia il cuore del sistema operativo Windows. Prima di apportare qualsiasi modifica, crea un backup del PC o un punto di ripristino del sistema.
Nota: modifica il Registro di sistema di Windows solo se sai quello che fai. Puoi utilizzare anche uno strumento di pulizia del Registro di sistema specifico per pulire e ripristinare eventuali voci del Registro di sistema danneggiate nel PC Windows.
Ecco come risolvere l'avvio di Esplora risorse tramite il Registro di sistema di Windows:
Tieni premuto il tasto Windows e premi R. Nella casella Esegui digita regedit. Premi INVIO.
Passa alla cartella seguente (queste voci si chiamano chiavi): HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > Winlogon.
Sul lato destro dello schermo fai doppio clic su Shell. Verifica che i Dati valore in questa sezione indichino explorer.exe. Se questo campo è vuoto o contiene altro, inserisci explorer.exe.
Se la sezione Dati valore contiene qualcos’altro, potrebbe trattarsi di un virus, un malware o qualche altro programma potenzialmente indesiderato. Per scoprirlo, cerca su Google il nome del programma e fai qualche ricerca. Se si tratta di un virus, scopri come liberare il computer da virus o malware. Se non ottieni informazioni con la ricerca, esegui una scansione antivirus o utilizza uno strumento di pulizia per adware per precauzione.
Un potente programma antivirus come AVG AntiVirus Free eseguirà una scansione completa del computer per trovare eventuale codice dannoso. Eliminerà il malware, oltre a configurare le difese per contribuire a rilevare e bloccare eventuali segni futuri di problemi.
Se si verificano frequenti (e apparentemente casuali) problemi di schermata nero di Windows, la causa potrebbe essere il driver di grafica. Assicurati di aggiornare regolarmente tutti i driver AMD, Intel e NVIDIA in modo che la scheda grafica funzioni correttamente. Dai un’occhiata alle istruzioni più dettagliate su come aggiornare i driver di grafica e alla nostra guida al monitoraggio delle prestazioni della GPU.
Se il tuo PC è collegato a più monitor o anche a un visore VR (che Windows riconosce come monitor), può succedere di trasferire per errore l'output a uno schermo spento. Quando visualizzi una schermata vuota, tieni premuto il tasto Windows e premi P. In questo modo è possibile vedere le diverse modalità di visualizzazione e passare da una all'altra.
La schermata continua a diventare nera a causa di un errore critico nel sistema operativo del computer, come un driver di dispositivo che non funziona correttamente, un difetto dell'hardware, un problema del software di Windows o persino un malware. Sebbene sia un problema generalmente risolvibile, individuare la causa principale della schermata nera non è sempre facile.
Ecco alcune delle cause più comuni di una schermata nera di Windows 10 o 11:
Un aggiornamento di Windows non andato a buon fine
Un’applicazione di avvio difettosa
Driver obsoleti o difettosi
Problemi di connessione tra il PC e il monitor
Difetti di hardware o software
Problemi relativi alla scheda grafica
Cavi non fissati bene connessi al PC o al laptop
Se viene visualizzata una schermata nera intera prima dell'accesso, probabilmente il problema è dovuto a un driver di dispositivo non funzionante o a un problema dell'hardware. Se la schermata vuota appare dopo l'accesso, è probabile che ci sia qualcosa che non va in Windows, come un aggiornamento di Windows 10 difettoso o un problema con un'app installata.
È possibile che si verifichino problemi di scherma nera anche quando cerchi di ottenere il massimo dal sistema per i giochi o per le attività che fanno un uso intensivo delle risorse, come l'editing di video. L'overclocking aiuta a ottimizzare le prestazioni del PC, ma potrebbe portare a problemi di surriscaldamento e di GPU, con il rischio di causare la schermata nera di errore.
Se vuoi ottimizzare le prestazioni del PC evitando una schermata nera, scopri come effettuare l’overclock delle CPU in modo sicuro e verificare le temperature delle GPU per mantenere prestazioni sicure in ogni momento. E già che ci sei, scopri come correggere la ventola rumorosa del computer per ottenere prestazioni ottimali a livello generale.
Correggere una schermata nera in Windows è relativamente semplice, ma mantenere il corretto funzionamento del dispositivo è fondamentale per evitare problemi futuri. Utilizza AVG TuneUp per mantenere il dispositivo Windows aggiornato, ottimizzato e perfettamente funzionante.
La funzionalità di Manutenzione automatica di AVG TuneUp ottimizza il dispositivo regolarmente, mentre la funzionalità Modalità sospensione disattiva le applicazioni non necessarie, garantendoti la giusta potenza per le app e i programmi in uso. Inoltre, la funzionalità integrata Disinstalla software elimina le app che potrebbero impedire l'avvio del sistema. Dal buio alla luce: prova AVG TuneUp oggi stesso per dimenticarti dei problemi di schermata nera di Windows.
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