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Why_Your_Phone_Gets_Hot_and_How_to_Fix_It-Hero

Écrit par Nica Latto & Caroline Corrigan
Publié le 13 April 2022
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    Pourquoi mon téléphone chauffe-t-il ?

    Les téléphones surchauffent souvent en raison d’une surutilisation ou d’un trop grand nombre d’applications actives. Votre téléphone peut aussi surchauffer à cause d’un malware, d’un logiciel se comportant de façon erratique ou d’une exposition directe à la lumière du soleil. Il est tout à fait normal qu’un téléphone chauffe un peu, mais au-delà de ça, il peut s’agir d’un problème plus important.

    Nous allons vous aider à comprendre pourquoi votre téléphone surchauffe. Le plus souvent, un téléphone chauffe lorsque la batterie est très sollicitée. Si vous pensez que le dégagement de chaleur provient de l’arrière du téléphone, c’est probablement la batterie qui est en cause.

    Les smartphones récents utilisent de puissantes batteries lithium-ion qui dégagent de la chaleur lorsqu’elles produisent de l’électricité. C’est pourquoi il est normal que vous sentiez un peu de chaleur, surtout si vous utilisez votre téléphone pendant un certain temps.

    Pourquoi mon téléphone chauffe-t-il quand je le recharge ?

    Il est normal que le téléphone chauffe quand il est branché sur le chargeur. Mais si votre téléphone surchauffe pendant qu’il se recharge, c’est sans doute parce que le port de chargement est cassé, que le câble est usé ou que la batterie est endommagée.

    Pour tester ces composants, rechargez votre téléphone avec un autre câble ou sur un autre port de recharge, ou bien utilisez un chargeur sans fil. Vous pouvez aussi essayer de brancher le chargeur sur une autre prise.

    Pourquoi mon téléphone Android surchauffe-t-il ?

    Certaines des causes de surchauffe les plus courantes (par exemple les malwares, les applications frauduleuses ou les processus trop gourmands s’exécutant en arrière-plan) sont plus fréquentes sur les appareils Android. Si votre appareil Android ou sa batterie sont souvent trop chauds, voici comment faire baisser leur température.

    Pourquoi mon iPhone surchauffe-t-il ?

    Comme les iPhones ne contractent pas de virus et qu’Apple n’autorise pas les applications non approuvées sur l’App Store, vous devez certainement vous dire que les appareils iOS sont moins sujets aux problèmes courants qui touchent les autres téléphones, comme celui de la surchauffe. Mais ce n’est pas tout à fait exact. Si vous vous demandez comment empêcher que votre iPhone surchauffe aussi rapidement, voici quelques réponses.

    Comment refroidir votre téléphone

    Pour refroidir un téléphone qui surchauffe, retirez la coque du téléphone, qui retient la chaleur. Ensuite, activez le mode avion pendant quelques minutes pour désactiver les fonctionnalités énergivores en arrière-plan comme le Bluetooth. Placez votre téléphone dans un endroit frais et à l’abri du soleil, mais pas non plus au frigo ou au congélateur.

    La plage de température de fonctionnement optimal des téléphones portables se situe entre 0 et 35 °C. Toute exposition à des températures en dehors de cette fourchette peut avoir un impact sur les performances ou les composants de votre téléphone. Plutôt que de mettre votre téléphone en surchauffe au frigo, mettez-le devant un ventilateur pour le refroidir.

    Voici quelques conseils supplémentaires pour vous aider à refroidir votre téléphone :

    • Utiliser moins d’énergie : en règle générale, la raison pour laquelle votre téléphone chauffe et sa batterie perd en autonomie est que vous l’avez déjà utilisé pendant un certain temps. Faites régulièrement des pauses pour limiter la température de votre téléphone et préserver l’autonomie de sa batterie.

    • Installer un outil de nettoyage des fichiers indésirables : les fichiers indésirables ajoutent une charge supplémentaire pour le processeur et la batterie de votre téléphone. Une application de maintenance dédiée comme AVG Cleaner pour Android facilite le nettoyage des fichiers inutiles, identifie les applications qui ralentissent les performances de votre téléphone et supprime les applications préinstallées inutiles pour améliorer les performances de votre téléphone et prolonger la durée de vie de la batterie.

    • Réduire la luminosité de l’écran : si vous réduisez la luminosité de l’écran, vous ménagerez la batterie de votre téléphone (et vos yeux).

    • Redémarrer votre téléphone : le redémarrage de votre téléphone peut aussi éviter les surchauffes causées par des bugs logiciels mineurs.

    • Fermer vos applications lorsque vous ne les utilisez pas : plus vous ouvrez d’applications en même temps, plus le téléphone est sollicité. Fermez les applications quand vous n’en avez plus besoin.

    • Passer en mode d’économiseur de batterie : le mode d’économiseur de batterie d’Android désactive les services de localisation, les données en arrière-plan et limite l’utilisation de la batterie afin de prolonger son autonomie (mais aussi afin de refroidir votre téléphone).

    • Empêcher les applications de s’exécuter en arrière-plan : les activités en arrière-plan épuisent votre batterie et sollicitent encore plus votre téléphone. Empêchez les applications d’utiliser les données en arrière-plan pour offrir un peu de répit à votre téléphone.

    • Supprimer les malwares : les programmes malveillants peuvent rapidement faire surchauffer votre appareil. Exécutez une analyse et supprimez les malwares de votre téléphone pour en améliorer les performances et faire baisser sa température.

    • Consulter un expert : si vous avez essayé tous ces conseils, mais que votre téléphone continue de chauffer, vous devrez peut-être remplacer la batterie. Apportez votre téléphone dans un magasin spécialisé pour voir s’il est possible de diagnostiquer le problème et installer une nouvelle batterie si nécessaire.

    Quelles sont les causes de surchauffe d’un téléphone ?

    Plusieurs raisons peuvent expliquer la surchauffe. La température de votre téléphone monte dès que vous l’utilisez pendant un certain temps, si vous utilisez des applications qui consomment beaucoup d’énergie ou si vous utilisez plusieurs applications en même temps. Une légère émission de chaleur est tout à fait acceptable, mais si la température est constamment élevée, le téléphone peut rencontrer des problèmes plus importants.

    Votre téléphone peut en général surchauffer dans les situations suivantes :

    1. De longues sessions de jeu

    La grande variété de jeux disponibles sur les téléphones motive souvent l’achat d’un smartphone. Mais les applications de jeu à haute intensité utilisent les processeurs de votre téléphone en plus de son processeur graphique, ce qui peut rapidement provoquer une surchauffe.

    2. Le streaming de vidéos

    Regarder YouTube ou Netflix pendant des heures peut aussi à coup sûr occasionner une surchauffe, car cela fait travailler le processeur du téléphone. Le streaming ou la télévision en ligne impliquent que votre téléphone charge les données de la vidéo et maintienne l’écran actif pendant un certain temps.

    3. Des paramètres non optimisés

    Si la luminosité de l’écran est toujours au maximum ou que vous utilisez des fonds d’écran ou des widgets animés, essayez plutôt un arrière-plan statique et laissez votre téléphone régler automatiquement la luminosité de l’écran en fonction de la lumière ambiante. Ceci allège la charge de travail du processeur du téléphone et permet de faire baisser la température.

    4. Utilisation d’applications obsolètes

    Si une application présente un bug ou un autre problème, l’utilisation excessive du processeur de votre appareil peut entraîner une surchauffe. Tenez à jour vos applications et votre système d’exploitation, car les mises à jour incluent souvent des corrections de bugs importants. Après la mise à jour, votre téléphone devrait mieux fonctionner et surchauffer moins souvent.

    5. Mises à jour logicielles

    Le téléphone peut surchauffer pendant ou juste après une mise à jour. Ceci peut être dû à un bug dans le système d’exploitation. Lorsque la mise à jour le corrige, cela requiert plus d’énergie sur le moment (mais ne devrait pas occasionner de surchauffe de longue durée).

    6. Facteurs environnementaux

    Le fait de laisser votre téléphone en plein soleil ou dans votre voiture par une journée de grande chaleur peut provoquer une surchauffe. Cela peut également entraîner un dysfonctionnement de l’écran tactile et accélérer l’épuisement de la batterie (une température trop basse peut aussi avoir les mêmes effets). Outre l’exposition au soleil et à la chaleur, une exposition à l’eau peut également provoquer une surchauffe du téléphone.

    Comment éviter que votre téléphone surchauffe

    Il est facile d’éviter que la température de votre téléphone n’augmente trop. Les quelques habitudes simples d’entretien de votre téléphone que nous mentionnons ici peuvent prolonger la durée de vie de votre téléphone et l’empêcher de surchauffer. Voici comment éviter que votre téléphone surchauffe.

    Voici comment résoudre un problème de surchauffe sur votre téléphone ou tablette Android.

    1. Chargez votre téléphone correctement

    Utilisez un chargeur sûr conçu par le fabricant de votre appareil ou par une marque digne de confiance et chargez votre téléphone en le plaçant sur une surface dure et lisse. Si vous chargez votre téléphone sur le canapé ou sur le lit, vous l’empêchez de dissiper correctement la chaleur produite pendant la charge.

    Vous avez peut-être déjà entendu dire que le fait de laisser charger son téléphone toute la nuit est mauvais pour la batterie des smartphones, mais c’est une légende. Les smartphones sont équipés de protections pour éviter la surcharge. Vous pouvez donc tout à fait laisser votre téléphone en charge toute la nuit, pour autant que vous le posiez sur une surface dure, et pas sous votre oreiller par exemple.

    2. Mettez à jour vos applications

    Si vous remarquez que votre téléphone chauffe sans raison apparente, examinez les applications que vous avez récemment installées. Les applications comportant des bugs peuvent entraîner une surchauffe, la mise à jour des applications permet donc en général de corriger ce genre de problème.

    Sinon, essayez de désinstaller l’application pour voir si elle est à l’origine du problème de surchauffe de votre téléphone. Assurez-vous de ne jamais installer d’applications venant d’un magasin d’applications tiers. Tenez aussi toujours votre système d’exploitation à jour pour bénéficier de performances et d’une sécurité optimales.

    3. Évitez la lumière directe du soleil

    Que vous soyez en plein soleil ou que vous chargiez votre téléphone près de la fenêtre, ne le laissez pas directement au soleil. Gardez-le à l’ombre, placez-le dans votre sac ou mettez-le dans un endroit bien ventilé.

    4. Utilisez un antivirus

    Les spywares mobiles pour Android et autres types de malwares peuvent solliciter votre téléphone de façon exagérée, et donc causer une surchauffe. Éliminez les malwares mobiles pour éviter que votre téléphone surchauffe.

    Les malwares mobiles peuvent aussi voler vos données sensibles ou vos coordonnées bancaires, espionner votre emplacement géographique et épuiser votre batterie. Les ransomwares mobiles peuvent chiffrer les fichiers importants, voire tout le contenu de l’appareil.

    Installez AVG Antivirus pour Android afin de protéger votre ordinateur des malwares et des applications malveillantes responsables de la surchauffe de votre téléphone.

    D’où la chaleur provient-elle ?

    Lorsque le téléphone surchauffe, la chaleur provient généralement de la batterie, du processeur ou de l’écran. Tous ces composants produisent de la chaleur : les produits chimiques de la batterie génèrent de l’électricité, le processeur transfère des informations à la vitesse de l’éclair et l’écran de votre téléphone émet de la lumière.

    Alors, comment savoir exactement pourquoi votre téléphone chauffe ? Avec quelques connaissances, vous pouvez comprendre pourquoi votre téléphone Android chauffe en identifiant d’où vient la chaleur.

    Dos du téléphone

    Si l’arrière de votre téléphone devient trop chaud, votre batterie peut être en surchauffe. La plupart des téléphones modernes utilisent des batteries lithium-ion (Li-ion) qui, malgré leur taille, sont très puissantes.

    Elles sont généralement fiables, mais elles peuvent parfois faire l’objet de dysfonctionnements. Si la batterie a tendance à chauffer, elle doit être remplacée, surtout si elle est vieille, car plus elle l’est, plus elle perd en efficacité.

    Bas du téléphone

    Vérifiez si la face inférieure du téléphone est chaude au toucher pendant le chargement. Si c’est le cas, le problème provient peut-être du chargeur. Le chargeur le plus fiable reste celui du fabricant du téléphone. Les chargeurs tiers sont tout aussi efficaces, pour autant qu’ils proviennent d’une marque fiable.

    Au-dessus de la batterie, au niveau du haut-parleur ou de l’écran

    Si la surchauffe de votre téléphone ne provient pas de la batterie ou du chargeur, elle est peut-être due à la surutilisation du processeur ou à certains facteurs extérieurs comme la lumière directe du soleil.

    Brûlant vs. chaud : quelle différence ?

    La température interne d’un téléphone peut atteindre 36 à 43 degrés Celsius et être encore considérée comme normale. Si la température de votre téléphone dépasse 44°, c’est qu’il surchauffe. Voici comment vous pouvez voir la température de votre téléphone.

    Sur les téléphones Android, par exemple un modèle Samsung ou LG, la super application AIDA64 fournit de nombreuses informations sur le matériel et les logiciels de votre téléphone, ainsi qu’un rapport sur la température. Vous pouvez aussi consulter et contrôler la température de votre processeur si vous pensez que votre PC surchauffe lui aussi.

    Mais comme il est normal qu’un téléphone chauffe, vous devez surtout déterminer s’il s’agit bien d’une surchauffe, en fonction de la fréquence à laquelle vous remarquez ce phénomène, et si cette température est physiquement inconfortable. Votre téléphone ne devrait pas surchauffer plusieurs fois par jour sans raison évidente.

    Températures normales pour un téléphone Android. Plages de température normales et anormales pour un téléphone Android.

    Surchauffe normale et surchauffe de téléphone Samsung

    Si vous utilisez votre téléphone depuis plusieurs années, vous avez peut-être remarqué des problèmes de température de plus en plus fréquents. Mais il y a une grande différence entre les anciens modèles Samsung ou Android surchauffant plus souvent (souvent car ils ont du mal à suivre les mises à jour d’Android). La surchauffe intense observée lors des explosions de batterie du Samsung Galaxy Note 7 a fait que la TSA, responsable de la sécurité aérienne aux États-Unis, a décidé d’interdire ce modèle de Samsung Galaxy dans les avions.

    Bien que le cas du Samsung Galaxy Note 7 soit un cas particulièrement extrême, nous vous conseillons de lire les critiques avant d’acheter un nouvel appareil afin de limiter les risques de surchauffe dangereuse du téléphone (ou tout autre problème). Samsung a essayé de résoudre le problème de surchauffe des modèles S7 et S8 via un système de refroidissement liquide.

    Quand le problème est plus important

    Bien qu’il existe de nombreuses explications à la surchauffe de votre téléphone, il vaut mieux ne pas considérer que le problème sera facile à résoudre. Un téléphone régulièrement en surchauffe peut aussi révéler une infection par un malware, ce qui affecte sérieusement les performances et la sécurité de votre téléphone.

    Les malwares consomment souvent beaucoup de mémoire vive (la RAM) et de puissance de calcul, ce qui entraîne une augmentation de la température. Les téléphones Android peuvent même être victimes d’un ransomware, verrouillant l’accès à vos fichiers, voire à votre appareil. Et ce n’est pas le seul type de malware qui rôde.

    Malwares Android de cryptominage

    Avec l’explosion des cours du Bitcoin, les pirates se sont tournés vers le cryptominage, qui consiste à détourner des appareils pour le minage de cryptomonnaie. En 2017, une souche d’un cheval de Troie, Loapi, a infecté des téléphones Android en se faisant passer pour une fausse application antivirus dans le Google Play Store.

    Les pirates informatiques utilisaient le malware Loapi pour miner clandestinement la cryptomonnaie appelée Monero. La puissance du processeur était alors dépassée et l’appareil surchauffait, ce qui provoquait un gonflement notable de la batterie du téléphone deux jours seulement après l’infection initiale.

    En 2019, un malware Android de cryptominage s’est répandu automatiquement via SSH (un protocole réseau de chiffrement) et a fait des victimes dans plus de 20 pays. De plus en plus de fausses applications Android infectent aussi les appareils avec CoinHive, un autre malware de minage de Monero. Caché dans les fichiers HTML du dossier « assets » des applications, le script de minage de données s’active à l’ouverture de l’application et continue de s’exécuter en arrière-plan.

    Refroidissez votre téléphone avec AVG Antivirus Gratuit

    La suppression des malwares du téléphone est essentielle pour sa santé et ses performances, mais aussi pour faire baisser sa température. Malheureusement, de plus en plus d’applications malveillantes comme celles mentionnées précédemment sont présentes sur le Google Play Store. Si vous faites attention à la surchauffe de votre téléphone, vous serez mieux à même de détecter une infection par un malware provoquée par un téléchargement apparemment tout à fait innocent.

    Comme les téléphones Android sont plus vulnérables face aux malwares que les iPhones, un antivirus fiable comme notre application AVG Antivirus Gratuit pour Android est indispensable. C’est le meilleur moyen d’empêcher les logiciels malveillants d’endommager votre appareil, et cela vous protège des applications dangereuses, des appels indésirables, du vol et de bien d’autres menaces. Installez AVG Antivirus dès aujourd’hui.

    Questions fréquentes

    Pourquoi mon téléphone chauffe-t-il quand je le recharge ?

    Le circuit de recharge de votre appareil génère de la chaleur pendant que la batterie se remplit. Le fait de poser votre téléphone sur le canapé ou sur le lit contribue d’autant plus à augmenter sa température, en raison du manque de ventilation. Lorsque vous devez recharger votre smartphone, mieux vaut le placer sur une surface ferme et ne pas l’utiliser avant la fin du processus.

    Si votre appareil surchauffe pendant qu’il se recharge, c’est sans doute parce que le port de chargement est défectueux, que le câble est usé ou que la batterie est endommagée. Quoiqu’il arrive, vous devez prendre les mesures nécessaires pour empêcher la température excessive de votre iPhone ou de votre smartphone Android. Enfin, ne vous fiez pas aux mythes infondés. Il est tout à fait normal qu’un téléphone accumule de la chaleur pendant qu’il se recharge.

    Peut-on mettre son téléphone au réfrigérateur ou au congélateur ?

    Il est toujours déconseillé de placer des téléphones ou d’autres appareils électroniques sensibles dans un frigo ou un congélateur, puisque cela risquerait de les endommager durablement. Notre conseil : utilisez le mode d’économie de la batterie, supprimez les fichiers indésirables et limitez l’utilisation de données en arrière-plan afin de réguler la température de votre smartphone. Si vous peinez malgré tout à refroidir votre mobile, redémarrez-le. Enfin, gardez à l’esprit que des problèmes récurrents peuvent être le signe de la présence de malwares sur votre smartphone.

    Existe-t-il une application permettant de refroidir mon téléphone ?

    Des applications mobiles comme AVG Cleaner pour Android peuvent aider à résoudre les problèmes de surchauffe en supprimant les fichiers indésirables et les programmes gourmands en données, qui épuisent les ressources de votre smartphone. De plus, certains types de malwares détournent les fonctions de votre téléphone à des fins malveillantes. Il est donc recommandé d’utiliser un antivirus Android ainsi qu’un outil de sécurité mobile pour iOS afin d’améliorer les performances de votre appareil.

    Comment vérifier la température de mon téléphone ?

    Certaines applications tierces permettent d’afficher la température et d’autres informations relatives aux composants internes de votre appareil. Les mesures allant jusqu’à 43 °C sont considérées normales pour la température d’un smartphone.

    La surchauffe peut-elle endommager mon téléphone ?

    Des températures fréquemment excessives peuvent avoir une incidence sur les performances, la batterie, la santé globale ainsi que la longévité de votre appareil. Il en va de même si vous exposez votre smartphone au soleil ou à de fortes chaleurs pendant une période prolongée.

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    Nica Latto & Caroline Corrigan
    13-04-2022