On parle d’escroquerie lorsqu’une personne essaie de vous tromper et de vous faire verser de l’argent ou communiquer des données personnelles. Les escroqueries existent depuis toujours, mais elles ont pris de l’ampleur en ligne, où les escrocs peuvent facilement imiter des personnes et des entreprises. Apprenez à identifier les escroqueries en ligne les plus courantes et à vous protéger des escrocs. Ensuite, procurez-vous un outil de sécurité en ligne qui vous aidera à protéger vos appareils à l’aide d’une puissante technologie antifraude.
Une escroquerie est un stratagème trompeur par lequel une personne tente de vous inciter à lui verser de l’argent, à lui donner des objets de valeur ou à lui communiquer des informations personnelles. Les escroqueries sont une forme de fraude. Elles sont illégales et sont considérées comme une forme de vol lorsqu’elles entraînent une perte d’argent ou de biens.
Les escrocs utilisent souvent des tactiques d’ingénierie sociale pour manipuler leurs victimes. Ils peuvent vous mentir, vous faire une fausse promesse ou imiter une personne en qui vous avez confiance. Aujourd’hui, les escroqueries en ligne sont de loin le type d’escroquerie le plus courant, et elles sont en augmentation.
Les escroqueries et le spam sont bien différents. Le Spam, ou messages indésirables, désigne les messages qui visent généralement le plus grand nombre et ne sont pas adaptés aux individus : il peut s’agir d’e-mails, de SMS, d’appels ou de messages sur les réseaux sociaux. Ils sont gênants, mais généralement inoffensifs et légaux.
Cependant, certains messages de spam peuvent également être des escroqueries. Par exemple, si un escroc vole des adresses e-mail lors d’une violation de données, il peut tenter de perpétrer une escroquerie en envoyant un courrier indésirable à un grand nombre de personnes, accompagné d’un lien malveillant.
La liste des escroqueries en ligne ne cesse de s’allonger, et de nombreuses escroqueries existantes deviennent plus sophistiquées et plus difficiles à détecter à mesure que la technologie évolue. Pour se protéger, il est essentiel d’apprendre à identifier les différents types d’escroqueries.
Voici une liste des escroqueries les plus courantes aujourd’hui :
Les escroqueries par phishing se produisent lorsqu’un escroc vous envoie un e-mail en se faisant passer pour quelqu’un en qui vous avez confiance. Il peut imiter un collègue, votre banque, un ami ou une figure d’autorité, comme un représentant de la police. Il vous demande généralement des informations personnelles ou de l’argent. Les autres types de phishing sont le smishing (par SMS) et le vishing (par appel téléphonique).
Les escrocs utilisent souvent le spoofing, ou usurpation, dans les escroqueries par phishing, en masquant les en-têtes des e-mails, les numéros de téléphone et d’autres informations d’identification pour rendre leurs manœuvres plus crédibles. Ils peuvent recréer un logo pour qu’il semble authentique ou usurper l’identité d’un appelant pour afficher le nom et le numéro d’une organisation digne de confiance.
L’usurpation d’Amazon et de la Poste sont des exemples courants d’escroqueries par phishing. Les escroqueries d’Amazon peuvent prétendre qu’il y a un problème avec votre compte et que vous devez vérifier vos données personnelles. Les escroqueries par SMS de la Poste peuvent prétendre que pour recevoir un colis, vous devez mettre à jour votre adresse via un lien (malveillant).
Dans le cas d’une loterie ou d’une escroquerie au concours, un fraudeur vous contacte en vous disant que vous avez gagné quelque chose. Il peut inventer un faux tirage au sort ou usurper un message d’une société bien connue, comme la Française Des Jeux.
Les escrocs disent généralement que vous devez payer une commission, des frais d’expédition ou des frais administratifs pour débloquer vos gains inexistants, ce qu’une loterie ou une organisation de jeu-concours légale ne ferait jamais. Soyez prudent : ils pourraient également vouloir obtenir vos données personnelles pour organiser d’autres escroqueries et vous inciter à leur fournir des données. Ne remettez jamais d’argent ou de données sensibles en réponse à une demande non sollicitée ; et si vous n’avez pas participé à un jeu-concours, il est presque certain que les « gains » ne sont pas réels.
Les escroqueries par échange de cartes SIM impliquent qu’un escroc transfère votre numéro de téléphone sur une nouvelle carte SIM qu’il a commandée frauduleusement. Ils peuvent le faire en se faisant passer pour vous et en demandant à votre opérateur de téléphonie mobile de remplacer la carte SIM.
Avec votre numéro, l’escroc peut intercepter les appels et les messages qui vous sont adressés. Cela signifie qu’il peut recevoir des codes d’authentification à deux facteurs (2FA) et des messages envoyés sur votre téléphone, ce qui pourrait lui permettre d’accéder à vos comptes.
On parle d’escroquerie au prix d’appel lorsqu’un escroc annonce une bonne affaire, puis remplace le produit ou le service par un produit ou un service de qualité inférieure. Il peut aussi prétendre que l’article n’est plus disponible au moment de l’achat et proposer des options plus coûteuses. Cette escroquerie est courante dans le cadre des achats en ligne.
Par exemple, un escroc peut annoncer un MacBook Air à 50 % du prix public. Lorsque vous essayez de profiter de l’offre, vous ne pouvez pas acheter cet ordinateur, mais vous pouvez comme par hasard acheter un MacBook Pro à un prix proche du plein tarif.
Les programmes de marketing multi-niveaux honnêtes, ou vente multiniveau, sont légaux aux États-Unis. Mais les escroqueries de marketing multi-niveaux sont en réalité des systèmes pyramidaux déguisés. Dans le cadre d’un marketing multi-niveaux légal, les participants vendent des produits ou des services à des amis, des parents et des connaissances, et recrutent d’autres personnes pour rejoindre la force de vente. Un faux programme de marketing multi-niveaux vend rarement quelque chose et le système repose sur le recrutement d’un nombre croissant de membres qui adhèrent à l’« entreprise ».
Voici quelques signes qui indiquent qu’une entreprise est en réalité une escroquerie de marketing multi-niveaux :
Les bénéfices potentiels annoncés sont trop beaux pour être vrais.
Les produits ou services sont illégaux, faux ou inexistants.
Des frais initiaux sont demandés pour rejoindre l’entreprise.
On parle d’escroquerie à la webcam lorsqu’un fraudeur vous contacte et vous dit qu’il a enregistré par le biais de votre webcam une vidéo embarrassante ou incriminante sur laquelle vous figurez. Ils peuvent ensuite vous extorquer une forte somme d’argent (souvent des cryptomonnaies) en échange de ne pas publier la vidéo en ligne ou de ne pas la partager avec vos contacts. Dans une escroquerie à la webcam, il n’y a pas de vidéo, seulement la peur qu’elle existe.
Cela ne veut pas dire que les pirates ne peuvent pas détourner la webcam de votre ordinateur pour vous espionner et vous faire chanter : c’est ce que l’on appelle le piratage de webcam. Pour ce faire, ils infiltrent souvent votre appareil avec des malwares, en utilisant parfois des escroqueries de phishing. Une fois qu’ils ont pris le contrôle, ils peuvent activer votre webcam à distance et vous enregistrer à votre insu.
Les escroqueries au support technique commencent généralement par vous faire croire que votre ordinateur est infecté par un virus ou qu’il a besoin d’être réparé d’urgence. Il se peut qu’une fausse notification de virus apparaisse avec un numéro de téléphone à appeler, ou qu’un escroc vous appelle en se faisant passer pour une société réputée comme Microsoft. Leur objectif est de vous effrayer pour que vous leur donniez de l’argent ou des informations personnelles.
Lorsque vous parlez à la prétendue personne chargée de l’assistance, elle vous demande un accès à distance à votre appareil (et l’infecte avec des malwares), vous encourage à acheter un antivirus pour vous débarrasser d’une hypothétique infection par des malwares (vous ne recevez aucun logiciel ou vous recevez un « antivirus » contenant des malwares), ou vous demande de confirmer des données personnelles qu’elle pourra utiliser dans une future escroquerie ou pour usurper votre identité.
Les escroqueries au support technique tentent souvent de vous inciter à appeler une fausse ligne d’assistance.
Les faux logiciels antivirus sont des malwares qui se font passer pour des protections antivirus. Les escrocs utilisent de fausses alertes de virus et des scarewares pour vous faire croire que votre appareil est infecté.
Ces messages vous annoncent souvent que quelque chose de très grave va se produire si vous ne téléchargez pas d’urgence le logiciel antivirus. Une fois que vous avez téléchargé le malware, l’escroc peut être en mesure d’accéder à vos données personnelles, à votre webcam et à bien d’autres choses encore.
Ne téléchargez que des logiciels antivirus provenant d’une société de cybersécurité réputée, soit directement sur leur site web, soit dans un magasin d’applications officiel. AVG Antivirus Gratuit est un outil antivirus primé qui peut aider à protéger vos appareils. Chaque mois, nous contribuons à stopper plus de 1,5 milliard de cyberattaques dans le monde. Téléchargez-le dès maintenant et commencez à protéger votre appareil contre les pages web frauduleuses et autres menaces en ligne.
Les escroqueries sur les réseaux sociaux sont des escroqueries qui se produisent sur des plateformes comme Facebook, Instagram, et X (anciennement Twitter). Les escrocs utilisent différentes tactiques pour tromper les gens sur ces plateformes, comme la création de faux profils, l’envoi de messages de phishing et la création de publications qui sont en réalité des pièges à clics.
De nombreuses escroqueries en ligne, telles que les escroqueries aux rencontres, commencent également sur les plateformes de réseaux sociaux. Il existe également des escroqueries spécifiques aux réseaux sociaux, telles que des quiz alléchants qui incitent les utilisateurs à partager des données personnelles et, éventuellement, à transmettre le quiz à leurs contacts ou à le rediffuser. Les escrocs peuvent également créer de faux profils afin de recevoir des dons pour un problème médical inventé ou une fausse organisation caritative.
Les escroqueries aux rencontres, ou escroqueries à la romance, se produisent lorsque des escrocs profitent de personnes qui cherchent l’amour ou de la compagnie en ligne. Ils y parviennent de différentes manières, mais la plupart d’entre elles consistent à créer de faux profils de rencontres sur des sites ou des applications de rencontres. L’objectif est d’établir rapidement une relation de confiance, puis de demander de l’argent pour une urgence qui touche la corde sensible de la victime ou pour acheter un billet d’avion afin de lui rendre visite, par exemple.
Les escroqueries au sugar daddy commencent souvent sur les réseaux sociaux et impliquent qu’un escroc avec un faux profil contacte une cible, lui proposant d’être son sugar daddy et de la payer pour ne faire que très peu de choses. Cette escroquerie implique également que l’escroc demande de l’argent. En général, il demande à vérifier les informations du compte du sugar baby ou sa sincérité, ce qu’il peut faire en versant une petite somme au sugar daddy.
Lorsque les escrocs créent de fausses identités et développent des relations avec de vraies personnes, on parle de catfishing. Pour ce faire, ils utilisent généralement des photos attrayantes provenant du compte d’une autre personne et inventent un faux personnage irrésistible.
Les escroqueries au crowdsourcing sont de fausses campagnes de crowdfunding, ou financement participatif. Les sites de financement participatif populaires comme Kickstarter et GoFundMe sont des plateformes qui permettent de demander de l’argent à un large public. L’objectif est de collecter de l’argent pour un projet, soutenir une œuvre de charité ou demander de l’aide pour payer des frais médicaux.
Les escrocs profitent de la générosité des autres en organisant une campagne sous de faux prétextes, en collectant l’argent et en disparaissant.
Par exemple, un escroc peut se faire passer pour un développeur de logiciels et organiser une campagne de financement participatif pour subventionner sa nouvelle application. Il peut promettre à ses donateurs un accès à vie à l’application et de nombreux autres avantages. Mais en fin de compte, l’application n’est jamais développée et l’escroc ne donne plus jamais de nouvelles.
Les escroqueries à la location se produisent lorsque des escrocs mettent en ligne de fausses propriétés à louer et tentent de solliciter de l’argent auprès de locataires potentiels. Les escrocs proposent des biens qu’ils ne possèdent pas ou qui n’existent même pas. Ils font ensuite pression sur les victimes pour qu’elles versent une caution ou le premier mois de loyer à l’avance.
Une fois l’argent versé, l’escroc disparaît. Parfois, les victimes ne découvrent que le jour du déménagement que l’appartement de leurs rêves n’a jamais existé.
Les escroqueries à la location ont souvent lieu sur les réseaux sociaux. Cependant, ils peuvent également se produire sur des sites de location d’appartements plus réglementés et même sur des applications de location de vacances comme Airbnb.
Les escroqueries à l’achat en ligne peuvent prendre la forme d’un faux site web, d’une fausse annonce ou d’une boutique sur un marché en ligne authentique. L’objectif est de vous soutirer de l’argent ou des informations personnelles. Si vous êtes acheteur, méfiez-vous des prix incroyables : il se peut que l’article n’existe pas ou que le vendeur vous envoie un produit de qualité inférieure en usant d’une technique d’appât.
Par ailleurs, ne faites jamais confiance à un vendeur qui souhaite retirer la transaction d’une place de marché, car vous risquez de perdre toute protection de l’acheteur. C’est ainsi que se produisent certaines escroqueries Cash App ou escroqueries Venmo.
Les escroqueries à l’avance de frais promettent aux victimes une récompense importante, comme un prêt, un héritage, un lot ou une opportunité commerciale, après que la victime ait payé une somme beaucoup moins importante.
Par exemple, vous pouvez recevoir un e-mail vous informant que vous avez hérité de 50 000 dollars d’un parent à l’étranger sans lien de parenté immédiat. Le hic, c’est que vous devez payer des frais juridiques ou des documents pour recevoir votre part d’héritage.
Les escroqueries par détournement de DAB se produisent dans les distributeurs automatiques de billets, sur lesquels les fraudeurs installent des dispositifs de lecture de cartes. Lorsque vous insérez votre carte, le lecteur de cartes illégales recueille les informations relatives à votre carte. Apprenez à reconnaître les faux lecteurs de cartes pour éviter les escroqueries aux distributeurs de billets.
Certains escrocs installent également des caméras cachées pour voler votre code PIN. Avec les données de votre carte et votre code PIN, ils peuvent dupliquer votre carte et retirer de l’argent de votre compte.
On parle d’escroquerie par quishing lorsque des escrocs utilisent des codes QR frauduleux pour amener les victimes sur des sites web malveillants ou leur demander des paiements. Les escrocs peuvent le faire en remplaçant les vrais codes QR par des codes QR frauduleux ou en incluant un faux code QR en ligne ou dans un lieu physique.
Par exemple, vous pourriez avoir la possibilité de payer le stationnement ou l’accès à un événement à l’aide d’un code QR numérique ou d’un autocollant de code QR. Les escrocs remplaceront ces codes par les leurs. Ainsi, lorsque vous pensez payer le ticket ou le billet, vous envoyez en réalité de l’argent à un escroc.
Les escrocs peuvent également imprimer des codes QR et les placer sur des publicités, des affiches de films ou des magazines. Les victimes pensent que ces codes QR sont authentiques et les suivent pour accéder à des sites web malveillants.
Les escroqueries à l’effacement de prêt étudiant promettent une réduction considérable ou un effacement des prêts étudiants en échange d’une petite somme d’argent initiale.
Les escrocs peuvent se faire passer pour des organismes de prêt ou des administrations publiques authentiques afin de vous inciter à leur faire confiance. Ils décriront en détail l’effacement de votre prêt, puis vous demanderont de payer des frais de dossier minimes. En cas de paiement, vous perdrez votre argent et votre dette restera inchangée.
Bien qu’il existe différentes formes d’escroquerie, la plupart d’entre elles ont quelques points communs. Par exemple, tous les escrocs vous demanderont de leur donner quelque chose, généralement des informations ou de l’argent. Si vous apprenez à identifier une escroquerie, vous pouvez éviter d’en être victime.
Posez-vous les questions suivantes pour identifier les signaux d’alarme des escroqueries :
Est-ce que je connais la personne qui me contacte ? Si ce n’est pas le cas, il s’agit peut-être d’un escroc.
La communication est-elle inattendue ? Les escrocs essaient de vous prendre au dépourvu en vous envoyant des messages inattendus et en vous attirant avec des offres alléchantes.
L’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de cette personne sont-ils suspects ? Si vous recevez un SMS suspect, censé provenir d’une personne que vous connaissez, vérifiez-le avec les contacts de votre téléphone. S’il s’agit d’une entreprise, vérifiez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone sur le site officiel pour vous assurer de son authenticité (mais n’oubliez pas qu’il peut lui aussi avoir été usurpé).
Cette offre est trop belle pour être vraie ? Les offres trop belles pour être vraies bousculent votre bon sens et vous incitent à prendre un risque.
Suis-je poussé à agir d’urgence ? Les escrocs utilisent la peur pour vous pousser à agir sans réfléchir. Par exemple, ils peuvent vous dire que vous devez payer des frais de gestion de compte de 50 € ou que votre compte sera définitivement bloqué après un certain temps.
Est-ce qu’ils me demandent des informations personnelles ? Les vraies organisations demandent rarement des données personnelles et ne demandent jamais d’identifiants de connexion (tels que des mots de passe).
Me demande-t-on de passer à une autre plateforme ? Les escrocs recherchent souvent des victimes sur des plateformes sécurisées, telles que Facebook Messenger. Peu après, ils demandent à passer sur d’autres plateformes pour discuter ou conclure une transaction, afin de pouvoir commettre leurs crimes plus facilement.
Le mode de paiement est-il inhabituel ? Les méthodes de paiement traditionnelles, telles que les cartes de crédit et PayPal, sont traçables et assorties de protections. Les escrocs n’aiment pas ça. Ils demandent généralement un paiement en cryptomonnaie, en cartes-cadeaux, en espèces ou par virement bancaire.
Si vous vous rendez compte que vous avez été victime d’une escroquerie, prenez immédiatement des mesures pour limiter les dégâts. Voici les premières mesures à prendre après avoir été victime d’une escroquerie :
Coupez tout contact avec l’escroc : Cessez de parler à l’escroc et bloquez-le. Cela évitera qu’il ne vous menace et que la situation ne s’aggrave. Toutefois, avant de la bloquer, enregistrez un journal complet de vos communications avec lui.
Signalez l’escroc : Signalez l’escroquerie aux autorités compétentes, comme la FTC (sur reportfraud.ftc.gov). Signalez-la ensuite à la plateforme où l’escroquerie a eu lieu.
Contactez votre institution financière : Appelez votre banque et les sociétés émettrices de cartes de crédit pour les informer de toute perte de fonds : elles peuvent vous aider à les récupérer. Si vous n’avez pas perdu d’argent, mais que l’escroc connaît votre numéro de carte ou vos coordonnées bancaires, contactez tout de même votre banque ou votre fournisseur de cartes de crédit pour qu’il bloque votre carte, qu’il mette en place des alertes à la fraude sur vos comptes et qu’il active les autres mesures de prévention qu’il a mises en place.
Bloquez votre crédit : Appelez les trois principales agences de crédit (TransUnion, Experian et Equifax) pour demander un gel de crédit. Cela permet d’éviter que quiconque (y compris vous) n’ouvre de nouvelles lignes de crédit à votre nom.
Modifiez votre mot de passe : Mettez à jour les identifiants de connexion et utilisez des mots de passe forts sur tous vos comptes. Ensuite, stockez-les dans un gestionnaire de mots de passe pour vous aider à les conserver en toute sécurité et en un seul endroit.
Recherchez les malwares sur vos appareils : Si vous avez été victime d’une escroquerie, il est également possible que votre appareil ait été piraté ou infecté par un malware. Effectuez une analyse antivirus pour identifier les infections et les vulnérabilités éventuelles. Si votre appareil est infecté, exécutez un programme antivirus comme AVG Antivirus Gratuit pour aider à trouver et supprimer les virus sur votre téléphone ou votre ordinateur.
Les escrocs ciblent les personnes vulnérables, mais aussi les appareils vulnérables. Les ordinateurs et les appareils mobiles peu sécurisés peuvent faire de vous une cible facile pour les pirates. Les pirates cherchent à infecter vos appareils avec des malwares afin de faciliter leurs escroqueries.
Par exemple, les malwares, tels que les adwares, facilitent les escroqueries visant à vous faire acheter de faux logiciels antivirus, et les spywares aident les escrocs à vous observer pendant qu’ils planifient leur attaque.
Les conseils suivants en matière d’hygiène informatique vous aideront à protéger vos appareils contre les pirates, les escroqueries et les malwares :
Consultez des sites web sécurisés (HTTPS) : Ne consultez que des sites web sécurisés dont le nom commence par « https:// ». Cela signifie que les données transmises entre vous et le site sont chiffrées. Les sites web commençant par « https:// » ne sont pas sécurisés. Mais sachez qu’il existe toujours des escroqueries sur les sites HTTPS et prenez donc également les précautions suivantes.
Ne téléchargez pas de pièces jointes suspectes et ne cliquez pas sur des liens inconnus : Si vous recevez un courrier indésirable ou un message inattendu contenant un lien, ne cliquez pas dessus. Ne téléchargez jamais de pièces jointes provenant de sources inconnues. C’est un moyen classique d’obtenir une infection par un malware, comme les chevaux de Troie et les ransomwares.
Mettez régulièrement à jour vos logiciels et votre système d’exploitation : Les mises à jour logicielles comprennent des correctifs de vulnérabilité qui empêchent les escrocs et les pirates d’exploiter vos appareils. Mettez souvent à jour votre logiciel pour en renforcer la sécurité.
N’accédez pas à des informations sensibles sur un réseau Wi-Fi public : Les réseaux Wi-Fi publics sont moins sûrs que les réseaux privés. Les pirates qui se connectent au même réseau Wi-Fi public peuvent être en mesure de voir votre activité par le biais d’une attaque de type Man-in-the-middle. Si vous accédez à des informations sensibles, telles qu’un compte bancaire, des pirates peuvent être en mesure de voler vos mots de passe et les informations de votre compte.
Utilisez un VPN : Un VPN cache votre adresse IP et votre activité en ligne, ce qui rend beaucoup plus difficile pour les escrocs de vous trouver en ligne ou de voir votre activité. L’utilisation d’un VPN est essentielle lors de l’accès à un Wi-Fi public.
Utilisez des outils de sécurité robustes : Certains outils de sécurité Internet, tels que les logiciels antivirus, offrent une protection contre les escroqueries 24 h/24 et 7 j/7. Ils travaillent en arrière-plan, recherchent les malwares sur vos appareils et surveillent les activités suspectes sur le web pour vous aider à assurer votre sécurité et celle de vos appareils.
En apprenant à identifier les astuces des escrocs, vous serez plus en sécurité en ligne. De plus, l’utilisation d’un logiciel antivirus comme AVG Antivirus Gratuit vous aidera à protéger vos appareils contre les malwares qui peuvent compromettre vos informations personnelles. Téléchargez AVG Antivirus Gratuit dès aujourd’hui pour bénéficier d’une protection en temps réel contre les sites web d’escroquerie, les e-mails infectés et les autres menaces en ligne.
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