Windows Update est un sauveur. Il est indispensable pour la sécurité et les performances des PC, ce que personne ne devrait ignorer. Mais que faire quand Windows Update ne fonctionne pas ? Nous sommes là pour vous guider vers des solutions de dépannage. Ensuite, une fois que vous aurez réparé Windows Update, installez un logiciel d’optimisation spécialisé pour éviter que les problèmes de mise à jour ne se reproduisent.
Nous allons passer en revue ci-dessous les raisons les plus courantes pour lesquelles vos mises à jour Windows échouent et comment les résoudre, de la solution la plus simple jusqu’à la plus exigeante. Si l’installation des mises à jour de Windows 10 ou Windows 11 a échoué, la solution peut s’avérer très simple. Poursuivez votre lecture pour corriger les erreurs de Windows Update.
L’échec de Windows Update peut être dû à des problèmes de base, comme le manque d’espace de stockage, ou à quelque chose de plus profond, comme des lecteurs obsolètes ou des fichiers de programme Windows manquants. Windows Update est l’une des plus grandes priorités du système d’exploitation, il est donc essentiel que vous le dépanniez dès que possible.
Si Windows Update ne télécharge pas les mises à jour, l’un des problèmes suivants en est probablement la cause :
Fichiers de mise à jour corrompus
Espace libre insuffisant
Conflit matériel
Problèmes avec le service de mise à jour
Connexion Internet lente ou défaillante
Les mises à jour de Windows contiennent toutes les dernières actualisations de sécurité, les correctifs et les rectifications du système pour Windows. Vous connecter à Internet sans mettre à jour le système d’exploitation peut vous rendre vulnérable aux exploits de sécurité, aux infections par des malwares ou aux complications résultant d’un écran noir Windows.
Mais Windows Update ne couvre pas tout, seulement les processus système essentiels. Tout ce qui est installé sur Windows nécessite des pilotes pour communiquer avec le système d’exploitation et fonctionner correctement.
Les pilotes graphiques et audio sont distribués par le fabricant de votre périphérique vidéo ou audio, et mis à jour séparément. Ils n’en sont pas moins importants du point de vue de la sécurité. Utilisez donc un programme de mise à jour des pilotes pour bénéficier automatiquement de toutes les mises à jour.
Le principe est le même pour la mise à jour des navigateurs web. Les navigateurs sont gérés indépendamment du reste de Windows, mais ils sont tout aussi exploitables par les pirates. Assurez-vous de mettre Google Chrome à jour, ou le navigateur que vous utilisez.
Pour corriger l’erreur de Windows Update, redémarrez d’abord votre ordinateur et libérez de l’espace disque. Débranchez également les périphériques USB non essentiels et trouvez un meilleur emplacement pour optimiser votre connexion Internet. Ces astuces simples devraient vous aider si Windows Update est bloqué.
Ces solutions vous permettront non seulement de réparer Windows Update, mais aussi d’améliorer les performances générales de votre ordinateur. Une connexion Internet lente peut être à l’origine d’un grand nombre de problèmes. Il convient donc de commencer par vérifier votre routeur.
Et pendant que vous essayez d’accélérer les choses, pensez à rechercher le meilleur logiciel de mise à jour des pilotes. Vous pourriez être surpris de constater à quel point des pilotes mis à jour peuvent améliorer la stabilité et les performances de votre PC ; ils peuvent aussi vraiment aider à réparer Windows Update.
Si Windows ne se met toujours pas à jour après ces solutions rapides, voici d’autres moyens de résoudre les problèmes de Windows Update.
Libérer de l’espace disque est l’un des principaux moyens d’accélérer et de nettoyer votre PC. Les applications peuvent générer un encombrement difficile à détecter sans un nettoyage en profondeur. Votre disque dur peut être encore rempli de fichiers inutiles même après avoir sauvegardé et supprimé une tonne de vidéos. Un outil de nettoyage pour PC peut vous aider à éliminer tous les éléments indésirables que vous ne voyez pas. Les fichiers temporaires doivent être nettoyés régulièrement, sans quoi leur accumulation ralentirait votre ordinateur.
Le meilleur nettoyeur de PC gratuit adopte une approche non invasive, ce qui garantit que rien d’important ne sera supprimé. Mais vous devrez peut-être saisir à nouveau les mots de passe de vos comptes en ligne, car de nombreux nettoyeurs de PC se débarrassent des cookies et de l’historique Internet.
AVG TuneUp est un nettoyeur dédié qui optimise votre ordinateur automatiquement. Une fois installé, vous n’aurez plus à vous soucier de l’espace disque encombré de fichiers inutiles. AVG TuneUp désinstalle les logiciels dont vous n’avez pas besoin et supprime tous les fichiers indésirables qui occupent de l’espace. Redonnez une nouvelle jeunesse à votre ordinateur, essayez AVG TuneUp gratuitement dès maintenant.
L’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update peut vous aider si le problème n’est pas dû à un manque d’espace disque. Cet outil est conçu pour déterminer le problème qui empêche la mise à jour de Windows. Vous pouvez exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update dans Windows 10 à partir des paramètres Mise à jour et sécurité, à travers l’option Résoudre les problèmes de la barre latérale.
Voici comment exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update :
Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Paramètres (l’icône représentant une roue dentée).
Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
Cliquez sur Résoudre les problèmes dans le volet de gauche.
Cliquez sur Utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes.
Cliquez sur Windows Update, puis sélectionnez Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
Redémarrez votre appareil.
L’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update devrait avoir réglé le problème. Pour relancer Windows Update, cliquez sur le menu Démarrer de Windows, tapez rechercher des mises à jour, appuyez sur la touche Entrée puis cliquez sur Rechercher des mises à jour. Utilisez le même processus pour résoudre les erreurs de Windows Update dans Windows 11.
Parfois, l’application Windows Update a juste besoin d’un petit rafraîchissement. Vous pouvez la redémarrer dans une fenêtre dédiée et voir si elle recommence à fonctionner.
Voici comment réinitialiser Windows Update à partir du gestionnaire de services :
Appuyez sur les touches Windows+ R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Saisissez services.msc et appuyez sur OK.
Localisez Windows Update dans le gestionnaire de services, cliquez dessus à l’aide du bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer.
Vous pouvez maintenant vérifier si Windows Update fonctionne correctement. Une autre option consiste à utiliser l’invite de commandes Windows.
Voici comment redémarrer Windows Update à partir de l’invite de commandes :
Saisissez cmd dans menu Démarrer de Windows, puis appuyez sur la touche Entrée.
Saisissez les commandes suivantes, une par une :
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Maintenant, entrez ces deux commandes une par une (en remplaçant C: par le lecteur où le système d’exploitation Windows est installé, si nécessaire) :
Ren C:\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\system32\catroot2 catroot2.old
Redémarrez ensuite les services à l’aide de ces commandes, une par une :
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Parfois, Windows Update ne fonctionne pas parce que des fichiers système essentiels sont endommagés. Le Vérificateur des fichiers système répare les fichiers système corrompus qui peuvent être endommagés à cause d’un malware, de paramètres incorrects ou même d’une petite modification d’un seul caractère, selon le fichier. L’utilitaire réinitialise ces modifications endommagées.
Notez que cette fonction est différente de l’analyse CHKDSK, qui recherche et répare les problèmes physiques du disque dur.
Voici comment exécuter le Vérificateur des fichiers système dans Windows 10.
Ouvrez le menu Démarrer de Windows et saisissez cmd. Sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. Cliquez sur Oui ou OK dans la fenêtre qui s’affiche.
Saisissez sfc /scannow (sans guillemets) puis appuyez sur la touche Entrée.
Attendez les résultats de l’analyse.
Suivez les mêmes étapes pour Windows 11. Redémarrez l’ordinateur à la fin de l’analyse. Le Vérificateur des fichiers système devrait avoir réparé les fichiers défectueux.
Si Windows 10 ne peut toujours pas être mis à jour, essayez de télécharger la mise à jour manuellement. Cette solution est la meilleure lorsque votre connexion Internet n’est pas configurée de manière standard ou qu’elle est trop lente. Windows Update a besoin d’une connexion Internet rapide et stable. Si votre connexion est bridée ou si certains services sont désactivés pour une raison quelconque, Windows Update ne fonctionnera pas.
Voici comment télécharger et installer manuellement les mises à jour de Windows.
Accédez au catalogue des mises à jour Microsoft Update et saisissez votre version de Windows, par exemple Windows 10 ou Windows 11, dans la zone de recherche. Appuyez sur la touche Entrée.
Trouvez votre version de Windows et la mise à jour spécifique dont vous avez besoin, puis cliquez sur Télécharger pour commencer à installer la mise à jour manuellement.
Cette méthode devrait vous permettre d’obtenir les dernières mises à jour en cas d’échec de Windows Update.
Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, vous devrez peut-être réinstaller Windows. La réinstallation de Windows efface votre ordinateur et installe une nouvelle version de Windows, éliminant ainsi tout problème que vous pourriez avoir.
La réinstallation ne doit être effectuée qu’en dernier recours, et n’oubliez pas de sauvegarder votre disque dur au préalable.
Voici comment résoudre les problèmes de Windows Update en réinstallant Windows :
Ouvrez le menu Démarrer de Windows et cliquez sur Paramètres (l’icône représentant une roue dentée).
Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
Cliquez sur Récupération dans le volet de gauche.
Sous Réinitialiser ce PC, cliquez sur Commencer.
La réinstallation de Windows prend du temps, prévoyez quelques heures pour compléter le processus. Ensuite, le problème devrait être résolu et Windows Update devrait être réparé.
Pour éviter d’avoir à résoudre manuellement les problèmes de Windows chaque fois qu’ils surviennent, utilisez un logiciel de nettoyage spécialisé afin d’optimiser automatiquement votre ordinateur.
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