Por qué su teléfono Android no se actualiza y cómo forzar la actualización

El problema con las actualizaciones de Android

El problema más obvio de las actualizaciones de Android es que, a diferencia de Apple, existen montones de dispositivos Android diferentes de muchos fabricantes distintos, todos ellos con hardware y prestaciones diferentes. Y, como cada fabricante debe encargarse de proporcionar actualizaciones de seguridad para los teléfonos que fabrica, Google no actualiza directamente los sistemas básicos de los dispositivos Android (a menos que se disponga de un teléfono de Google).

A continuación se indica el proceso de actualización de Android:

1. Google crea una actualización o un parche y lo incorpora a los teléfonos en los cuales le resulta posible, como los teléfonos Google Pixel.

2. La actualización de Google se envía a los fabricantes de teléfonos Android, como Samsung, Sony y HTC, que hacen sus propios cambios en el software, añadiendo funciones para mejorar la compatibilidad con sus dispositivos o diferenciarse de la competencia.

3. Si usted ha adquirido su teléfono a través de una empresa de telefonía, como Movistar o Vodafone, esta empresa seguramente también realizará cambios adicionales en la actualización.

Este proceso puede requerir mucho tiempo y es la base del problema de actualización de Android.

Razones sencillas por las que Android no se actualiza

Algunas de las razones más sencillas por las que su dispositivo Android no se actualiza no tienen nada que ver con problemas graves del sistema operativo, aunque pueda parecer lo contrario. Estas son algunas razones por las que su dispositivo Android no se actualiza:

La conexión a Internet no es suficientemente estable

Su sistema Android debería pedirle que se conecte a una red Wi-Fi antes de instalar cualquier actualización para reducir el uso de datos móviles. Pero si la conexión Wi-Fi no es lo suficientemente estable, puede que las actualizaciones no se instalen correctamente o que tarden demasiado en completarse. Si el sistema Android no se actualiza, detenga la instalación de la actualización y vuelva a intentarlo más tarde cuando la conexión Wi-Fi sea más estable.

No hay suficiente batería

Otra razón por la que la actualización del sistema Android no se instala correctamente podría ser la batería. A no ser que el dispositivo Android esté enchufado o le quede bastante batería (un 75 % o más), es posible que no haya suficiente batería para descargar e instalar la última actualización de Android. Le recomendamos cargar la batería de su dispositivo Android antes de instalar cualquier actualización.

El dispositivo no es compatible

En muchos casos, las actualizaciones del sistema operativo Android requieren un hardware más avanzado del que incorpora un teléfono concreto, y un dispositivo antiguo no admitirá la actualización. La mayoría de los fabricantes admiten actualizaciones de Android en teléfonos de hasta dos años de antigüedad, y como los fabricantes lanzan nuevos modelos de smartphones constantemente, no hay mucho incentivo para actualizar los modelos más antiguos.

Antes de actualizar su dispositivo, investigue un poco para comprobar qué fabricantes tienen un mejor historial por lo que respecta a las actualizaciones de Android, para no volver a encontrarse con los mismos problemas de actualización.

Se ha quedado sin espacio de almacenamiento

Si el almacenamiento del dispositivo Android está completamente lleno, no podrá descargar e instalar actualizaciones. Es probable que necesite una cantidad de espacio libre superior al tamaño de la actualización completa ya que, a medida que la actualización de Android se va instalando, crea y luego elimina archivos temporales. Cree una copia de seguridad de los datos importantes y luego revise sus aplicaciones y archivos para ver si hay algo que pueda borrar para obtener un poco de espacio.

Para no tener que revisar manualmente un montón de fotos, vídeos y otros archivos, instale AVG Cleaner para Android. Nuestra herramienta de limpieza especializada identifica fotos borrosas y duplicadas e incluso limpia archivos basura ocultos con solo tocar un botón. Libere espacio en su dispositivo Android para poder instalar actualizaciones fundamentales y permitir que el dispositivo funcione mejor.

¿Cómo puedo saber si es necesario actualizar mi teléfono?

Su teléfono le enviará una notificación cuando haya una nueva actualización del sistema operativo Android disponible. También puede comprobar manualmente si hay actualizaciones de Android disponibles accediendo a Ajustes > Actualización de software. Si su teléfono Android va cada vez más lento, falla o se bloquea, es un buen indicio de que se debe actualizar.

Cómo forzar una actualización de Android

La mejor manera de forzar una actualización de Android es acceder a Ajustes > Actualización de software > Descargar e instalar. También puede forzar actualizaciones de Android reinstalando el sistema operativo Android mediante un PC o "rooteando" su dispositivo Android para poder realizar personalizaciones más exhaustivas. No obstante, estos métodos son muy técnicos y conllevan riesgos de seguridad: estropear el teléfono, exponerlo a nuevas vulnerabilidades y anular la garantía, por mencionar algunos.

Los pasos siguientes para forzar una actualización de Android son similares para las versiones más recientes de Android, pero pueden existir pequeñas diferencias entre dispositivos. Antes de llevar a cabo la actualización, debería realizar una copia de seguridad de sus datos y archivos más importantes.

A continuación le explicamos cómo comprobar si hay actualizaciones de Android y forzar una actualización en un Samsung Galaxy S21:

1. Vaya a los Ajustes de Android del dispositivo y toque Actualización de software.

   

2. Toque Descargar e instalar y espere a que el sistema Android compruebe si hay actualizaciones.

   

3. Si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar. Si el sistema Android detecta que hay una actualización pero no puede instalarla, es posible que sea necesario borrar la memoria caché del dispositivo Android y volver a intentarlo. Si no se encuentran actualizaciones, no será necesario realizar ninguna acción.

   

¿Por qué es importante actualizar el dispositivo Android?

Las actualizaciones del sistema operativo Android son esenciales para la seguridad y la funcionalidad general del teléfono. Los sistemas operativos por sí solos no son perfectos: cada actualización de software de su dispositivo Android corrige errores generales del sistema, aporta nuevas funciones y mejoras, y ofrece parches de seguridad contra vulnerabilidades que pueden ser explotadas.

Cada verano, Google suele empezar a desplegar la siguiente gran actualización del sistema operativo Android: en el verano de 2022 se lanzó Android 13. Como se ha mencionado anteriormente, puesto que estas actualizaciones deben sincronizarse con el software de los fabricantes de teléfonos y de las compañías de telefonía móvil, puede pasar un tiempo antes de que las actualizaciones del sistema operativo lleguen a los consumidores. Por eso es importante que mantenga su teléfono protegido con una aplicación antivirus potente para Android.

Las aplicaciones de software esenciales del sistema operativo Android protegen su dispositivo frente al malware y los hackers.

¿Cuándo solucionará Google definitivamente el problema de las actualizaciones?

El tiempo que transcurre entre que Google lanza una actualización y el momento en que finalmente está disponible para un determinado teléfono suele ser largo, pero poco a poco la brecha se va cerrando. A continuación le explicamos algunas de las medidas que Google ha empezado a tomar para solucionar el problemas de las actualizaciones de Android:

Actualizaciones de seguridad mensuales

Google publica parches de seguridad mensuales para Android independientes de las actualizaciones del sistema operativo. Si bien este es un paso en la dirección correcta para mantener a los usuarios de Android protegidos sin depender de una revisión del sistema operativo, los fabricantes siguen manteniendo el control de estas actualizaciones. Naturalmente, cada actualización de seguridad solo se envía a los modelos de dispositivos compatibles.

Aunque Google no entra en detalles sobre cada vulnerabilidad, los parches de seguridad correspondientes se documentan cada mes.

Project Treble

Project Treble, que estuvo plenamente disponible para el público en 2018, fue una respuesta directa a las quejas sobre la necesidad de que las actualizaciones de Android fuesen compatibles con el hardware de los dispositivos. Estos requisitos de compatibilidad implican que los fabricantes deben esperar a que los proveedores de hardware actualicen partes significativas de su código para que funcione dentro del marco del sistema operativo Android.

Project Treble cambió este planteamiento mediante la separación del marco del sistema operativo Android respecto del código específico del fabricante, haciendo que la implementación de las actualizaciones sea más fácil y rápida para los fabricantes. Y esto lo logró esencialmente separando el sistema operativo Android del software de los proveedores. Ahora, todos los dispositivos Android nuevos incluyen esta funcionalidad.

Google Pixel

Siendo el primer smartphone completamente diseñado, comercializado y bajo el mantenimiento de Google, no sorprende que los Pixel sean los primeros dispositivos Android que reciben las últimas actualizaciones del sistema operativo Android. Pero el hecho de que el Pixel sea de Google no significa que Google recopile más datos que en cualquier otro teléfono, ya que los permisos internos de las aplicaciones de Android son en gran medida los que afectan a la privacidad de los datos.

Desgraciadamente, no todos los fabricantes son iguales cuando hablamos de las actualizaciones de seguridad. Así que, si su objetivo es ser el primero en la cola de las actualizaciones de Android, plantéese adquirir un teléfono Google Pixel.

Protéjase sin actualizar el teléfono

A menos que quiera comprar un dispositivo completamente nuevo, lo mejor que puede hacer cuando su teléfono ya no reciba actualizaciones es utilizar un software de optimización especializado para que su teléfono siga funcionando como si fuese nuevo.

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