Los mensajes de texto fraudulentos que fingen proceder del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) pueden ser bastante convincentes, pero hay algunas señales reveladoras a las que debe prestar atención. Sepa cómo identificar un mensaje de texto de estafa de USPS y cómo protegerse. A continuación, obtenga una avanzada aplicación de seguridad en línea que le protegerá contra las estafas de phishing y otras amenazas digitales.
Algunos ejemplos habituales de estafas a través de mensajes de texto de USPS son los que afirman que su paquete no puede entregarse en una fecha concreta o los que solicitan cuotas de entrega adicionales. Un ejemplo de mensaje de texto fraudulento de USPS podría ser el siguiente:
Aviso postal: tiene un paquete pendiente que no podemos entregar debido a cuotas de entrega impagadas.
Eche un vistazo a continuación al mensaje de texto real de estafa de USPS que recibí, en el que un estafador me instaba a hacer clic en un enlace para actualizar una hora de entrega. Afortunadamente, no esperaba ningún paquete de USPS y sabía que el mensaje era una estafa, así que eliminé el mensaje de texto inmediatamente y no hice clic en el enlace.
Este es un claro ejemplo de un mensaje de texto fraudulento de USPS, pero, a medida que este tipo de estafas se vuelven más sofisticadas, es fundamental saber identificar los mensajes de texto falsos.
Los estafadores suelen utilizar mensajes de phishing para engañarle y conseguir que revele información personal a través de enlaces sospechosos. Las estafas por mensaje de texto de USPS no son diferentes. Hacer clic en esos enlaces maliciosos puede enviarle a sitios web de pharming, que se parecen sospechosamente a sitios reales, y pueden engañarle con facilidad para que revele datos, como su dirección particular, credenciales de inicio de sesión u otra información personal.
Las estafas de seguimiento de USPS no han surgido de la nada. En 2020, las compras por Internet se dispararon gracias a la COVID-19, y esto llamó la atención de muchos estafadores y ladrones. Según Robokiller, los estafadores enviaron más de 200 000 millones de mensajes de texto fraudulentos en 2022, lo que supone un aumento del 307 % con respecto a 2020.
Una de las mejores formas de reconocer las estafas por mensaje de texto de USPS es comprobar si hay errores gramaticales y enlaces que difieran ligeramente de las URL oficiales de USPS. Las estafas por mensaje de texto de entrega programada de USPS también siguen muchos de los mismos patrones de ingeniería social, como intentar transmitir una sensación de urgencia, también habitual en otras estafas de mensajería, como el spear phishing.
A continuación, le proporcionamos algunas señales de que los mensajes de texto de USPS que está recibiendo son una estafa:
Remitente desconocidoLos auténticos números de teléfono de seguimiento de USPS son códigos cortos de cinco dígitos o proceden directamente de USPS. Si el número que le envía el mensaje es un número de teléfono personal de 10 dígitos, existe la posibilidad de que se trate de una estafa con un código de seguimiento de USPS.
Solicitudes de información que faltaLos mensajes de texto reales de USPS siempre incluyen un número de seguimiento legítimo, la fecha y hora de entrega y un remitente de USPS (o código corto de 5 dígitos). Si un mensaje de texto le pide información actualizada, es probable que se trate de una estafa de USPS.
URL extrañasEn la mayoría de las estafas de texto de USPS, la URL proporcionada parece casi idéntica a la real del Servicio Postal de los Estados Unidos. Vaya al sitio web real de USPS en su navegador para comprobar si tiene una entrega legítima programada. Nunca haga clic en el enlace del mensaje de texto.
Solicitudes de pagos adicionalesUna señal inequívoca de que se trata de un mensaje de texto fraudulento de USPS es la solicitud de un pago adicional. A menudo, los importes de liquidación pueden oscilar entre 1 y 5 dólares. Aunque estas cantidades parezcan insignificantes, forman parte de un plan más amplio para robar la información financiera de la víctima.
Números de seguimiento falsos de USPSUna de las mejores formas de comprobar si un mensaje de texto es real o falso es validar el código de seguimiento. En primer lugar, introduzca el número de seguimiento en el sitio web de seguimiento de USPS y haga clic en Rastrear. Si el número de seguimiento del mensaje no aparece en el sitio web de USPS, probablemente se trate de una estafa.
Mensajes de texto aleatorios de cambios en la entregaSi recibe un mensaje sobre un cambio en la entrega aparentemente aleatorio, no haga clic en ningún enlace del mismo. En su lugar, para verificar un cambio en la entrega, envíe un mensaje al 28777, incluya su número de seguimiento e introduzca la palabra clave de USPS Cuándo. Recibirá un mensaje de texto oficial verificando la información de seguimiento de su paquete.
Para evitar que le envíen mensajes de texto fraudulentos de USPS, bloquee los números sospechosos cuando reciba mensajes extraños. Tenga cuidado de no facilitar información personal por Internet, cierre las cuentas antiguas que ya no utilice y cree contraseñas seguras y únicas para todas sus cuentas en línea. Configure también sus cuentas en las redes sociales como privadas para evitar que los estafadores accedan a sus datos privados.
Para evitar los mensajes de texto fraudulentos, bloquee los números extraños, cree contraseñas seguras y haga privadas las cuentas de las redes sociales.
Existen varias formas de resolver la situación si ha sido víctima de una estafa a través de un mensaje de texto de USPS. Denuncie cualquier estafa de smishing (phishing por mensaje de texto) relacionada con USPS enviando un correo electrónico a spam@uspis.gov.
Este correo electrónico debe contener lo siguiente:
Su nombre
Su número de teléfono
Fechas de los mensajes
Capturas de pantalla de los mensajes
Tras denunciar la estafa por mensaje de texto a USPS, supervise sus extractos bancarios en busca de pagos no autorizados. A continuación, analice su dirección de correo electrónico con AVG BreachGuard para comprobar si existe alguna filtración de datos asociada a su cuenta. AVG BreachGuard le avisará si detecta que se han filtrado sus credenciales, y le dará la oportunidad de cambiar sus contraseñas antes de que puedan estafarle.
Aunque las estafas por mensaje de texto de USPS pueden resultar convincentes, sobre todo si compra en línea con frecuencia, hay formas de evitar ser su víctima. Siga estos consejos para protegerse de las estafas de USPS:
Compre en tiendas de confianza.
Las tiendas en línea reputadas utilizan empresas de transporte acreditadas. Si una tienda en línea le parece sospechosa, evite darles sus datos personales, especialmente los financieros.
Bloquee los mensajes de texto de spam.
Si recibe un mensaje de texto fraudulento, bloquee ese número de inmediato y no responda. Si los estafadores se enteran de que su número está activo, pueden seguir enviándole aún más mensajes fraudulentos.
Denuncie los textos sospechosos.
Avise a las autoridades de las sospechas de estafas a través de mensaje de texto de USPS para que no haya más víctimas.
Actualice el software del dispositivo.
Asegúrese de que el software de su dispositivo está actualizado. Las actualizaciones de software parchean importantes vulnerabilidades de seguridad. Comprobar regularmente si hay actualizaciones puede evitar que los enlaces maliciosos en mensajes de texto de estafa infecten su dispositivo.
En la lucha contra las estafas por mensaje de texto de USPS, también querrá contar con una herramienta de ciberseguridad completa. AVG AntiVirus Free puede prevenir que visite sitios web maliciosos y bloquear enlaces sospechosos o descargas peligrosas que suelen acompañar a los correos electrónicos y mensajes de texto fraudulentos.
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