Los falsos avisos de virus son una molestia, y si no tiene cuidado pueden conducir a un verdadero malware. Los piratas informáticos diseñan scareware para engañar a las víctimas para que hagan clic en las falsas alertas de virus e instalen inadvertidamente el verdadero malware. Conozca las señales de las amenazas de falsos virus y cómo manejarlas, y luego protéjase con el galardonado software antivirus con protección en tiempo real.
Un falso aviso de virus, también conocido como «software de virus falso» o «antivirus deshonesto», es un malware que parece comportarse como un software antivirus real, pero que ejecuta análisis falsos en su ordenador y muestra advertencias de virus falsas. Los falsos avisos de virus informáticos le hacen creer que su dispositivo está infectado con malware y luego le engañan para que haga clic en un enlace que podría causar una verdadera infección de malware.
Un falso aviso de virus es una forma de scareware que utiliza trucos de ingeniería social para jugar con sus emociones y provocar el pánico. Si cree que su dispositivo está infectado con un virus informático, puede actuar sin pensar y descargar accidentalmente software dañino.
Los falsos avisos de virus aparecen comúnmente en su pantalla como ventanas emergentes que le advierten sobre alguna amenaza de malware urgente, alentándole a actuar inmediatamente y a descargar su producto. Los falsos avisos de virus también pueden aparecer como avisos de spyware o notificaciones falsas del sistema.
Los falsos avisos de virus pueden ser convincentes, pero hay algunos indicios que nos ayudan a detectarlos. Entender estas señales reveladoras puede ayudarle a evitar participar en las falsas advertencias emergentes y hacer clic en los enlaces peligrosos. En general, confíe en sus instintos: si algo parece raro, probablemente lo sea.
Estos son los indicios de que un virus es falso:
Productos que parecen falsos: Los falsos avisos de virus no suelen ser sofisticados. A menudo, anuncian productos que son obviamente falsos. Familiarizarse con el mejor software antivirus facilitará la identificación de las falsificaciones.
Alertas de alta frecuencia: Una repentina ráfaga de avisos de virus es alarmante. Pero se trata de una táctica de adware muy común. El objetivo es ponerle lo suficientemente nervioso como para que descargue su falso producto.
Errores gramaticales: Una empresa seria se toma tiempo para pulir sus mensajes y comunicaciones. Las estafas de software de antivirus falso suelen estar plagadas de errores gramaticales.
Se detectan muchos virus: Las ventanas emergentes de falsos virus no son sutiles. Si recibe alertas de que su ordenador tiene varias infecciones de malware, es probable que se trate de un engaño para provocar el pánico.
Solicitudes de dinero instantáneas: Una ventana emergente de un falso virus puede pedirle dinero de inmediato. Y aunque muchas soluciones antivirus reales son gratuitas, las que pueden costar dinero no le cobrarán por erradicar amenazas individuales.
Redacción ambigua: Las promesas ambiguas o las descripciones vagas de los productos son sospechosas. Una solución antivirus de buena reputación utilizará un lenguaje claro para describir su producto y sus características.
Dispositivos lentos: A veces, una falsa alerta de virus lanzará una nueva ventana detrás de la ventana de su navegador. Si su dispositivo se ralentiza repentinamente o escucha los ventiladores de su ordenador girando muy rápidamente y que hacen mucho ruido, asegúrese de que no han aparecido nuevas ventanas.
Los productos antivirus legítimos no se pueden instalar: Algunos falsos virus le impiden instalar productos antivirus legítimos.
Incluso si no vienen en forma de falsas alertas de virus, las ventanas emergentes son molestas. Pero si los bloquea todos, es posible que no vea ciertas características de los sitios web o que se pierda las notificaciones. Gestione sus ventanas emergentes y aprenda a permitir y bloquear las ventanas emergentes en Chrome, Safari, Firefox, y Edge o IE.
Un ejemplo de un falso aviso de virus en un dispositivo móvil.
Un aviso de virus falso puede adoptar muchas formas. Familiarizarse con los siguientes ejemplos de avisos de virus falsos puede ayudarle a detectar las estafas antes de que hagan daño.
Estos son ejemplos comunes de falsos avisos de virus:
El malvertising ocurre cuando las redes publicitarias legítimas se infectan con anuncios maliciosos que luego pueden aparecer en sitios web en los que, por lo demás, usted confía. Estos anuncios suelen afirmar que su dispositivo está infectado con un virus y luego intentan vender soluciones que no funcionan. Si ve notificaciones aleatorias sobre infecciones de malware, ignórelas.
Los anuncios falsos de empresas legítimas pueden ser muy engañosos. Y los falsos avisos de virus pueden imitar de forma convincente las notificaciones reales. Pero hay señales obvias de que está tratando con una notificación falsa. Tenga cuidado con el lenguaje exagerado y temeroso o con las ofertas demasiado buenas para ser verdad.
Un ejemplo famoso son las alertas de virus pornográficos de Microsoft. Esta falsa ventana emergente de Microsoft parece bloquear su dispositivo debido a la «navegación por sitios web pornográficos no seguros». La ventana emergente incluirá un número de teléfono que lleva a una estafa de soporte técnico que intenta venderle un falso software antivirus para desbloquear su ordenador.
Las notificaciones de la bandeja del sistema son más raras que otros avisos de virus falsos. Aparecen en la bandeja del sistema como notificaciones que le informan de una infección que requiere una acción inmediata. Las notificaciones falsas de la bandeja del sistema son especialmente peligrosas por lo convincentes que parecen. Antes de interactuar con cualquier notificación, asegúrese de que es auténtica.
Al igual que otras formas de falsos avisos de virus, puede comprobar si estas notificaciones son reales examinando el lenguaje de la advertencia. Estas estafas siempre utilizan un lenguaje emocional para asustarle y engañarle para que tome decisiones precipitadas. También suele haber algo que falla visualmente: fuentes que no coinciden o problemas de formato.
Una falsa alerta de virus que utiliza tácticas visualmente intimidatorias.
Si cree que ha detectado un falso aviso de virus, a continuación le explicamos cómo tratarlo:
Asegúrese de que el falso aviso de virus es realmente falso: Hay muchos engaños por ahí, pero no olvide que las infecciones reales se producen. Si cree que su ordenador o teléfono tiene una infección real de malware, utilice una herramienta de eliminación de malware y virus.
No haga clic en la ventana emergente: El scareware juega con sus emociones para hacerle actuar rápidamente e instalar algo dañino. No caiga en las advertencias aparentemente urgentes y no haga clic en la ventana emergente. Además, tenga cuidado con los botones «X». Las ventanas emergentes con virus falsos pueden utilizar botones de cierre falsos que pueden instalar malware real en su dispositivo si hace clic.
Busque el nombre del producto: En caso de duda, busque el nombre que ve en la advertencia. Si no puede encontrarlo en Internet, o si la supuesta empresa tiene muy malas críticas, es casi seguro que es un engaño.
Cierre su navegador: Para deshacerse del anuncio, cierre su navegador, pero no lo haga haciendo clic en la «X» de una falsa ventana emergente de virus. Para cerrar el navegador, abra el Administrador de tareas (utilice el atajo de teclado: Ctrl + Mayús + Esc) o haga clic con el botón derecho del ratón en el navegador en la barra de tareas y seleccione Cierre todas las ventanas.
Ejecute un análisis antivirus: Las ventanas emergentes de un falso virus pueden dar lugar a verdaderas amenazas de malware. Ejecute un escaneo con un programa antivirus legítimo para comprobar si hay algún malware.
Si cree que su dispositivo está infectado, consulte nuestras guías para eliminar un virus informático o cómo deshacerse de un virus en su teléfono. Y conozca mejor la diferencia entre virus y malware o los trucos de los hackers más famosos en este momento.
Aunque ahora se trate de un falso aviso de virus, la próxima vez podría tratarse de una verdadera infección de malware. Proteja todos sus dispositivos de forma proactiva con una herramienta antivirus específica. AVG AntiVirus FREE proporciona detección de amenazas en tiempo real contra scareware, sitios web peligrosos y redes online vulnerables.
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