Si el cable de carga no cabe en el puerto de carga del teléfono, la batería no se cargará. Cuando esto ocurre, el polvo y otros residuos suelen ser la razón por la que el puerto de carga de su iPhone no funcione. Siga leyendo para saber cómo limpiar el puerto de carga de su iPhone, o cualquier puerto de su dispositivo móvil. Tras la limpieza, instale un software de seguridad especializado para mantener su teléfono limpio, por dentro y por fuera.
A menudo, el puerto de carga de su teléfono no funciona porque hay residuos o suciedad dentro del puerto. Al cambiar el teléfono de sitio (del bolsillo al bolso, o de debajo de una almohada a un escritorio), la suciedad, el polvo y las pelusas se acumulan en el interior de los puertos externos. La suciedad bloquea las conexiones del cargador e impide que el puerto de carga funcione.
Siga leyendo para saber cómo limpiar correctamente un puerto de carga del iPhone sin dañar ningún componente. Los pasos suelen ser los mismos para los puertos «lightning» de los iPhones y otros dispositivos de Apple, así como para los puertos USB-C de los teléfonos Android.
Si cree que hay otra razón por la que la batería de su teléfono no se carga correctamente, consulte nuestras guías dedicadas a acelerar su iphone o cómo máximizar el rendimiento de su dispositivo Android.
Las mejores herramientas para limpiar el puerto de carga de su teléfono las tiene en su casa: toallitas de papel, bastoncillos de algodón y o mondadientes. Un compresor de aire es otra buena herramienta para limpiar un puerto de carga que no funciona correctamente, pero no siempre tenemos una disponible.
Utilice elementos de limpieza suaves y secos para limpiar el puerto de carga del iPhone sin dañar ningún componente. Si no tiene un compresor de aire a mano, no se preocupe, le mostraremos cómo limpiar un puerto de carga sin aire comprimido. Pero primero, esto es lo que debe evitar al limpiar su puerto de carga.
Cualquier herramienta doméstica que esté mojada o sea afilada o metálica no es adecuada para limpiar el puerto de carga de su teléfono. No utilice objetos metálicos, sustancias húmedas ni nada más afilado que un palillo o mondadientes. Muchos vídeos en línea muestran cómo mojar un hisopo de algodón antes de limpiar el puerto, pero no debe utilizar nunca agua para limpiar el puerto de carga ya que puede dañar su teléfono.
El puerto de carga de tipo «lightning» de los iPhones puede acumular fácilmente polvo, arena o pelusas que se acumulan y que es necesario aflojar suavemente antes de limpiarlas. Aunque es tentador utilizar productos de limpieza o toallitas húmedas, no lo haga. Limpiar el puerto de carga de su iPhone con alcohol puede dañar su teléfono de forma permanente.
¿Qué le parece limpiar el puerto de su teléfono con un cepillo de dientes? No lo haga: las cerdas podrían soltarse y quedar alojadas en el interior. ¿Y qué hay de soplar muy fuerte en el puerto del teléfono como si fuera un viejo cartucho de juego de Nintendo? Tenga cuidado, porque eso puede empeorar el problema: su aliento no es lo suficientemente fuerte como para hacer el trabajo de un compresor de aire, y puede terminar con humedad en el puerto.
Estas son las mejores y peores herramientas para limpiar el puerto de carga de su iPhone:
Reúna los elementos domésticos sugeridos (palillo, bastoncillo de algodón, toallita de papel) y empecemos a limpiar el puerto de carga de su iPhone.
Tenga en cuenta que, aunque estos pasos y fotos muestran cómo limpiar un cargador con puerto Lightning en un iPhone, puede limpiar los puertos USB-C en la mayoría de los teléfonos Android, como los Samsung y los de Google, siguiendo los mismos pasos.
Apague el teléfono.
Introduzca suavemente el palillo en el orificio y muévalo de forma circular para retirar la suciedad.
Inspeccione el orificio con una luz brillante, mientras utiliza el palillo para eliminar con cuidado cualquier residuo suelto.
Repita el proceso de nuevo, esta vez añadiendo un pequeño trozo de algodón bien comprimido en la punta del palillo.
Encienda el teléfono, inserte el cable de carga en el puerto de carga limpio y compruebe si el puerto está arreglado y la batería comienza a cargarse de nuevo.
Repita los pasos anteriores las veces que sean necesarias.
Para eliminar la arena, el polvo u otros residuos difíciles de ver, un compresor de aire es su mejor opción. Pruebe a limpiar el puerto de carga aflojando primero la arena con un palillo. Si el puerto de carga de su iPhone sigue sin funcionar, pruebe con aire comprimido.
La mejor manera de retirar la arena de un puerto de carga es utilizar un compresor de aire. Es mucho más asequible que comprar un teléfono nuevo. Puede comprar una carga de aire comprimido en la mayoría de las tiendas de electrónica.
Si el puerto parece que está limpio, sin signos de acumulación de residuos o arena, es posible que haya agua en el puerto de carga. Para eliminar el agua del puerto de carga de un teléfono, basta con dejar el dispositivo en un lugar seco durante unas horas. Apoye el teléfono contra la pared de forma que el puerto de carga esté orientado hacia abajo.
Con el puerto orientado hacia abajo, cualquier agua o humedad en el teléfono debería poder gotear o evaporarse, dejándole con un puerto de carga del iPhone limpio.
Si el puerto de carga de su iPhone sigue sin funcionar (y además tiene otros problemas), consulte nuestra guía sobre por qué se calienta su teléfono o sepa cómo evitar que su iPhone se sobrecaliente.
Revise y elimine regularmente los residuos del puerto de carga de su iPhone para evitar que el polvo se acumule y deje su teléfono roto, dañado o inoperativo. Pero no limpie el puerto de carga con demasiada frecuencia, porque el contacto constante podría dañar el puerto. Utilizar un cargador inalámbrico es otra forma de mantener el puerto de carga limpio.
Y al igual que los residuos físicos pueden acumularse en los puertos y demás hardware de su teléfono, los residuos digitales pueden obstruir sus arterias de software. Para que su teléfono funcione sin problemas, deshágase de los archivos basura en su iPhone o borre la caché en su Android. No es necesario que lo haga todos los días, pero una buena higiene digital le ayudará a sacar el máximo partido a su teléfono.
Y si su teléfono está fallando y cree que puede tener un problema de malware, entonces consulte nuestra guía para eliminar el malware del móvil o deshacerse de spyware en su iPhone.
Mientras que el polvo y los residuos pueden limpiarse rápidamente con un palillo, una infección de malware requiere un software de seguridad específico. AVG AntiVirus aleja al malware de su teléfono y escanea regularmente su red para protegerlo. Mantenga su teléfono seguro y limpio por dentro con AVG.
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